4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.820代前半
満足いく仕上がりでした！
カウンセリング時になりたいイメージを理解してもらえて安心してお願いすることができました！
お話も楽しかったです！ありがとうございました🌸
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
急遽当日の予約になってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました😊
可愛い色になって満足です！髪質改善もしてサラサラになりました！！
20代前半
口コミ遅くなりすみません💦
今回もありがとうございました！
理想通りで嬉しかったです！
家族にも褒めてもらえました💖
またよろしくお願いします！
10代後半
前回が気に入ってまたお願いしました！
メニュー間違えて予約してしまったのですが嫌な顔せず対応して下さってありがとうございました！
3月なので他のお客様もたくさんいらっしゃいましたが丁寧な施術で今回も満足です！💞
またよろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！前日に急遽予約させていただきましたが、快く受け入れてくださって助かりました！
髪の長さもやや迷いながら行きましたが、切りながら様子見ましょうと言ってくれて、安心できました！◎
トークも楽しかったです！次はカラーもよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
とても素敵な髪色にしていただきました！
スタッフの皆さんとお話しできてよかったです🎵
女性 / 20代前半
あまりタメ口で話されたり、たくさん話しかけられたりするのが好きではないので今回担当してくださったお姉さんは基本的に静かで、必要なことのみ話してくれたので心地よかったです。
髪の毛もたくさをすいてもらい軽くなりました！
女性 / 20代後半
カットだけの予定でしたがダメージが気になると告げたところ髪質改善トリートメントを提案してくださいました。
とてもさらさらになって大満足です🙌
また、髪型の提案もおまかせにした部分がありましたが、お渡しした画像を元に可愛く仕上げて頂けました！
本日はありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
理想通りのお色にしてくださいました！
嬉しいです(*^^*)
女性 / 20代前半
髪色の相談から施術まで、丁寧に対応していただきありがとうございました！とても可愛い色にしていただき嬉しいです。
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただけましたが、帰宅後、左右の長さがバラバラなような気がしました。
女性 / 20代前半
朝からシャンプーですっきりできました。
接客も優しくてよかったです。
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただき、色もお願いしていた通りの色で大満足です🥰ありがとうございました！
女性 / 30代後半
ｶｳｾﾘﾝｸﾞ、接客、施術と
とても丁寧に対応してくれました！
仕上がりも満足でした！
本当にありがとうございました！
またお願いしたいですm(_ _)m
女性 / 20代前半
理想のカラーに近づけるように丁寧にカウンセリングして下さったり、カラー後の手入れについて丁寧に教えていただきました。前回のカラー履歴などから、難しい施術だったと思いますが、私の理想通りに仕上がってとても満足です！💕
担当のスタッフさんはもちろん、他のスタッフさんとも色々なお話で盛り上がれたのでとても楽しかったです💖
女性
初めてで緊張してたのですが、スタッフの皆さんが本当に優しくてすごく楽しく過ごせました🥹
仕上がりも理想よりも可愛くして貰えてとても満足です！
絶対にまた来たいと思ってます！！💗
次もまたよろしくお願いします！🙌🏼
女性 / 30代前半
アシスタント？の方がカラーしてくれましたが
塗り残しがないか、色が入ってるかの確認を担当者がするものだと思ってました。
規定時間おいて、はい流します〜って、色が入りやすい髪質でよかったです。
アシスタント？の方、コミュニケーションとりたいのはいいですが、人の携帯覗いてそれを話題にするのはどうかと。
トリートメントの説明が丁寧でいいと思いますが長くて疲れちゃいました。笑
女性 / 30代前半
根元のプリンと前髪の長さが気になったのでカラーとカットをして頂きたく来店しました。
まず結論から申し上げますと、最悪でした。
美容院にいる際は気づけなかったのですが(美容院でブロー後に前髪をめくってきちんと染まっているかの確認をするはずもないので気づけませんでした)のですが、帰宅してシャンプー時に髪の毛をめくると根元が染まりきっておらず、全体的に数ミリ以上根元が地毛のままの黒い状態になっていることに気づきました。
美容院で染める理由として、自分で染めるとムラになるからでもあるのに、経験年数5年でこの技術はありえないと思いました。
その後22時代に「夜分遅くの連絡失礼します」等の断りも入れずに営業連絡をしてこられたのも不愉快でした。社会人としてのモラルの欠片もない方だと思います。連絡頂いたついでなので、先述の根元が染まりきっていない件を写真付けでやんわり伝えましたが、こちらがクレームを申しているにも関わらず絵文字等含めた文面で返信をしてこられて、人間性を疑いました。
技術が劣っていても、きちんと謝罪をされていたら、こちらもそこまで怒らずに済みましたが、その謝罪さえ不愉快だった為、ハッキリ伝えさせて頂きました。また、申し訳ありませんが今後他の方が嫌な思いをしない為にもこちらにて厳しく書かせて頂きました。
正規料金よりお安く施術して頂いたかと思うところ恐縮ですが、多少でもお金を支払って担当してもらう価値はないと、私から見て感じました。おすすめしません。
女性 / 20代前半
大満足！リピート確実にします！😍😍今回初めてミニモで利用させていただきました！初めて行く美容室で緊張していたのですが、店内に入ったら明るい雰囲気で綺麗な店内、スタッフの方も笑顔で対応してくれて安心しました🥰
担当の方もすごく優しくて、私の要望をちゃんと汲み取ってくれて親身さを感じて嬉しかったです。髪のダメージが気になっていたのですが、髪質改善がかなりお得に出来たので提案してもらってやってみました！
仕上がりもすごく理想な状態でツヤツヤになり可愛い髪色にしてもらえたので、カラーもトリートメントも大満足です！
また来月よろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊
丁寧な接客と期待以上な仕上がりに大満足です！💕
髪質改善も追加でやらせていただきましたが、ツヤツヤになったし髪の扱いも楽になりました！
また来月もお任せしたいです☺️
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