6170
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
147件の口コミ中61〜80件表示
ㅤさんの口コミ
男性 / 30代前半
カラーで失敗されました。 コテの熱でカラーが飛んだらしく、まだらになりました。 私が元々ブリーチしているからなのか、直し希望の電話をした時に「今後もコテを使うと色落ちし易いのでコテの温度についてお伝えしますね」と言われたのですが、今までコテ使っても一回もなったことないのにコテの使い方を学ぶのは私なんですかね…？ しかも店長指名で行ったのにも関わらず、最初のカウンセリング以外の【シャンプー・カラーを塗る・ドライヤー】全てアシスタントにされました。 カウンセリングの際にも店長から追加トリートメントを営業されて断ったと思ったら、続けてアシスタントにも営業され「さっき聞きました。」と伝えるもスルーしてそのまま営業トーク。。 ドライヤーの後の仕上げもずっと待たされて(10分以上)私の待ちくたびれた顔に気づき、ようやく仕上げに来てくれたのですが、その仕上げのコテの熱で失敗。笑 後ろの部分を鏡で見せてくれることも無かったので、その場では気づきませんでしたが、人に言われて気付きました。 言いたい事たくさんありますが、他の方の口コミを見てると「待たされる」「失敗された」「ほぼアシスタント」など私と同じ事を書いている方もいて、口コミを見てから予約するべきでした。改善する気はきっと無いんでしょうね。 終始、非常に不愉快になったのでもう2度と行きません。
来店日：2021年6月12日
ぺろにかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用しました！ カットでは私に似合うようにそして髪の悩みに対して提案してくださってありがとうございす☺️ 色もとっても綺麗でした！！ また利用したいです！ 髪の手入れもしっかりしていきます！！
来店日：2021年5月24日来店回数：3回
愛実さんの口コミ
女性 / 20代前半
店内に入るとすぐに対応してくださいました。 カラーが始まるまでは30分弱待ちましたが、予定時間120分よりも早くお店を出ることが出来ました。 カラーの色味もカットも理想としてた満足が出来たので、また来店させて頂きたいです🤍 ありがうございました😣🥺
来店日：2021年4月30日
めりさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望通り切ってもらえて最高でした！ ありがとうございます！
来店日：2021年4月29日来店回数：2回
めいさんの口コミ
女性 / 20代前半
エクステオフという急なお願いにも、快く対応してくださり本当にありがとうございました🙇 こちらがほんの少し待つ際の「すぐ戻ってきます」等のお声掛けであったり、膝掛けであったり、そういったお心遣いが嬉しかったです😊 施術、店内の雰囲気、スタイリストさんアシスタントさん同士の雰囲気、どれをとっても最高です！ カラーもとても可愛く仕上げていただけたので、またお願いしようと思います💓
来店日：2021年4月16日来店回数：3回まほさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分のわがままで明るくしていただいたのに、 職場に怒られ、２日後に染め直しに行ったのですが休みの日なのにわざわざ出てきていただき綺麗にトーンダウンしていただきました🥺 絶対に次も利用させていただきます😌
来店日：2021年4月10日
mokaさんの口コミ
女性 / 30代前半
少し遅れていってしまいましたが、それでも30分はサロンに着いてから待ちました。正直最初は失敗したかな？と思いましたが、ここまで丁寧にカウンセリングをしてくれて、しかもこんな色にしたい！って思ってた色にしてもらえたのは初めてです。 担当の方もアシスタントの方もこまめに気をつかってくださりました。仕上がりもスタッフの方の配慮もとても良かったのですが、3時半に予約してサロンを出たのが7時半過ぎというのはちょっとびっくりでしたが仕上がりは大変満足です！ ありがとうございますした。
来店日：2021年3月27日
あいかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！初カラーでドキドキしていたのですが、思ってる何倍も可愛い色にしてもらえて本当に大満足です🥰可愛すぎて何回も鏡見ちゃいます😹また利用させて頂きます！！ありがとうございました🥺💗
来店日：2021年3月14日
ちかさんの口コミ
女性
店内がバタバタしていたのもあってか、着いてから30分待ちました。そして、ヘアカラーとレイヤー、毛先2センチカットなのに、施術に2時間30分かかりました。結局担当してくださったのはほとんどアシスタントの方ばかり、シャンプーが終わってからも濡れたままの状態で20分放置、本当に寒かったです。 そして、このご時世、感染症対策をしてるかどうかが大事な判断基準となるのにも関わらず、検温もなかったですし、店内には多くのお客さんがいて少し不安になりました。 スタッフの方々も大変、お忙しいのはよくわかりますが、体制が回らずこんなに待たされ、時間にルーズなのは早急に改善した方が良いと思います。同じ担当の人たちもずっと待たされていたので、もう少し、1人ひとりと丁寧に向き合う時間を作っていただきたかったです。仕上がりは満足で、担当の方もお話ししやすかったのに残念です。長時間でかなり疲れてしまいました(o_o)
来店日：2021年2月11日
maoooさんの口コミ
女性
お店の雰囲気がとても良く、コロナ対策もしっかりおり安心してお願いできました。 カウンセリングも丁寧に対応してくださり、今の自分の悩みや望んでいる髪型を一緒に考えて下さりました。 カット、カラーともにとても満足がいく仕上がりで これから毎日セットするのが楽しみです。 今まで自分に合った美容室が見つけられず美容室難民でしたが、またお願いしたいと思える場所でした。 次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2021年1月9日来店回数：2回kaoさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い色にしていただきありがとうございました。 また行きます！
来店日：2021年1月9日
はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてお願いしましたが、カットもカラーも気に入りました。忙しそうでしたが、しっかり私の要望を聞いたりアドバイスを頂けて安心してお任せできました。旦那にも可愛いと言ってもらえて嬉しかったので、また次の機会もお願いしたいです♡
来店日：2020年12月24日来店回数：3回kさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にしていただき仕上がりも満足です！ しかし、他の口コミにもあったように施術に入るまでかなり待ちました(*_*)今まで沢山の美容室に行ってきましたが待たされても5分程度です。時間の管理はとても大切なことなので改善して頂きたいです(´･ ･`)
来店日：2020年12月21日
オカさんの口コミ
女性 / 20代前半
雰囲気のいいお店と丁寧な対応でした。 カラー初で不安でしたが仕上がりも大満足です。 またお願いしたいと思っています。
来店日：2020年12月20日
未侑さんの口コミ
女性 / 20代後半
サロンの雰囲気や接客はとても居心地が良かったですが仕上がりが少し気に入りませんでした。根本がしっかりカラーされるようにお願いしたのですが、仕上がりを見ると根本の毛がすでに1センチ地毛でカラーをしに行った理由が解決されておらずとても悲しいです。根本の地毛を少しでもカラーで透明感を出して欲しいという唯一のか要望だったので残念です。
来店日：2020年12月20日来店回数：2回みゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がり今回も大満足です！😌💞 待ち時間が長かったですがみなさん忙しい中 頑張っていらしたので何も言えず💦 でもまた行きたいです！ ありがとうございました！
来店日：2020年12月19日来店回数：6回
諭吉さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも私のわがままを受け入れて下さいます☺️ 本当にありがとうございます！
来店日：2020年11月19日来店回数：2回
ツキノキ ミナ 8月から西梅田店さんからの返信
諭吉様 いつもご来店いただきありがとうございます！ いつでもなんでもお悩み相談してください☺️ どんなご要望でもしっかり考えて ご提案させていただくのでなんでも仰ってください💓 おうちでのケアも頑張りましょうね❤️❤️ この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます！ またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2020年12月5日
cntさんの口コミ
女性 / 20代前半
マロンにしてくださってありがとうございました😌 最初の説明もわかりやすかったです🙇♀️！ 次もまた通いたいのでおねがいします☺︎
来店日：2020年10月16日来店回数：3回ツキノキ ミナ 8月から西梅田店さんからの返信
cnt様 先日はご来店いただきありがとうございました！ マロンブラウンこっくりしたかわいい色になりましたね！ すごくお似合いでした☺️💓 おうちでも色もちや、サラサラキープできていますか？💓 またなんでも相談させてくださいね🙌🏻💞 この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます！
返信日：2020年11月7日
まどかさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約して行きましたがシャンプーやカラーとても詳しく丁寧に施術して頂きました☺️ お忙しそうではありましたが引き継がれる時もスタッフの方に丁寧に引き継ぎを行ってるなという印象です！スタッフの皆さん一人一人とてもにこやかで丁寧でした✨ 給湯器のトラブルもありましたがバタバタしている様子もなく冷静に丁寧にお仕事して下さっていたので時間はちょっとかかってしまいましたがマイナスな印象は受けませんでした。 仕上がりはカラーもとてもキレイに入って嬉しいです(*^^*) 最後巻いて下さったのもとても仕上がりが気に入りました🎀 施術の後に彼氏と会ったのですが褒められてとても嬉しかったですありがとうございました🙋🏻♀️💓 いつも行ってるところからかえてこっちにしようかなと思ってます〜これからもよろしくお願いします♬︎
来店日：2020年10月8日来店回数：3回ツキノキ ミナ 8月から西梅田店さんからの返信
まどか様 先日はご来店いただきありがとうございました！ バタバタしてしまい申し訳ございません。 引継ぎ丁寧に全員接客を意識させていただいているので スタッフひとりひとり丁寧と感じていただけたことすごく嬉しいです☺️ ありがとうございます！ 給湯器もご迷惑おかけしてしまいすみません。 無事修理完了しましたのでご安心してご来店ください🙇🏻♀️ カラーや仕上げも気に入っていただけてすごく嬉しいです！☺️☺️💞 彼氏さんにもお褒めいただけてよかったです。 是非またまどか様のキレイのお手伝いさせてください！ この度はお忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2020年11月7日
あいりさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず受け入れてくださりありがとうございました！😌😌 初めてfotiiyさんにお願いしたのですがカウンセリングも丁寧で、ひとつひとつのことに 何も言われずにやられるのは不安だろうから と、なぜそれをするのか、どんな効果があるのか説明していただき安心して任せることが出来たし、会話も楽しく2時間がほんとうにあっという間でした！ 今までここ！って決めた美容室はなかったんですけどこれからも髪を切ることもカラーもパーマもfotiiyさんにお願いしたいです！次予約する時までにエマルジョンを使って髪質改善頑張ります！ありがとうございました これからもよろしくおねがいします〜〜！🌷
来店日：2020年9月30日来店回数：5回ツキノキ ミナ 8月から西梅田店さんからの返信
あいり様 先日はご来店いただきありがとうございました！ ひとつひとつご安心いただけるように説明させていただくこと意識してさせてもらっているのでそう感じていただけてすごくうれしいです☺️ 是非！ すごく嬉しいですありがとうございます！😂💓 エマルジョンでおうちでもサラサラキープ頑張って カットもカラーもパーマも楽しみましょう💓💓 お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございました！ あいりさまのまたのご来店心よりお待ちしております☺️
返信日：2020年11月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
