女性 / 50代前半
グレイカラーで白髪染めをお願いしました。明るめか暗めかの希望を聞かれただけで色見本の閲覧がなくスタート。不安になり途中でどんな色になるか聞いたらブラウンとのこと。染め時間も短く染め具合チェックも1回のみ(帰宅後よく見たら染まってない部分いくつかあり)。毛先を揃えるカットをお願いしたのに広がりを押さえるスライドカットばかりで、毛先は？と二度も聞いたのにこちらの意図を把握してくれませんでした。おまけに、退店前に口コミを書いて画面を見せればプレゼントをくれると書いてあったから見せたのに、今在庫がないと言われました。次回トリートメントをサービスしますと言われたけど、もう二度と行きません！申し訳ないけど今までで最低の施術でした。残念です。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
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