【公式】💗BABY 上野店💗の掲載
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経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.8

423
11427
上野御徒町駅5分 / 御徒町駅5分 / 京成上野駅5分 / 上野駅5分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

【公式】💗BABY 上野店💗の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
423件の口コミ中181~200件表示
  • Nashiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    暗くするために、ミニモで見つけて予約しました。美容師さんみなさんの対応がとてもよくて、始めは楽しみにしていましたが、とにかく追加料金の提案が多いと感じました。断れない性格の方はとても損するな…と。また、何より髪を乾かし始めたあたりで、違う方の対応をしなければいけなかったのか、しばらく髪が濡れたまま待たなければいけませんでした。寒くなってきて限界が来そうで、誰も乾かしに来てくださらないので自分で乾かそうとお願いしようとしましたが、その前にいらっしゃって乾かしてくださりました。今回担当してくださった方や、周りの美容師さんの接客をみて、接客に関しては特に不快な思いはしませんでしたが、追加料金の提案が多いのもそうですし、お店の方針がそういう方針なのかなと思いました。むしろたくさん提案されると再来する気無くなるので、せっかく美容師さん方いい方多いならそれを売りにした方がいいのかなとも思ってしまいました…破格の値段で予約しているので仕方ないとは思いますが…

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    Nashi様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでNashi様の髪にあった提案をさせていただいたのですが押し売りのような形になってしまった私の言葉不足、カウンセリング不足と深く反省しております。

    また髪が濡れてしまってる状態での放置も今後ないように、
    スタッフ全員で対策を考え、今後お客様の満足できる空間を作っていくよう努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    stylist AI

    返信日:2023年10月3日
  • kuuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーはとても綺麗に染めていただけました。
    前髪の量を増やして頂いたのですが、すいた関係で謎の短い毛ができていました…オールバックにした時にちょろんと出てしまうのでちょっと気になってます
    前髪を伸ばしていただけにちょっと後悔しています💦
    ですがちゃんとこちらの要望は聞いていただけたので私の伝え不足だと思ってます‼︎

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    kuu 様

    この度はこちらのカウンセリング不足、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後同じようなことがないよう、スタッフ一同心構えを改めて努めます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    大変申し訳ございませんでした。

    BABY

    返信日:2023年11月8日
  • 賀央里さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マロンベージュのカラーちょうど良く品良かったのでこの価格お得でした^ ^

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    賀央莉 様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました!
    お色味気にいって頂けて幸いです!
    またのお越しを心よりお待ちしております!

    BABY

    返信日:2023年11月8日
  • Satさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    特に前髪がとても気に入りました☺︎切ってよかったです☺︎ありがとうございました☺︎

    【公式】💗BABY 上野店💗のプロフィール画像

    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    Sato様、先日はご来店ありがとうございました。
    前髪気に入って頂けて幸いです!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    またぜひ可愛くさせてください!

    stylist ITSUMI

    返信日:2023年9月28日
  • ごろうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色も長さも素敵な仕上がりになりました。お値段以上の丁寧なご対応ありがとうございました。

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    ごろう様、先日はご来店ありがとうございました。
    カットもカラーも気に入って頂けて幸いです!!
    対応まで褒めていただくことができ、こちらも嬉しく思います!
    嬉しい口コミもありがとうございました。

    またぜひ可愛くさせて頂きたいのでお任せ下さい!

    stylist ITSUMI

    返信日:2023年9月28日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングは丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗で満足でした。
    ただ、休日で混雑していたこともあり、シャンプー後に空いている椅子がないとのことで髪が濡れたまま20分以上放置され、その間手の空いている美容師さんがチラチラと顔を見てきたのみで声掛けなどはありませんでした。
    その結果予告されていた時間に間に合わず、仕上げのセットをお断りして美容院を後にすることになり、せっかくの素敵な仕上がりなのに残念な気持ちでした。
    また、最初にドライヤーをしていただいた方のドライヤーと髪の距離が近く、同じ場所にずっと熱風を当てられたことで直後に頭皮が痛く、痒くなってしまったのが辛かったです。なかなか言いづらくその場でお伝えすることができず申し訳ありません。
    2度目のドライヤーをしていただいた方は温度の確認などの声掛けもしていただき、問題なく乾かしていただきました。ありがとうございました。
    前日でも予約できたのはとてもありがたかったのですが、この状態では予約を断られた方が良かったと思ってしまうような経験でした。
    まとまらない文章となってしまいましたが、同じ経験をされる方がいらっしゃらないように改善していただけますと幸いです。
    施術を担当していただいた皆さま、ありがとうございました。

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    貴重なご意見ありがとうございます。

    また、お待たせしてしまったお時間と接客態度に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    スタッフ同士の確認不足が原因だと思います。

    これからはお客様の状態の把握をより一層強める為にスタッフ同士の報連相をしっかりと行っていきます。

    スタッフ一同接客態度、予約を見直してこのような事がないようにしていきます。

    stylist EMIL

    返信日:2023年9月20日
  • ちーちゃんさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングをして頂き、思い通りの髪色、髪型にして頂き大満足です☺️優しい対応に感謝します。本当にありがとうございました😊

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    ご満足いただける仕上がりにになりこちらもとても嬉しい限りです!
    また染める際はおまかせ頂けたら嬉しいです😌

    stylistサワ

    返信日:2023年9月17日
  • みかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    正直、あまり良くない口コミも目立っていたため
    やや不安でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、
    一緒にスタイルを決めることができました。
    何人かに対応してもらったのですが、
    どの方も丁寧で明るく話しかけてくださって
    安心して任せることができました😊

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    みか 様
    この度はお任せ頂き誠にありがとうございました!
    日々丁寧にお客様の理想に近づけられるよう私含めスタッフ一同意識してるので、このような口コミ頂きとても嬉しいです😊
    今後も是非おまかせ頂けたらと思います。
    stylistサワ

    返信日:2023年9月11日
  • ユンさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りの髪色にしてもらえて満足です!
    店員さんも話しやすく、カウンセリングも細かくしてもらえて安心できました!
    ありがとうございました!

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    嬉しいクチコミもありがとうございます😊

    ご満足いただける仕上がりになり私も嬉しいです!
    またお任せ頂けると幸いです︎💕︎

    stylistサワ

    返信日:2023年9月10日
  • ゆうちゃんさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました♪カラーも落ち着いた色にして頂きありがとうございます^_^髪質改善はとても気に入りました。また伺わせて頂きまーす。

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    そう言っていただけてとても幸いです。
    髪質改善もぜひ続けていきましょう!

    stylist きょん

    返信日:2023年9月10日
  • やえこさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    明るい店内 店員さん とても居心地が良かったです
    技術力最高 おすすめします

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    そう言っていただけてとても幸いです。

    またのご来店お待ちしております!

    stylist きょん

    返信日:2023年9月10日
  • 和美さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミ遅くなり、すみません。

    初めての来店で迷ってしまったりしたこともあり予約の時間より遅く到着してしまいましたが迎え入れてくださいました。

    ちゃんとした要望を伝える事ができなかったのにも関わらず、今回の担当だったKYONさんがカウンセリングから施術まで丁寧な対応をしてくださいました。

    土曜日という事もあり、途中で少し待たされてしまうとこもありましたが...
    仕上がり具合はとても満足しました😊

    今回のようなカラーの色は初めてでしたが、カッコよく仕上げていただき...ホントにありがとうございました!

    今回、担当してくださったKYONさんをはじめ...他のスタッフさんもキラキラしてて来店して良かったと思えました·͜·

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    BABY スタッフ一同。

    返信日:2023年8月28日
  • Gigiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    レイヤーカットをしていただきました!仕上がりも100点で、同い年ということもあり会話も楽しかったです💓

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    Gigi様

    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
    更に満足して頂ける様に日々頑張りますので
    またのご来店お待ちしております!

    BABY スタッフ一同。

    返信日:2023年8月21日
  • かねさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私が希望を上手く伝えられず言葉足らずでしたが、丁寧に希望を解釈して提案してくださり満足のいく仕上がりになりました!

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!
    丁寧な接客を心掛けてますのでまたのご来店お待ちしてます!

    stylist EMIL

    返信日:2023年8月13日
  • なさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵な髪色と髪型にして頂き、ありがとうございました!!

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    な様先日はご来店頂きありがとうございました😊
    素敵な口コミもありがとうございます!

    髪色と髪型に満足して頂きこちらとしましても嬉しい限りです🙆🏼‍♀️❤️

    ぜひ次回も今回以上に満足頂けるよう誠心誠意担当させて頂きますのでまたのご来店お待ちしてます♪

    ありがとうございました!


    stylist 梅澤夏基

    返信日:2023年8月22日
  • solaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    混んでいて椅子に座ってからかなり待機時間がありましたが、次の予定に間に合うよう手際よく進めてくださいました!

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    sola様
    最初、お待たせする時間ができてしまい申し訳ございませんでした。次の予定に間に合って良かったです!次回はお待たせする時間がないように気をつけて参りますのでまたよろしくお願い致します!

    stylist EMIL

    返信日:2023年8月13日
  • ゆきえさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミの通り20代の若いスタッフさんやお客さんで賑わっていました。友達のように話しかけているスタッフさんを見て私には合わないなと感じました。施術も含めて次はないと思います。ありがとうございました。

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度は接客態度に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    施術に関しても満足できる仕上がりにできず大変申し訳ございません。
    スタッフ一同接客態度を見直し、技術面の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年8月12日
  • Kaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて伺いましたが、とても丁寧にかわいく施術して頂けて満足でした!また次もお願いします!

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    Ka様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    更に満足できるように頑張りますので、またよろしくお願いします!

    stylist EMIL

    返信日:2023年8月13日
  • 亜莉紗さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に話を聞いて頂いて
    とても綺麗に仕上げていただきました!
    今まで自分に似合わないとおもって居たのにとてもいい感じにして頂き皆んなにもとても好評でよかったです。
    理想以上になりました(^^)

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    亜莉沙 様

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    BABY スタッフ一同。

    返信日:2023年11月8日
  • あーさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛らしいスタッフさんでした😊

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    【公式】💗BABY 上野店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    BABY スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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