1988
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
88件の口コミ中21〜40件表示
みさぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
違うメニューも気になると言ったら丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。次回が楽しみです。
来店日：2020年12月15日てしこさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお世話になってます。
来店日：2020年10月10日来店回数：6回
本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
お世話になっております😊 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年10月15日あいかさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのマツエクでしたが、とっても満足です！ ありがとうございました！
来店日：2020年10月7日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます😊 喜んでいただきとても嬉しいです♪ またお手入れなど分からないことがございましたらお気軽にお聞きください♪
返信日：2020年10月15日ぴーちさんの口コミ
女性 / 20代前半
カールがあまりないのがショック、、、 接客などは良かったけどすこしナチュラルな仕上がりで残念😭
来店日：2020年9月11日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度はご貴重なご意見頂きありがとうございます。 カウンセリングでしっかりとお客様とデザインの共有が出来ていなかったのが原因と思われますので、スタッフ全員に共有し、接客や技術向上に努めて参ります。
返信日：2020年11月19日なみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのエクステだったんですが、とても丁寧に教えて下さり助かりました〜！ ありがとうございます😊
来店日：2020年8月31日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ その後マツエクライフは楽しんでいただけましたでしょうか😊 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年11月19日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんも施術もカンペキでした✨ イスがふかふかで爆睡しちゃってごめんなさい😂 またお願いします💗ありがとうございました🥺
来店日：2020年8月21日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しいお言葉をありがとうございます！ リラックスしていただけてよかったです✨ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年11月19日
みちゃまさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてここに来ました。 すごく満足です！ 次もここに来ようと思います！ それぐらい満足です！！(笑) ありがとうございました！
来店日：2020年8月4日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。 満足していただきとても嬉しく思います。 久しぶりのエクステはいかがでしたか。 扱いにくくはないですか？？ 地睫毛がとても長いので羨ましいです(^-^) またご来店の際は詳しくお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。 嬉しい口コミ本当にありがとうございました！！ また、お会いできる日を楽しみにしております。
返信日：2020年8月10日Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクと同じ寝ころんでやってもらったので、爪の長さやひっかかる所がないかとかデザインについて最後にならないと確認出来なかったのが残念でした。あとフットバスも最初になかったので、足の汚れや匂いとかが気になるまま店員さんにやってもらう事に申し訳なく感じてしまいました。でも安かったので値段相当なのかなと思います。
来店日：2020年8月2日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後改善していきたいと思います。 口コミを投稿していただきありがとうございました🙇♂️
返信日：2020年11月19日由里さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応で良かったです。 ただ一つ、甘皮処理をする際とても痛かったです。 仕上がりを見た時少し切れてたので、そこが少し 残念でした。 ネイル自体は可愛い仕上がりだったので満足です。 ありがとうございました！
来店日：2020年7月28日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 甘皮処理の際、大変申し訳ございませんでした。 今後気をつけてまいります。 口コミをご投稿いただきありがとうございました🙇♂️
返信日：2020年11月19日ぴかぴかさんの口コミ
女性 / 30代前半
これはネイルを担当して下さった方ではないのですが、来店してから、履物はどうしたらいいかなどの接客はせず、スマホばかりいじっていました。こちらが聞いたら答えてはくれました。初めての人も来ると思うので、忙しいとは思いますが、まず接客をするべきだと思います。 予約時間になっても案内されず、やっと施術室へ案内！と思いきや、物を片付けろと他の店員に言われ、また待たさせる状況に。その言い方もこちら側からしたらすごくきつい言い方で、お客がいるのにそういう言い方は無いんじゃないかな？と思いました。 ネイル自体は丁寧な施術だったと思います。 しかし、デザイン、色が思っていたより少ないかな？思いました。もう少し種類を増やして欲しいと思います。 今回はありがとうございました。
来店日：2020年7月23日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度は、ご来店ありがとうございました。コロナ対策で施術後のベットの片付け、消毒、換気を徹底しております。忙しさのあまり片付けが疎かになっていたのを先輩が注意したのだと思われます。片付け、消毒は、お客様と技術者を守る為の大切な事ですが、少しキツく聞こえご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スマホは、LINE予約のお客様への返信をしていたり、新しい当日予約がどんどん入ってきますので、確認など受付でさせて頂いております。こちらもお客様への対応でございます。
返信日：2020年8月5日きいちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクして２日目ですが既に40本ほど抜けています。（オイルクレンジング等マツエクにおける禁止事項はしていません）カールの向きもバラバラで綺麗とは言い難いものでした… カウンセリングしてくださった方と施術される方が違う人なのもシステム的にちょっと不安なポイントだと思います。
来店日：2020年7月5日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店ありがとうございました。大雨で湿度が高く前のお客様が少し長引いてしまいお待たせしては申し訳ないと別の技術者にカウンセリングを入って貰いました。施術前にも担当技術者からも再度ご確認させて頂いておりますので、デザインなどの相違はなかったと思います。ただ大雨の日でしたので、乾きが遅く若干、持ちにも影響したのかもしれません。あまりに沢山取れてしまうようでしたらお直しもさせて頂きますので遠慮なくお申し付け下さいませ。 この度は不安な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2020年8月5日haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な対応で気持ち良い時間を過ごせました〜！ 眉毛のワックス脱毛は初めてでしたが あまり痛くなく、綺麗になることができて良かったです！
来店日：2020年6月22日来店回数：4回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 眉ワックスだけでなく、お顔全体の ワックスもさせていただけますので またの機会にお試し下さい！ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2020年6月30日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
久々のまつエクでドキドキでした とても素敵な方が笑顔で対応してくださったのでとても良かったです。 本日はありがとうございました。
来店日：2020年6月17日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 デザインなどのご変更もいつでもできますので お気軽にお申し付けください！ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2020年6月30日あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
メニューにカラーやストーン付け放題と書いてあったのに カラーは選ぶほどないですし デザインはこの中から選んでください みたいな感じで仕方なく消去法、、 施術時間も60分と書いてあるのに結局2時間近くかかり 妊娠中な為、疲れてしまい その後寄ろうと思っていた所は行くのはやめて帰りました、、 このクオリティで3700円は高すぎます、、 これならちょっと多く出してでも他の所に行くべきだった 角を少しカリカリすると取れそうだったので すぐ取りました もう行かないです
来店日：2020年6月11日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 数あるサロンの中からご来店頂いたにもかかわらず、 ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申しあげます。 デザインからお選びいただくペディキュアとメニューにも記載させて頂いておりましたがご理解頂けてなくて残念です。（デザインからお選びいただく理由は、施術時間60分初回カウンセリング30分というお時間で施術する為です） カラーもメインカラーは、20色以上はご用意させていただいておりますし、ブレンドする事でご希望のカラーに近づける事もできます。 カルテにも未婚と記載されておりまして、妊娠中と言う事もカウンセリング時には、お伝え頂いておりません。 今回の件につきましては、お客様とのコミニケーション不足が原因と反省しております。今後このような不快な思いをされることがないよう、スタッフ全員で共有していきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。
返信日：2020年6月16日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧で良かったです。
来店日：2020年5月30日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます😊 カラーラッシュも豊富に取り揃えております♪ またご来店の際にお試し下さいませ❣️
返信日：2020年6月30日
なつきさんの口コミ
女性 / 20代後半
色々とご迷惑お掛けしましたが、笑顔で対応して下さりとても助かりました(^○^) 手際も早くかつ丁寧に仕上げてくれました。 可愛い目元にしてくれて大満足です。 次回もまたよろしくお願いします＾＾
来店日：2020年5月19日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 デザイン気に入って頂けてよかったです♪ ブラウン系のお色とてもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております！！
返信日：2020年5月19日
ららさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応が丁寧でとても良かったです！ ありがとうございました😊
来店日：2020年3月3日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しいお言葉ありがとうございます！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2020年11月19日
美音さんの口コミ
女性 / 20代後半
遅くなったのにも関わらず笑顔で対応してもらい良かったです♡通います♡
来店日：2020年2月28日来店回数：2回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます♪ マツエクライフ楽しんでいただけているでしょうか？😊 またのご来店お待ちしております^ ^
返信日：2020年11月19日
ともさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の都合で少ない時間になったのに丁寧に施術して下さってありがとうございました。 仕上がりは早くて綺麗で満足です！ またお世話になると思いますがよろしくお願いします☺︎
来店日：2020年1月18日来店回数：3回本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^ ^ 満足して頂き、とても嬉しいです😊 またのご来店の際も丁寧な施術を心がけていきますので、よろしくお願い致します♪
返信日：2020年11月19日萌さんの口コミ
女性 / 20代後半
ペディキュアとマツエク、共に初めてだったのですが、大満足です！可愛くなりました🥰ありがとうございます！また来ます♡
来店日：2020年1月6日本通り店 ビーナスフォートさんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 まつげエクステとてもお似合いでした♪ ペディキュアも季節によってデザインが 代わりますのでまた是非お越し下さいませ🙇♀️ お待ちしております♪
返信日：2020年1月12日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。