reさんからの💕Lafreia. Jr💕の口コミ

• reさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  パーツの棘が痛くて、直しに行きましたが、担当して下さったりなさんの態度がとても悪く不快でした。
  他のお客様が担当されてた方もオフする時に爪が熱くなるまで薄くなるまでやっていてお客様はオフだけで帰っていてその場を見てしまい自分自身も怖く感じました。
  あまりここのサロンはオススメできないです。

  オフあり🦄オーロラ　　ユニコーン　ミラーネイル ¥5,080

  来店日：2021年11月20日
  

  💕Lafreia. Jr💕さんからの返信

  re 様
  ご来店ありがとうございました。
  施術の不手際がございましてre様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に大変申し訳ございませんでした。
  一回目来店1時間半遅刻して、二回目直し時も1時間遅刻します。
  一回目施術時パーツの棘掛けないように厚めで塗って､re様の希望により削って薄めになります。薄めで塗って髪の毛掛けるの可能性が高いとre様に確認しました。
  直しも無料で受けっております。本部にお客様とのやり取りを確認しましたが、直しする際に担当者ずっと笑顔で接客し、丁寧に説明します。スタッフは日本の方ではないので、日本語が頑張っても聞き取れない時はあります。この上プレゼントも差し上げました、こんな口コミを書かれて本当に悲しいです。不愉快な気持ちをさせてすみませんでした。

  返信日：2021年11月26日

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