女性 / 20代後半
施術自体は、とても満足です。
髪色もいい感じに仕上がり、トリートメントもしっとりとした手触りに改善されました。
ぜひ通いたかったのですが、
とにかく待ち時間がありすぎます。
ワンカラーで3時間近くかかるのは想定外です。
そのうち1.5時間ほどは待ち時間でした。
12時に予約して、席に通された後30分。
カラー剤作ってきますね、の後20分。
シャンプー後、タオルも何もなく髪が濡れたまま30分。
「無意味な待ち時間＝時間を奪っている」と考えている私には、合わない美容院でした。
そして、こだわりのある素敵な美容師さんだと感じましたが、所々会話がうまくいきませんでした。
「おすすめのシャンプーありますか？」と聞いたところ、「市販はダメだね」とのお返事。
髪がひどく傷んでいる自覚があるため、「サロン専売品でも、全然買うので教えてください。」と答えました。
するとしばらく大手サロン専売品の欠点について語られた後、とあるシャンプー名を教えてくださいました。それだったら絶対合うと思う！と力説くださいました。
「そのシャンプー開発した人は凄くて、商社とか製造工場に対しても意見できるような凄い人なんだよね、だから大手とか介する必要なくて〜...」とのこと。
「そうなんですね、個人通販されてるようであれば買いますから、教えてください。」
と返すと
「いや、通販してない」とのことだったので
「美容院だけでお売りしてるということですか？美容院名教えてください。」と返したところ
「いや、売ってないんだよね〜独自のルートがあって〜...」
ごめんなさい。この会話はなんだったのでしょうか。
他にも所々会話がうまくいかない部分があり、通い続けるのはきついかなと感じました。
技術はとてもある美容師さんです。
ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
