lana Hair新宿(ラナヘアーシンジュク)新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきー
経験年数 6年
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カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
94件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
2回目だったんですが、顔周りも前回同様すごく綺麗にしてもらいミディアムの長さにも関わらずすごく可愛いレイヤーを入れてくださりました！🩷友達からも好評で学校のイベント前だったので可愛くして貰えて本当によかったです！また顔周りの髪が伸びてきたらまた是非切って頂きたいです✨🙂↕️
来店日：2025年8月27日
新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ とても嬉しいクチコミをありがとうございます🌷 大切なイベント前にお任せいただけて光栄でした✨ お友達からの反応も好評だったとのことで、私まで嬉しい気持ちです☺️ 顔周りのレイヤーは少し伸びるだけでも雰囲気が変わるので、また気になった頃にぜひお任せくださいね✂️ またお会いできるのを楽しみにしております🍀
返信日：2025年8月27日 
いしのさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただきありがとうございました！ 時間の変更にも快く対応していただき、とても助かりました、！カットも丁寧にしていただき、仕上がりも気に入っています！またお願いしたいです！
来店日：2026年9月5日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 当日はお待たせしてしまう時間もあった中、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます🙇♂️ 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです😊✨ お時間の変更についても、お役に立てて何よりです！ 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください！！ お会いできるのを楽しみにしております😊
返信日：2026年9月5日
Mokaさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタイリストさんの対応は良かったのですが、アシスタントさんの施術があまりにも雑で、非常に残念でした。 髪の傷みや毛先の絡まりが気になり、トリートメントのメニューで予約しました。しかし、施術中はクシで髪を勢いよく引っ張られ、とても痛かったです。シャンプー時やドライヤー時も、今まで経験したことがないほど髪を強く引っ張られ、痛みを感じました。また、髪がかなり抜けているようにも感じ、不安になりました。 さらに、薬剤が頭皮に染みやすいことを事前に伝え、「保護剤を塗りますね」と言っていただいたにもかかわらず、実際には何もされないままカラーが始まりました。こちらが伝えたことは何だったのだろうと、正直疑問に感じました。 仕上がり以前に、施術中の痛みや対応に不満が残り、全体的にとても残念でした。
来店日：2026年8月29日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 せっかく髪のお悩みを改善するためにご来店いただいたにもかかわらず、施術中に何度も痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、事前に頭皮が染みやすいことをお伝えいただいていたにもかかわらず、保護剤についての確認や対応が行き届いておらず、ご不安な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 担当者として、スタッフ間での共有や施術の確認を徹底できていなかったことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、技術面はもちろん、お客様から事前に伺った内容の確認・共有を改めて徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月1日すぬこさんの口コミ
女性 / 40代後半
スタッフさんが少なく大変なのに対応いただきありがとうございました。髪の悩みにきちんと応えてくださり、仕上げのコテ巻きもかなりみんなに褒めてもらえました！ また宜しくお願いします！
来店日：2026年8月19日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ 仕上がりも周りの方から褒めていただけたとのことで、僕もとても嬉しいです😊✨ また髪のお悩みやスタイリングなど、気になることがあれば何でもご相談くださいね！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
返信日：2026年8月21日ぬさんの口コミ
20代後半
予約時間から30分以上待たされた後、カラーは別の担当者の方が施術することになり、驚きました。 事前に「営業状況によっては多少お待ちいただく場合がある」との注意書きがあり、その点は認識していましたが、30分以上待つとは思っていませんでした。 仕上がりについては、オーダー通りにしてくださり満足しています。ただ、施術開始時の対応については、とても残念に感じました。
来店日：2026年8月13日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけた一方で、ご予約いただいたお時間から長くお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、カラーを別のスタッフが担当する際のご説明や配慮も足りず、ご不安な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見をしっかり受け止め、今後はご案内の仕方や予約時間の管理を見直し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月21日ともちさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約だったのでかなり安くやってもらえてお得でした！(^^) 他のお客さんと同時並行だったので忙しそうでしたが、希望通りにちゃんとやっていただけて満足です！ また行きたいと思います！
来店日：2026年8月13日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！！ 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります✨ またぜひお気軽にお越しください！お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年8月13日
千花さんの口コミ
女性 / 10代後半
落ち着いた雰囲気でとってもよかったです。色も、カットも満足です！またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2026年8月13日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ リラックスしてお過ごしいただけて、カラーもカットも気に入っていただけてとても嬉しいです😊✨ これからも居心地よく、安心してお任せいただけるよう心がけていきます！ また次回もお会いできるのを楽しみにしております！！ありがとうございました！
返信日：2026年8月13日
みぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
お話ししやすくてリラックスできました。髪の悩みもたくさん聞いてくれて、不安なく安心して任せられました。ありがとうございました！
来店日：2026年8月6日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 髪のお悩みもたくさんお話しいただきありがとうございました😊 これからも気になることは何でも気軽に相談していただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年8月7日
檸檬さんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもサラサラになり満足です！！ 相談にも乗って下さり、ありがとうございました！ また伺います！
来店日：2026年8月1日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ サラサラな仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです😊✨ また髪のお悩みや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！ 次回もお会いできるのを楽しみにしております🌈 ありがとうございました！
返信日：2026年8月7日なのはさんの口コミ
女性 / 20代前半
似合う形を提案してくださったり細かな気遣いが嬉しかったです！
来店日：2026年7月31日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 細かな気遣いについてお褒めいただき、本当に励みになります！ またぜひお気軽にご相談ください☺️ お会いできるのを楽しみにしておりますありがとうございました！
返信日：2026年8月1日
よちみたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にありがとうございました^^
来店日：2026年6月30日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ そのように言っていただけてとても嬉しいです😊✨ またぜひお気軽にお任せください！お会いできるのを楽しみにしております！！ありがとうございました！
返信日：2026年7月1日
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても安心しておまかせ出来ました！ 店員さん同士もとても雰囲気がよくまた通いたいです
来店日：2026年6月19日来店回数：2回新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです😊✨ スタッフについても温かいお言葉をありがとうございます！励みになります！ また来たいと思っていただけるよう、これからも居心地の良い空間づくりを大切にしていきます！ またお会いできるのを楽しみにしております！！ありがとうございました！
返信日：2026年7月1日
kanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもとても丁寧で、落ち着いていて話しやすかったです！カラーもカットも理想通りでとっても満足です( ; ; ) いつもありがとうございます！
来店日：2026年5月30日来店回数：2回新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ カラーもカットもご満足いただけてとても嬉しいです😊✨ いつも大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます！ これからもご期待に応えられるよう頑張りますので、またぜひお任せください！！お会いできるのを楽しみにしております
返信日：2026年7月2日
chさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとにかく丁寧で、私の髪質に合わせて最適なトリートメントメニューを提案していただけて嬉しかったです。カラーも顔周りのカットも、曖昧なオーダーだったにもかかわらず、理想以上の仕上がりにしていただきました！ ぜひまたがっきーさんにお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2026年5月28日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ 髪質や今後の扱いやすさを踏まえてご提案させていただいたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです✨ カラーや顔周りも理想以上と言っていただけて本当に励みになります！ 曖昧なイメージでも似合うバランスになるよう調整させていただきました😊 次回もぜひお任せください！！またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月29日
絵梨佳さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日もありがとうございました！ 今回も満足です😊
来店日：2026年5月27日来店回数：2回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵なレイヤーカットにしていただき、とても満足してます!
来店日：2026年5月4日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 今回担当させていただいた がっきー（中垣） です！ レイヤーカットの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！ 動きや扱いやすさが出るようバランスを見ながら調整させていただきました✨ またぜひお任せください！次回お会いできるのを楽しみにしております😊
返信日：2026年5月7日
nanamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
居心地良く、施術いただきました！ またよろしくお願いします☺️
来店日：2026年4月11日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 居心地よく過ごしていただけたとのことでとても嬉しいです！！ これからも安心してリラックスしていただける空間づくりを大切にしていきます✨ 次回もぜひお任せください！お会いできるのを楽しみにしております！！ありがとうございました😊
返信日：2026年4月13日山さんの口コミ
丁寧なカウンセリングとアドバイスなども色々くださりました。シャンプーもとっても気持ちよかったです。
来店日：2026年4月6日新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ カウンセリングやアドバイスについてそのように感じていただけてとても嬉しいです！！ シャンプーもリラックスしていただけたとのことで安心しました✨ これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります！ またぜひお気軽にご相談ください！お会いできるのを楽しみにしております！！ありがとうございました😊
返信日：2026年4月6日リンリンさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット・縮毛矯正・トリートメントをお願いしました。 クセが強くて広がりやすい髪質なのですが、すごく自然でサラサラに仕上げていただきました！✨ カットも扱いやすいように調整してくださったので、朝のセットがとても楽になりました。 トリートメントのおかげで手触りもよく、大満足です☺️ 施術中も丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。 またぜひお願いしたいです🌈
来店日：2026年3月15日来店回数：2回新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！！ クセや広がりが扱いやすくなるよう、できるだけ自然な仕上がりになるよう施術させていただきました！ カットも朝のスタイリングが楽になるよう調整させていただいたので、そのように感じていただけて安心しました✨ トリートメントの手触りもぜひ楽しんでくださいね！ またぜひお任せください！！ ありがとうございました！！🌈
返信日：2026年3月16日りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応、仕上がり、本当によかったです！！ 縮毛矯正のことをおすすめしていただいたのですが、営業っぽくなく本当にメリットを伝えてくださってるんだなと思い、次は縮毛矯正でおねがいしたいと思いました。 またお願いします、
来店日：2026年3月9日来店回数：3回新宿/顔周りカット/ レイヤー/がっきーさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 ご満足いただけて本当に嬉しいです！🍀 縮毛矯正のご提案もそのように感じていただけて安心しました。 髪の扱いやすさがより良くなると思うので、次回ぜひお任せください✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年3月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
lana Hair新宿の詳細情報
- エリア
- 新宿駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-22:00 土 10:00-20:00 日 10:00-19:00 祝 10:00-19:00 ⚠︎毎週火曜日は定休日となっております。 ⚠︎営業後のご案内となっております。
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