女性 / 30代前半
申し訳ありませんが感じた事を書かせて頂きます。
暗い色味のカラーとショートヘアにカットをして頂きました。
カラーから始まりましたがカラーの際持参して来たマスクを付けてくださいとの事でカラー剤が付くのにマスクをつけたままカラー。
シャンプーの際お湯でカラー剤を馴染ませ流した後交代しますと言われ別の方に代わられました。が、トリートメントつけていきますと言われ、あれ?シャンプーは?カット後?と思ったのですが言えませんでした。最後までシャンプーする事は無く美容院でカラー後のシャンプーをして頂けなかったのは初めてでした。
カットの際は目視なのか左右の長さ確認などは一度も無く、案の定左右の長さが違いました。
帰る際もマスクに関して何も無く、紫色に染まり水でベチャベチャのマスクで帰宅しました。
予約の際メッセージなどは一度も無く、男性と書いているのに当日の担当は女性。性別や経験年数などを見て行く方もいらっしゃると思いますのでそこはきちんとされた方がいいかと思いました。
本日はありがとうございました。ですがもう二度と行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6