女性 / 30代前半
急な予約にも関わらず、気持ちよく施術いただきましたが、カラー＋ヘッドスパと記載があるコースを予約しましたが、実際は単なるシャンプーでした。しかもプラス1000円でサロンシャンプーに変更できますがどうしますか？と聞かれましたが、課金しないとサロンのシャンプーにならないことに驚きました。。想像と実態に乖離があるように思いましたので、もっとわかりやすい表記をして欲しいです。せめてヘッドスパのタグは外すべきなのではないでしょうか。ご担当頂いた方は感じの良い方だっただけに残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
