4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
カットだけの予定でしたがダメージが気になると告げたところ髪質改善トリートメントを提案してくださいました。
とてもさらさらになって大満足です🙌
また、髪型の提案もおまかせにした部分がありましたが、お渡しした画像を元に可愛く仕上げて頂けました！
本日はありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
理想通りのお色にしてくださいました！
嬉しいです(*^^*)
女性 / 20代前半
髪色の相談から施術まで、丁寧に対応していただきありがとうございました！とても可愛い色にしていただき嬉しいです。
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただけましたが、帰宅後、左右の長さがバラバラなような気がしました。
女性 / 20代前半
朝からシャンプーですっきりできました。
接客も優しくてよかったです。
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただき、色もお願いしていた通りの色で大満足です🥰ありがとうございました！
女性 / 30代後半
ｶｳｾﾘﾝｸﾞ、接客、施術と
とても丁寧に対応してくれました！
仕上がりも満足でした！
本当にありがとうございました！
またお願いしたいですm(_ _)m
女性 / 20代前半
理想のカラーに近づけるように丁寧にカウンセリングして下さったり、カラー後の手入れについて丁寧に教えていただきました。前回のカラー履歴などから、難しい施術だったと思いますが、私の理想通りに仕上がってとても満足です！💕
担当のスタッフさんはもちろん、他のスタッフさんとも色々なお話で盛り上がれたのでとても楽しかったです💖
女性
初めてで緊張してたのですが、スタッフの皆さんが本当に優しくてすごく楽しく過ごせました🥹
仕上がりも理想よりも可愛くして貰えてとても満足です！
絶対にまた来たいと思ってます！！💗
次もまたよろしくお願いします！🙌🏼
女性 / 30代前半
アシスタント？の方がカラーしてくれましたが
塗り残しがないか、色が入ってるかの確認を担当者がするものだと思ってました。
規定時間おいて、はい流します〜って、色が入りやすい髪質でよかったです。
アシスタント？の方、コミュニケーションとりたいのはいいですが、人の携帯覗いてそれを話題にするのはどうかと。
トリートメントの説明が丁寧でいいと思いますが長くて疲れちゃいました。笑
女性 / 30代前半
根元のプリンと前髪の長さが気になったのでカラーとカットをして頂きたく来店しました。
まず結論から申し上げますと、最悪でした。
美容院にいる際は気づけなかったのですが(美容院でブロー後に前髪をめくってきちんと染まっているかの確認をするはずもないので気づけませんでした)のですが、帰宅してシャンプー時に髪の毛をめくると根元が染まりきっておらず、全体的に数ミリ以上根元が地毛のままの黒い状態になっていることに気づきました。
美容院で染める理由として、自分で染めるとムラになるからでもあるのに、経験年数5年でこの技術はありえないと思いました。
その後22時代に「夜分遅くの連絡失礼します」等の断りも入れずに営業連絡をしてこられたのも不愉快でした。社会人としてのモラルの欠片もない方だと思います。連絡頂いたついでなので、先述の根元が染まりきっていない件を写真付けでやんわり伝えましたが、こちらがクレームを申しているにも関わらず絵文字等含めた文面で返信をしてこられて、人間性を疑いました。
技術が劣っていても、きちんと謝罪をされていたら、こちらもそこまで怒らずに済みましたが、その謝罪さえ不愉快だった為、ハッキリ伝えさせて頂きました。また、申し訳ありませんが今後他の方が嫌な思いをしない為にもこちらにて厳しく書かせて頂きました。
正規料金よりお安く施術して頂いたかと思うところ恐縮ですが、多少でもお金を支払って担当してもらう価値はないと、私から見て感じました。おすすめしません。
女性 / 20代前半
大満足！リピート確実にします！😍😍今回初めてミニモで利用させていただきました！初めて行く美容室で緊張していたのですが、店内に入ったら明るい雰囲気で綺麗な店内、スタッフの方も笑顔で対応してくれて安心しました🥰
担当の方もすごく優しくて、私の要望をちゃんと汲み取ってくれて親身さを感じて嬉しかったです。髪のダメージが気になっていたのですが、髪質改善がかなりお得に出来たので提案してもらってやってみました！
仕上がりもすごく理想な状態でツヤツヤになり可愛い髪色にしてもらえたので、カラーもトリートメントも大満足です！
また来月よろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊
丁寧な接客と期待以上な仕上がりに大満足です！💕
髪質改善も追加でやらせていただきましたが、ツヤツヤになったし髪の扱いも楽になりました！
また来月もお任せしたいです☺️
女性 / 20代前半
カラーもとても可愛くて、スタッフの方々もみんな優しかったです！
髪の毛もサラサラに生き返りテンション上がりました！
またよろしくお願いします！♡
女性 / 30代後半
初めて利用しました。
カウンセリングから仕上げまで丁寧に接客して頂いて、とても心地よい時間を過ごせました。
曖昧な注文してしまったのですが、とても可愛いカラーとスタイルで大満足です！
ずっと美容院迷子でしたが、また来たいなって思ったのは初めてです。
また次回もよろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
とっても大満足です！！🎀
カラーもすごく可愛く仕上げも丁寧に巻いていただいて嬉しかったです！！
またよろしくお願いします🎀
女性 / 20代前半
カラーもとても可愛くて大満足です！
髪質改善もやらせてもらったのですが自分の髪史上一番サラサラで嬉しいです💕美容師さんも明るくて優しくてとても楽しい空間でした！また伺います！
女性
過去最高に可愛くしてもらいました！💖
彼氏にも可愛いって言って貰えて感謝です🥹
絶対また来ます！！！🫶🏻
女性 / 20代前半
とても可愛く丁寧な仕上がりにとても満足です♪接客がとても居心地が良く説明も丁寧で話もとても楽しく優しかったです！ありがとございました！
女性 / 20代前半
とっても優しくてよかったです！
理想通りになれました！ありがとうございました🩷🙇♀️
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