経験年数 9年
4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
初めて行ったサロンでした。
当日予約だったのも関わらず、迅速に対応していただいて、とても有難かったです。
ブリーチ毛でかなり傷んでいたけれど、縮毛矯正したいという私の想いを親身に聞いて下さり、さらっさらにしてもらえました。アイロンをしなくても真っ直ぐなのがとても気持ちよくて、ブローが楽しいです。笑
今までどこの美容室に行っても理想のボブにはならなかったですが、今回人生初めて納得のいくボブにしてもらえて、大満足です!! ありがとうございました。
また行きます☺️
女性 / 20代前半
とってもいい感じにしてもらいました!
ていねいにたいおうもしていただきました、次もまたお願いします。
女性 / 20代前半
いつもお世話になっているLondグループのご担当者がお休みだったので、初めて系列店でカットをしていただきました。
同じ系列店なので、安心して入店することができました。
普段と違ったのは、会話をしていく中で、担当美容師さんが私たち客の生活を想像しながらカットされている点でした。これによって細やかな気遣いがあり、私に合う施術の提案をしていただいたのはすごく嬉しかったです。今回はカットだけだったのですが、次はご提案いただいた施術に挑戦してみようかなと思います。
今回私はボブカットにしていただいたのですが、最後のスタイリングも勝手にオイルをつけるのではなく、香りや重さの選択肢を与えてくれたのも嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回初めて利用し、縮毛矯正で予約していましたがカウンセリングして縮毛矯正はせずに最終的にはカラーとカットとトリートメントに変更してもらいました!
髪のことも考えて丁寧にカウンセリングして頂き、カラーも思い通りになってとても気に入っているので満足です!
また利用したいです!
女性 / 30代前半
初めてお伺いさせていただきました。
沢山の人を一気に対応するからおざなりな感じなのかなと勝手に想像しておりましたがそんなことも無く丁寧に対応していただけました。
こういう感じでお願いしたい、などの要望も聞いていただき素敵な仕上がりになりました。
本当にありがとうございました!
女性 / 20代前半
私の好みの問題ですがカウンセリングから仕上がりが全く想像できず終始不安でした、お風呂にはいり2日経った今でも何故か首元がちくちくします。全く似合っておらずエクステをつけるか悩んでおります。
女性 / 20代後半
いつも通っているところで予約が取れず
どうしてもその日にメンテナンスしたくて
始めてこちらを利用させていただきました。
ショートにしたいから似合う感じにと
お任せスタイルにしてみました。
カラーの際、イヤーキャップを付けずに
塗り始めた時はあれ?と思い、気づいて付けたい後も
失礼しましたの一言もなかったので
ちょっと不安にはなりましたが
カラーも髪型もいい感じだったので
トータルで満足しています。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
丁寧に対応して頂きました!
いろいろとアドバイスしてもらった通りにして大正解でした。
女性 / 20代前半
大満足です!ありがとうございます😊
女性 / 50代前半
カットがお上手で、安心できました!
家でのケアの仕方も教わりました。
満足です!
女性 / 20代前半
とってもきれいにカットしていただき、周りからも髪型かわいいねと褒められました!!!
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
初めて利用しました。
伝えた希望に対して、時間も方向性もシンプルに進めてくださりとても有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
女性
当日の予約でしたが丁寧に施術いただきました。
私が優柔不断かつ明確なイメージがない中で、カウンセリングで譲れない条件(ハンサムショートにしたいけど短くはしたくない)を引き出していただき、施術中も都度確認しながらカットしていただきました!
結果的に短くしすぎずに軽く、でも形はハンサムショートと最高の形にしていただき大満足です。
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
この度ありがとうございました。
自分の髪に対する悩みをちゃんと理解して、解決案を提案してもらった。とにかくスピードが速かった!
チラッと会社の雑誌?本?を読んだが、経営者陣の方針や価値感がスタイリストに浸透している感じがする。素晴らしい✨
SDGにそこまで積極的に取り組むサロンを初めて見た。自分が割と無関心なので、反省するわ…
女性 / 20代前半
余りにも多いため、箇条書きとさせていただきます。
・「カット+カラー+トリートメント」と書いてあったのにも関わらず、カラーがプラス料金ということに驚いた。(刺激が少ないと書かれていたので、通常のカラーもあるかと思っていた 会計の時にさもかも当たり前のように2000円プラスされていた)(メニュー表の書き方がかなり悪質に感じた)
・襟足は刈り上げ、もみあげは眼鏡にかからないように短く、前髪は眉が隠れるか隠れないかくらい、とお願いしたのにもみあげも前髪も長すぎる。
耳にかけないように、とお願いしたのにオイルで耳にかけて誤魔化してたことにも気付いてショックを受けた。
最終的な長さの確認もなく、クロスを外した状態で「こんな感じです」「オイルつけますか?」と聞かれたので、有無を言わさず帰らせたいという思いが伝わった。
カットに7000円払ったようなものだった上に、この出来は酷いかと思われる。
・襟足刈り上げの際にバリカンを使用していたが、耳の後ろを借り上げる時にピアスのキャッチに引っかかった。
その際の謝罪も何も無かったので、かなり不快だった。(帰宅後、ピアスを外したら出血してたことに発覚した)
・シャンプーやカットがとにかく痛かった。
髪の毛が引っかかるわ、タオルドライはガシガシ擦るわでダメージしか与えてなかったように感じられた。
もちろん謝罪などの一言も無かった。
・カラー剤を頭皮にベッタリ塗っていた。
頭皮が強い方なので幸い痛みなどは感じなかったが、普通は頭皮に触れないようにするのではないか。
刺激が弱いとはいえ、髪の毛の扱いに不信感を覚えた。
店舗に日傘を忘れてしまい、その後の対応は普通だった。
耳が聞こえないと伝えた上でのこの対応はかなり心に来た。
正直もう二度と行きたくないと思わせるような施術だった。
口コミが高いから大丈夫、と思い込んでいた自分を叱りたい。
問題点などをしっかり修正して欲しい。
女性 / 20代後半
サラサラになりました。
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
急な当日予約でしたが、受付の方も担当してくださった方も皆さん温かく迎えて下さり対応してくださりました。
髪型の要望も丁寧に聞いて下さり、お伝えした通り仕上げて頂き、大満足です。長かった髪の毛をバッサリ短くカットし、ドライヤーの掛け方を教えて下さったり、今後伸びても重くならない様にと軽めにすいて下さり、こちらでカットして頂けて本当に良かったです。
ありがとうございました、またメンテナンスに伺えたらなと思います。
女性 / 20代前半
いつも満足いくカットをありがとうございます💇♀️
これからもよろしくお願いします!!!!
女性 / 30代前半
初回です。カットとカラーをお願いしました。具体的なデザインを決めていなくてその場で相談して決めました。伝えたいイメージを汲み取ってくださり、カラーもカットも大満足でした!ありがとうございました😌
またよろしくお願い致します。
女性 / 50代後半
カラーの色、スタイル、髪質とも仕上がりに満足しています。とてもテキパキとした対応と、わかりやすいストレートなアドバイスも、私には合っていました。また、お願いしたいです。
女性 / 40代後半
工藤さん、いつも想像以上の仕上がりにしていただきありがとうございます😊今回も薄く軽くしていただきました。またよろしくお願いします🌸
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