pさんからの[日暮里南口】🦋 ルルの口コミ

• pさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  爪の形を整えてる時に小指の爪を根本からおられました。
  しかもその後薄いから弱いですね的なことを言われ、長さ出しはサービスします。と。今後ネイルをするたび伸びるまでこっちは長さ出しオフ代+長さ出し代がかかるのに すみませんの一言も言えないんでしょうか？とても長く自爪が伸びていた分ショックだったし普通に痛かったです。対応も悪く気分が悪かったです。

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  来店日：2022年7月1日
  

  [日暮里南口】🦋 ルルさんからの返信

  この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません🙇‍♀️　担当したスタッフと状況を確認しまして、折れた爪は元々亀裂入ってたリペアした爪なんので、オフする際は亀裂が出てしまったという事で、担当したスタッフは申し訳ない気持ちで折れた爪にサービスで長さだしを提供をしました。ご不愉快を感じさせてすみませんでした、今後もっと気をつけて頑張ります！

  返信日：2022年7月2日

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