女性 / 20代後半
カウンセリングのあと承諾書に署名をさせられ、またカラーとカットの間に30分以上待たされ、その間お声掛けやドリンクサービスもなく、総じて苦痛な時間でした。ありがとうございました!
【✨高発色艶色✨】カット➕イルミナカラー➕トリートメント ¥6,900
カウンセリングの上、お客様のご要望がご予約のメニューから難しいと判断した上でこちらの説明にご納得いただけないご様子でした。本来であればお断りする所を、お客様の強い要望と同意書に了承をいただいた上でお店として安全に施術を行う上で同意書に署名をいただきました。またお時間の件もカウンセリングが必要以上に大幅に伸びてしまった為、後のご予約のお客様と時間が被ってしまう為、お待ちいただく旨を前もってお伝えし、全てご了承いただいたかと思います。それを証明する為の同意書です。こちらに記載されている内容は今回の内容とは事実が異なる部分があり、明らかに評価を落とさせたい意図が含まれる内容となっており、正当性に欠ける内容の為、運営に通報させていただきます。同意をいただいた上で後からこのような事を言われる方は初めてで、こちらとしてもとても驚いております。お断りせず施術をしてしまった部分に関してはこちらに落ち度があったかと思います。大変貴重なご意見をありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 6年
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経験年数 2年
4.8
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4.9
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アシスタント/研修歴 1年
5.0
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