女性 / 20代前半
1週間ほど前にメッセージにて、やりたい髪型をお伝えしたのですが、一向に返事がなく、前日の夜に「かしこまりました。ご予約ありがとうございます」の一文のみ。当日向かうと、このメニューでその髪型は無理だと言われました。
私がメッセージを一切送っていなかったなら仕方ない…と感じますが、1週間前にメッセージで詳細を伝えているのに、当日言うのはおかしくないか……と感じました。
また、ブリーチの際に根元1cmほど開けて欲しいとお願いし、了解しましたと言われたのですが、確認したところ2 ~3cmは余裕で開いていました。
できないなら了解しないで欲しいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6