女性 / 20代前半
予約したあとに時間変更してほしいとメッセージがきました。空き状況を確認して空いていたので予約したのですが、予約管理はされていないのでしょうか？
当日も変更した時間に行きましたが座って待っててと言われ、何の説明もなく30分ほど待たされました。後から来たお客さんの施術を先に始め、こちらのことはずっと放置でした。施術を始めるときに時間は大丈夫かと聞かれましたが待たせるならどのくらい待つのか、その時に時間は大丈夫かの確認をするべきだと思います。幸いその日に他の予定はなかったので良かったものの30分放置されたのは不快でした。
担当してくれた方の声がとても小さく、他の方がオフマシーンを使用していたりYouTubeを見ているとほとんど声が聞こえませんでした。爪の根元の塗り方も雑に感じたし、伝え方が悪かったのかもしれませんがこうしてほしいとお伝えしても全然伝わりませんでした。
元のネイルデザインもスカルプ、大きいパーツが付いてわけでもないし施術していただいたネイルデザインもそれほど凝っていないものだったのにオフを始めてからお会計まで２時間半ほどかかりました。
このサロンは可愛く仕上げてくれるので何度か行っていましたが今回のような対応は初めてでした。が、もう行きたくないと思いました。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
