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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
本通り店 ビーナスフォートの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
82件の口コミ中21〜40件表示
みちゃまさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてここに来ました。 すごく満足です！ 次もここに来ようと思います！ それぐらい満足です！！(笑) ありがとうございました！
来店日：2020年8月4日
本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 満足していただきとても嬉しく思います。 久しぶりのエクステはいかがでしたか。 扱いにくくはないですか？？ 地睫毛がとても長いので羨ましいです(^-^) またご来店の際は詳しくお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。 嬉しい口コミ本当にありがとうございました！！ また、お会いできる日を楽しみにしております。
返信日：2020年8月10日
Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクと同じ寝ころんでやってもらったので、爪の長さやひっかかる所がないかとかデザインについて最後にならないと確認出来なかったのが残念でした。あとフットバスも最初になかったので、足の汚れや匂いとかが気になるまま店員さんにやってもらう事に申し訳なく感じてしまいました。でも安かったので値段相当なのかなと思います。
来店日：2020年8月2日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後改善していきたいと思います。 口コミを投稿していただきありがとうございました🙇♂️
返信日：2020年11月19日
由里さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応で良かったです。 ただ一つ、甘皮処理をする際とても痛かったです。 仕上がりを見た時少し切れてたので、そこが少し 残念でした。 ネイル自体は可愛い仕上がりだったので満足です。 ありがとうございました！
来店日：2020年7月28日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 甘皮処理の際、大変申し訳ございませんでした。 今後気をつけてまいります。 口コミをご投稿いただきありがとうございました🙇♂️
返信日：2020年11月19日
ぴかぴかさんの口コミ
女性 / 20代後半
これはネイルを担当して下さった方ではないのですが、来店してから、履物はどうしたらいいかなどの接客はせず、スマホばかりいじっていました。こちらが聞いたら答えてはくれました。初めての人も来ると思うので、忙しいとは思いますが、まず接客をするべきだと思います。 予約時間になっても案内されず、やっと施術室へ案内！と思いきや、物を片付けろと他の店員に言われ、また待たさせる状況に。その言い方もこちら側からしたらすごくきつい言い方で、お客がいるのにそういう言い方は無いんじゃないかな？と思いました。 ネイル自体は丁寧な施術だったと思います。 しかし、デザイン、色が思っていたより少ないかな？思いました。もう少し種類を増やして欲しいと思います。 今回はありがとうございました。
来店日：2020年7月23日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度は、ご来店ありがとうございました。コロナ対策で施術後のベットの片付け、消毒、換気を徹底しております。忙しさのあまり片付けが疎かになっていたのを先輩が注意したのだと思われます。片付け、消毒は、お客様と技術者を守る為の大切な事ですが、少しキツく聞こえご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スマホは、LINE予約のお客様への返信をしていたり、新しい当日予約がどんどん入ってきますので、確認など受付でさせて頂いております。こちらもお客様への対応でございます。
返信日：2020年8月5日
きいちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクして２日目ですが既に40本ほど抜けています。（オイルクレンジング等マツエクにおける禁止事項はしていません）カールの向きもバラバラで綺麗とは言い難いものでした… カウンセリングしてくださった方と施術される方が違う人なのもシステム的にちょっと不安なポイントだと思います。
来店日：2020年7月5日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店ありがとうございました。大雨で湿度が高く前のお客様が少し長引いてしまいお待たせしては申し訳ないと別の技術者にカウンセリングを入って貰いました。施術前にも担当技術者からも再度ご確認させて頂いておりますので、デザインなどの相違はなかったと思います。ただ大雨の日でしたので、乾きが遅く若干、持ちにも影響したのかもしれません。あまりに沢山取れてしまうようでしたらお直しもさせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。 この度は不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2020年8月5日
haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な対応で気持ち良い時間を過ごせました〜！ 眉毛のワックス脱毛は初めてでしたが あまり痛くなく、綺麗になることができて良かったです！
来店日：2020年6月22日来店回数：4回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 眉ワックスだけでなく、お顔全体の ワックスもさせていただけますので またの機会にお試し下さい！ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2020年6月30日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
久々のまつエクでドキドキでした とても素敵な方が笑顔で対応してくださったのでとても良かったです。 本日はありがとうございました。
来店日：2020年6月17日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 デザインなどのご変更もいつでもできますので お気軽にお申し付けください！ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2020年6月30日
あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
メニューにカラーやストーン付け放題と書いてあったのに カラーは選ぶほどないですし デザインはこの中から選んでください みたいな感じで仕方なく消去法、、 施術時間も60分と書いてあるのに結局2時間近くかかり 妊娠中な為、疲れてしまい その後寄ろうと思っていた所は行くのはやめて帰りました、、 このクオリティで3700円は高すぎます、、 これならちょっと多く出してでも他の所に行くべきだった 角を少しカリカリすると取れそうだったので すぐ取りました もう行かないです
来店日：2020年6月11日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 数あるサロンの中からご来店頂いたにもかかわらず、 ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申しあげます。 デザインからお選びいただくペディキュアとメニューにも記載させて頂いておりましたがご理解頂けてなくて残念です。（デザインからお選びいただく理由は、施術時間60分初回カウンセリング30分というお時間で施術する為です） カラーもメインカラーは、20色以上はご用意させていただいておりますし、ブレンドする事でご希望のカラーに近づける事もできます。 カルテにも未婚と記載されておりまして、妊娠中と言う事もカウンセリング時には、お伝え頂いておりません。 今回の件につきましては、お客様とのコミニケーション不足が原因と反省しております。今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフ全員で共有していきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2020年6月16日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で良かったです。
来店日：2020年5月30日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 カラーラッシュも豊富に取り揃えております♪ またご来店の際にお試し下さいませ❣️
返信日：2020年6月30日
なつきさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々とご迷惑お掛けしましたが、笑顔で対応して下さりとても助かりました(^○^) 手際も早くかつ丁寧に仕上げてくれました。 可愛い目元にしてくれて大満足です。 次回もまたよろしくお願いします＾＾
来店日：2020年5月19日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 デザイン気に入って頂けてよかったです♪ ブラウン系のお色とてもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2020年5月19日
ららさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応が丁寧でとても良かったです！ ありがとうございました😊
来店日：2020年3月3日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しいお言葉ありがとうございます！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年11月19日
美音さんの口コミ
女性 / 20代後半
遅くなったのにも関わらず笑顔で対応してもらい良かったです♡通います♡
来店日：2020年2月28日来店回数：2回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます♪ マツエクライフ楽しんでいただけているでしょうか？😊 またのご来店お待ちしております^ ^
返信日：2020年11月19日
ともさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の都合で少ない時間になったのに丁寧に施術して下さってありがとうございました。 仕上がりは早くて綺麗で満足です！ またお世話になると思いますがよろしくお願いします☺︎
来店日：2020年1月18日来店回数：3回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^ ^ 満足して頂き、とても嬉しいです😊 またのご来店の際も丁寧な施術を心がけていきますので、よろしくお願い致します♪
返信日：2020年11月19日
萌さんの口コミ
女性 / 20代後半
ペディキュアとマツエク、共に初めてだったのですが、大満足です！可愛くなりました🥰ありがとうございます！また来ます♡
来店日：2020年1月6日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 まつげエクステとてもお似合いでした♪ ペディキュアも季節によってデザインが 代わりますのでまた是非お越し下さいませ🙇♀️ お待ちしております♪
返信日：2020年1月12日
結衣さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの種類が多くて良かったです😊
来店日：2019年12月3日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます😊 カラーエクステは組み合わせ方で 雰囲気がガラッと変わりますのでいろいろ 試してみてください♪ またのご来店をお待ちしております❣️
返信日：2020年1月12日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めのカウンセリング、予約時の対応は良かったのですが、終わってから確認する間もなく直ぐに帰らされ、帰宅後きちんと確認してみたら左目の下まつ毛のカールが全て内側に曲がっており、上まつ毛もあまり長過ぎるのは嫌と画像を見せて説明したはずが、かなり長くなっており、百均の付けまつ毛をつけたみたいな仕上がりになっていました。お伝えはしていませんが3日後に大切な用事を控えていた為それまでには自分で全部オフしようと思っています。
来店日：2019年11月6日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくご来店頂いたにもかかわらず、 ご不快な思いおかけしましたことを 深くお詫び申しあげます。 拝見したお写真がとても長いエクステだったので 目元に合わせて少し短いエクステで 施術させて頂き、 施術後もお鏡で確認して頂いた際は 気に入って頂けていたので、とても残念です。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2019年11月26日
りのさんの口コミ
女性 / 20代前半
ナチュラルなデザインとても気に入りました！ 帰り際にメッセージカードもくれて嬉しかったですまた行きます！(*^^*)
来店日：2019年10月3日来店回数：2回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 喜んで頂けて良かったです🌟 ナチュラルなデザインとてもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております(^^)
返信日：2019年10月6日
えれぴょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
サロンがとても綺麗で居心地よく、スタッフさんも対応がとても丁寧でした。 長さやデザインなど悩んでいましたが、普段のメイクなど、私の希望を丁寧に聞いてくださって理想の目元になりました。 とても満足です！ありがとうございました。
来店日：2019年9月27日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 デザインとてもお似合いでした！！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2019年10月5日
YURIEさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術もスピーディで時間通りに終わって頂いて本当にありがとうございました！！ 仕上がりも 希望通りで大満足です✨ ありがとうございました☺️
来店日：2019年9月25日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 とても嬉しいお言葉ありがとうございます😊 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2019年9月27日
弥穂さんの口コミ
女性
今回も私の理想どうりしていただきありがとうございました！ めっちゃ満足でHappyです！
来店日：2019年9月23日来店回数：2回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 デザイン気に入って頂けてよかったです♪ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2019年9月23日
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