女性 / 20代後半
気になった点が点あります。
①縮毛矯正をして下さったはずなのに癖が全然伸びていないこと
②施術時間が150分と書かれていたのに90分で終わったこと(ストレートパーマだと90分だったので縮毛矯正ではなくストレートパーマをしたのでは？)
③ヘアアイロンで癖を伸ばしている際、暑いヘアアイロンが額に当たったにも関わらず謝罪の言葉を頂けなかったこと
④以上の点をメッセージにて伝えた際に、謝罪の言葉を頂けなかったこと
本来ならばもう一度当て直して頂きたいですし、もし仮にストレートパーマで施術してしまったのなら差額の返金をして頂きたです。また、実際額に火傷もしていますし、謝罪の言葉も頂きたいです。
もう私は利用することはありませんのでこの評価にさせて頂きます。ありがとうございました。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8経験年数 5年
