Luxe eyelash＆beauty 横浜 リュクス アイラッシュ アンド ビューティー ヨコハマ 谷下 裕梨

普段はあまりこのようなことは書かないのですがお店やスタッフさんの為を思って書かせていただきます。

ある程度練習モデルだということは理解して施術を受けましたが、技術の善し悪しの前にお客様として扱っていただけなかったことがとても残念でした。
ロットやテープを貼るのが上手くいかず何度も剥がされましたが、それも雑で剥がしますという一声もありませんでした。
先輩のスタッフに涙が出続けて全然貼れませんと言っていましたが、何度も剥がされるのが痛くて涙が出てしまっていました。
また、スタッフ間のやり取りの中で「難しい目」「やりずらい目」「下まつげはできない目」だと言われてとても不愉快でした。他の店舗で何度も施術を受けていますがそんなことは一度も言われたことがないし、コンプレックスを緩和させるためにサロンに行っているのにとても傷つきました。
また、とても液がしみて、30分はきちんと目を開けることが出来ませんでした、、。
正直施術代返して欲しいです。
ですがスタッフさんの経験になれたなら幸いです。

上下でバッチリ☆次世代まつげパーマ ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えず大変申し訳ございません。
ご意見参考にさせていただき努力致します🙇‍♀️

返信日：2024年9月10日

カウンセリングで、右目のまつ毛が下がりやすいと伝えた所、おく時間などを調節してもらえました😊

仕上がりもキレイで、翌日の今も良い感じです！
ありがとうございました☺️

ひとつだけ、施術中にまつ毛とまぶたをポンポンと触られている時、少し痛い感じでした。
もう少し優しくして頂けたら更に良さそうです😊

トレンド☆韓国風からくるんと可愛めまで♪ラッシュリフト ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

先日はありがとうございました😊
お客様にご満足いただきとても嬉しいです🫶🏻
お痛みの件、申し訳ございませんでした💦
貴重なご意見参考にさせていただき、努力してまいります🙇‍♀️

返信日：2024年9月14日

眉毛の太さや長さ、眉毛自体の形の左右差が大きく残念でした。

トレンド☆韓国風から可愛めアーチまで♪アイブロウワックス ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした🙇‍♀️
注意事項にも記載があったと思いますが、練習モデルさんの募集とさせていただいていた為、ご理解頂けると幸いです💦
ご意見参考にさせていただき、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力していきます。

返信日：2024年9月6日