ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアの掲載
ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店 パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルムサシコスギトウキュウスクエアテン ファストネイル 武蔵小杉東急スクエア

経験年数 10年以上

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武蔵小杉駅1分
更新

ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアの口コミ

3.7

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    3.5
  • コミュニケーション・サービス

    3.6
  • ミニモでの対応

    4.0
38件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    よしみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミはあんまり良くないので心配でしたが、私は急に来店したのにもかかわらず丁寧に対応して頂いて、ネイルの仕上がりも良かったので時間のない忙しい方にはおすすめだと思います。

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアさんからの返信

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    当店のサービスにご満足いただけてとて嬉しく思います!
    今後より良いサービスを提供できるよう、日々改善に努めて参ります。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆


    ファストネイル武蔵小杉店

    返信日:2020年7月16日
  • mmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    突然の予約でしたが、ご対応頂けたのはありがたかったです。

    ただ、スチームでオフとの事でしたが、40〜50分ほぼ放置状態。
    担当も誰なのか分からず、毎度違うスタッフが様子を見にきてまた放置、という感じでした。

    客数に対してスタッフが足りてないように感じられましたし、異様な待ち時間に驚きました。(後からここのジェルネイルだとすぐ落ちると説明が入りましたが、他のサロンで来た人達はみんなこんな時間がかかるのか?と疑問ですし、なら先に説明欲しかったです。)

    仕上がりは綺麗にしていただきましたが、ファストネイルというだけに早く仕上がるものかと思いきや、予想外の待ち時間にがっかりしました。

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★


    根本はあまり際まで塗ってもらえず、爪先は色がついていたりいなかったり、2度塗り具合もバラバラで指毎の色が違うという感じでした。
    あまり拘りはない方でこれまでも練習モデルで色々なお店に行っていましたが、今回に関してはしっかり資格を持っている方なのか正直不安になりました。
    また、気になるところがあるかと聞かれた時に上記をお伝えして少し直してもらいましたが、「すみません」という感じではなく「は〜い承知しました〜」という反応で、最初のレベルが通常対応なのかなという印象でした。
    お安かったのでクオリティを求めるのは違うと思っていますが、もう少し施術者の技術を揃えて頂けると嬉しいです。

  • はるかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧でスピーディーな施術で大満足です💅🏻
    ありがとうございました🎀

  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    スピーディーに対応してくれとても助かりましたし、対応もとても丁寧なのがとても良かったです。
    ですが、マグネットネイルをお願いしたのですが、その時は値段変わらずの中何色がsold outで選べないのもあり、かなり限られていたため、好きな色を選べる形ではなかったです。
    またネイルの持ちですが、1週間で2本取れたので、技術とコスパを考えるとあまり良いとは言えないかもしれないです。

  • ともりさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3回目くらいの ファストネイルさんにお世話になりました(^-^)
    マグネット肌に馴染む色合いを選び、親指二本には
    可愛いベージュのリボンを付けてもらいました!
    親指にアクセを付けたのは初めてでしたので、意外に目立って 邪魔にもならず嬉しいです。
    それもスタッフさんのアドバイスで勧められて、大満足です!
    また今度は フットに予約入れます!
    いつも仕上がりの良さと、施術の時間のちょうど良さに感激です♪

  • しばさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マグネットネイルをやって貰ったけど、下手くそで、全然可愛くなかった。中指なんてマグネットなのかもわからないぐらい。見せた画像と使ってるジェルが違うので、、といわれたけど、それ以前に技術の問題なする。定員さんはとても丁寧で素敵な人だったけど、これで、6400円も取られたのは納得がいかない。もう二度と利用することは無いと思う。

  • 彩子さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無駄が一切なく、1時間程度でオフとワンカラーを行っていただきました。ただ、2日後には1本爪が取れました。

  • さおさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての来店でした。お店は混んでいて予約時間から10分ほど過ぎて施術が始まりました。
    シンプルなデザインでしたが予想外に早く施術が終わり、施術中の会話も楽しく仕上がりも綺麗でした!
    忙しいスケジュールの中でもサクッと行ける感覚がして良かったです。
    最初の案内の際に、混雑しておりますので少しお時間お待ちいただきますなど一声かけて頂けるともっと良かったかなと思いました。

  • ふぉさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客がすごく適当に感じました。
    声が小さくて聞き取りづらいのに、威圧感を感じ居心地が悪かったです。スピーディーなのはいいのですが、オフも残っているし根本から塗れてないしでもう少し丁寧に施術して頂きたいと思います。

  • なるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてこんな酷いネイルサロンに出会いました。

    いつも行っている店の予約ができずに
    こちらのネイルサロンにお邪魔しました。

    ショートからミディアムぐらいの髪の毛の店員さんは
    なぜそんなにせかせかしていてイライラしているのか
    分かりませんでした。
    チーフなのか分かりませんが、迷う時間も与えず
    淡々と話を進めて、途中で質問などさせないように
    しているのか?と思うほどです。

    その人が3人ぐらいを同時にすすめていて、途中で変わるというシステムでしたが、そんなにイライラするなら
    予約人数減らせばいいと思いました。

    その人の他の人への対応、スタッフとの関わりも見ていましたが接客業が嫌いなのではないかと思いました。

    年配のお客さんになにか言われてる時はめんどくさそうに
    答え、スタッフのことは睨んでいました。

    ネイルの仕上がりも1日で浮いてきてしまいました。


    もう行きません。

  • c86さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    手際も良く応対も良かったです!
    仕上がりも満足です。

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術していただき、ありがとうございました。
    切られてしまったものは戻ってこないので店頭では言いませんでしたが、爪の長さや形が左右バラバラで左手の中指がとくに短すぎでした。
    根元と爪の先が色が濃く、真ん中が薄くなっていてとても色ムラを感じます。また、指によってジェルの厚さが違く、指のきわの方にジェルが溜まっていて爪の形があまり綺麗に見えません。
    速さ重視なのかもしれませんが、全体的にもう少し丁寧に仕上げていただきたいと感じました。
    感染対策をしているとは言えど、席が空いているのにも関わらず、他のお客さんの隣に案内されるのは少し不安になりました。

  • MMさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてお伺いしました。施術初めは
    人が入れ替わりでなんだか騒々しいなぁ~と感じがして少々落ち着かなかったですが
    綺麗に施術して頂き、またフットの予約を取るつもりでしたが当日可能だったため急遽そちらも施術して頂きました。感染対策しっかりしているとの事でしたが
    間隔は空いておらず、新たに来た方も常に真隣に通す。
    毎度アルコール消毒沢山しましたが
    仕切りがあっても人との距離に不安を覚えます😥

    仕上がりは大満足です(´˘`*)
    ありがとうございました✨

  • みーちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な接客で、施術も丁寧で迅速で対応良かったです。とても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました!またよろしくお願いします(*^_^*)

  • Ayakaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にやっていただき満足です!

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフする時に除光液なのか良くわかんない温かいスチームに手を入れるのですが指がふやけるぐらい入れさせられて現在凄く指が痛みが出るほど痒くて荒れました。今まで色んな所通いましたが全体的に店員さんの態度も悪くてもう二度と行きたくないし改善して頂きたいしおすすめ出来ません。

  • なるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にスピーディーに施術していただきました。色選びも相談に乗っていただき、ネイルは大満足の仕上がりです!
    入店時に店員さんが皆さん施術されていて声掛けがなく、どのように待っていたらいいか困惑してしまったのでそこだけ改善していただけたら尚嬉しいです。
    ありがとうございました!

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアさんからの返信

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います!
    受付の際、困惑させてしまい申し訳ございません。全スタッフに共有し改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ファストネイル武蔵小杉店

    返信日:2021年5月27日
  • まろんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応が早くて普通によかったです。

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました!

    いいご意見ありがとうございます!
    今後より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年5月7日
  • アズミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回初めて利用させていただきました。

    ネイル初心者なので分からないのですが、仕上がりがボコボコ?ザラザラ?しているのは普通なのでしょうか。。かなり気になります。笑
    色味は自分好みに仕上がりました。

    来店した時、受付の方などはいなく、戸惑ってしまいました。
    初めての利用の方、ネイル自体が初心者の方には向かないサロンだと思いました。。。

    お値段とデザインはとっても良いと思います。機会があればまた利用したいです。

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアさんからの返信

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    申し訳ありません。
    表面の凹凸はこちらの確認不足かと思われます。
    また受付が常駐しておらず不安な思いを与えてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

    今後このようなことが無いよう、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年5月4日
  • まりなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    スピーディーに、丁寧に施術して頂いてありがとうございました😊

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアのプロフィール画像

    ファストネイル 武蔵小杉東急スクエアさんからの返信

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます!
    今後さらにより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
    まりな様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年5月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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