Mさんからのカラー特化サロン Luis 東心斎橋の口コミ

• Mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  メガネをかけた男性に施術してもらいました。
  まず、担当する〇〇ですと挨拶なし。
  急に来て、始めから最後まで無愛想で笑顔一つもなかったです。
  必要最低限のみでお話もなく、声も小さく聞きづらい。
  完成時のミラーで全体の髪型を見せていただく時も見せ方が雑で全く見えなかったです。
  要望を伝えると嫌な顔して怒っているのかな？と思い不快でした。
  接客業なのでもう少し愛想よくしてほしいです。

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  来店日：2024年9月11日
  

  カラー特化サロン Luis 東心斎橋さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
  
  この度は不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にリラックスして過ごしていただける空間を提供することが私たちの使命であるにもかかわらず、その期待にお応えできなかったことを深く反省しております。
  
  今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。お客様が次回ご来店いただけた際には、より良いサービスを提供できるよう、全力で対応させていただきます。
  
  今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  返信日：2024年9月13日

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