経験年数 6年
4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 40代前半
ふらっと思いつきで予約して、どんな風にしたいかもふわっとしか伝えられなかったのですか、髪についての悩みや理想が伝わってくれてとても満足の行く仕上がりになりました！オススメの紫シャンも買えました!!美容室の雰囲気も良く楽しかったです！これからもお願いしたいと思いました!!
女性 / 20代後半
まず、プロフィールに「女性 経験年数6年」とありましたが、実際に担当してくれた方は男性でしたのでびっくりしました..
そもそもこちらのサロンは男性スタッフ9割くらいでしたので、私の勉強不足だったかなとは思いましたが💦
お店に入り名前も予約内容も聞かれずイスに案内されて、ショップカード、アンケートの記入をしました。
黒髪戻しで予約していたのに「今日はどうしましょうか」と言われたのでイチから説明。
2ヶ月くらい暗い状態を保ちたいと伝えると、半笑いで「それは厳しいですね、、」と。
とても予約内容を把握しているとは思えませんでした。
・施術前にマスクを変えたい→「あとで持ってきますね」
・カラー剤がおでこにつく→「後で拭きますね」
すぐに対応してくれなくて別のスタッフさんにマスクをもらい、カラー剤は髪を洗う時に拭いてくれたんですけど1日中シミみたいな感じで残ってました。
また、染めて2日経ちますがシャワーの際にカラー剤が延々と落ちます。流れるお湯が紫でびっくりしました。
詳細情報に「上質なカラー剤を使用」と書いてあったのですが、本当かな？とちょっと疑ってます。
トリートメントの勧誘は私はされませんでした。
ただ、コスパはいいので色々思うところがあったんですけどその場で文句は言わなかったです。
サロン選びの勉強になりました。
女性 / 50代前半
優しくて話も楽しくて良い方でした。
またヨロシクお願い致します♪
話しやすい雰囲気の中で、たくさん髪について相談に乗ってくださり、とても良かったです。また多分利用すると思います☺️💭💚
女性 / 20代後半
セルフブリーチとセルフカラーで大変なことになっていた髪の毛をキレイでサラサラにしていただきました！髪質改善は初めてだったのですが、1回でこんなにサラサラになって驚きました！その他、接客が本当に良かったです！説明が丁寧で分かりやすく相談しやすかったし、任せることができて同じサロンに通うことがない私が通いたいと思えました。次回も宜しくお願い致します🙇♀️
女性 / 20代前半
施術や当日の接客、対応などは満足だったのですが「今日は空いてるんですけどいつもは予約いっぱいで次の予約もどうですか」と言われ、公式LINEを交換し、インスタも交換したのですが、どう考えても私のフォロワー欄から探したとしか思えないような鍵垢かつ、フォロワーが少ない友達に勧誘のDMを送っていてドン引きしました。いつもは予約取れないぐらい人気なんじゃないんですか？なんで予約取れないぐらい人気なのに新規客集めようとしてるんですか？と思いました。インスタでお友達にも教えてあげてくださいと言ってきたりこれから担当させて欲しいですなど営業マンですかというぐらい押し売りがすごくて少し引きました……
次からはもう行かないかなと思います。
おそらく口コミを見る方は☆1の口コミをよく見ると思うので全て☆1にさせていただきました。
女性 / 40代前半
とても親身になって対応して頂き、似合う髪型とカラーにもして頂きました。
予定していなかったトリートメントもしましたが、うる艶とぅるとぅるになったのでやって良かったです♡
リピートしたいと思います。
ありがとうございました*°
女性 / 10代後半
店員さんもとても面白くて楽しかったし、仕上がりがとても良かったです！
女性 / 20代前半
はじめての美容室だったのにとっても楽しくて素敵な時間を過ごせました＾＾！
とても丁寧に施術していただいて自分が思っていたよりもすごく可愛く仕上げてくださいました🫶🏼
また次回もたのしみにしています！♡
女性 / 20代前半
初めて行ったのですが、スタッフさんみんな若かったです！
髪についての悩みを聞いてくださり、それに対してアドバイスをくれたり、お話をたくさんしてくれたりで終始ニコニコしていて雰囲気の良いところでした！
ありがとうございました☆
女性 / 30代前半
初めて行きましたが、口コミを確認してから
予約すればよかったと後悔しました。
全体的にスタッフが若い方ばかりで
安いクーポンだったので技術面等
しょうがないかなと思ってましたが、
結局高いトリートメントを勧められて
断れなかったのでやりました…
最後には3回セットにするとプラス1100円で
もっとお得ですよと何度も説明されました。
『髪の毛サラサラになりましたね』から始まり
そのプランを進める流れになっているんだなと…
リラックスするために美容室いくのに
断ったらなとかをいろいろ考えなきゃいけなくて
凄く疲れて2度と行きたくないなと感じ、
さすがに3回セットはお得でしたが断りました。
カットの際は丁寧に確認や説明してくれただけに
残念な気持ちになりました。
また、カラー・シャンプー・髪乾かす人
コロコロかわり、カラーの確認もせず
責任持って担当するという気持ちはないのかなと
思ったのとここまで雑なのは初めてでした。
カラーの際は忘れていたのが飲み物を
依頼しましたが届かず、謝罪もありませんでした。
接客も話し方・話す内容も良く言って
フレンドリーですが、馴れ馴れしく私は嫌でした。
金額的には結局その辺の美容室と
あまり変わらないので技術面や接客が
ちゃんとしてるとこに行くべきだなと
今回勉強になりました。
女性 / 20代前半
たくさん楽しくお話ししてくれて初めて利用しましたが緊張せず素敵な時間を過ごさせてもらいました！
髪型もとても満足です☺️ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪を染めに行ったのですが、カウンセリングをながめにちゃんとしてくれて、なりたい理想の髪に近づけました！
ただ、担当してくれる人がカラー、シャンプーなどでコロコロ変わるので、話すのが得意ではない人にはおすすめできないと思いました。
私は、色々な人と話せたので楽しかったです！
女性 / 30代前半
気にしていた部分もなくなり、
髪もサラサラになり
会話も楽しかったです！
次回も宜しくお願い致します🥺❤️
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
ヘアカラーは理想的で金額の割には
かなり満足しましたが
顔まわりにカラー剤が残ったままだったので
シャンプーのときもう少し丁寧にしていただけたら
よりよかったです！
女性 / 30代前半
色々悩みを聞いてくれて、また行きたいと思いました🙋♀️
ただ、当日髪を洗って、拭いた時にカラー剤が大量にタオルに着いてしまいました。
髪を洗わない方が良かったのか、それとも残ってたのかわかりせんが、一言あったら良かったかなと思います！
カラーとカットは満足でした！
女性 / 40代前半
初めての美容室でしたが、とっても可愛く素敵にして頂き満足です。ありがとうございました。美容師さんも沢山いらして手際よくして頂きました✨
女性 / 30代前半
髪色はイメージ通りでよかったです！！ただシャンプーしてくれた人が気遣いがなく残念です。終わった後も髪めっちゃ引っ張られて痛かったです。担当してくれた人はよかったので次行く時はシャンプーの人別の人にしてください。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
男性 / 20代前半
この店はやめておいた方が良い。
比較的安くていいけど、美容師のレベルは全員新人。
14時に予約して14時前に着いたのに45分放置して待たされてからやっと開始。何のための予約かわかってるのだろうか？
写真を見せて、マッシュウルフではなくこんな感じにしてくださいとオーダーしたのに、マッシュウルフにされるし何のために説明したと思ってるんだよ
安さの為に、長時間の放置とオーダーと違う髪型にされても構わないって方には最適です。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
