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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
712件の口コミ中101〜120件表示
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
色味で悩んでしまったのに、丁寧に対応してくださりありがとうございました！ どうしても髪色をどうにかしたかったので可愛い色にしてもらえて嬉しいです！また機会があればよろしくお願い致します！
来店日：2025年6月14日
〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
s 様 この度はご来店頂きありがとうございました！ ご満足頂けて嬉しいです✨️ 髪色とても似合ってました！ またのご来店お待ちしております🙇♀️❤︎ stylist Sorami
返信日：2025年6月19日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧なヒアリングでした。 カットもヒアリングが反映されていたように思います。 店内自体はやや騒がしい(全体的に若い？)印象を抱きましたが、担当してくださった方は柔らかい雰囲気の接客だったので居心地が良かったです。 ヘアセットまでしていただきましたが他のお客様を待たせていたみたいで少し申し訳ない気持ちでいました。 ヘアセットもとても私に似合うようにとても可愛く仕上げていただきました！
来店日：2025年6月14日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ゆんさん素敵な口コミありがとうございます！ ご満足して頂けて嬉しく思います。 巻き髪とてと可愛くて似合っていました。 次回もご来店楽しみにお待ちしております。 stylist shuria
返信日：2025年6月18日
tさんの口コミ
女性 / 30代前半
レイヤーカットをお願いしましたが、仕上がりが見せた写真の感じではないのと左右非対称(特に大事な顔まわりが…)になっていたので少し悲しかったです。カラーは赤みを消した綺麗な色にしてもらえました。
来店日：2025年6月13日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
t様 この度はご来店頂きありがとうございました。 カットのご期待に添えず申し訳ございませんでした。左右のバランスや仕上がりの希望について、今後の参考にさせていただきます。カラーに関してはご満足いただけて嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。 stylist DAICHI
返信日：2025年6月15日
maさんの口コミ
女性 / 20代後半
全部お任せしちゃいましたがかわいくしていただけて嬉しいです☺️ しかも安すぎるのに！カウンセリングもしっかりしていただけて お値段以上でした🩵またお願いします🩵
来店日：2025年6月12日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ma様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！！ また可愛くするのでお任せ下さい✨️ BABY りな
返信日：2025年6月14日
せんさんの口コミ
店内もスタッフさんも可愛くて、通いたくなるサロンでした！仕上がりも満足です🎀
来店日：2025年6月10日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます。 仕上がりも気にいって頂けて嬉しいです。 またのご来店お待ちしております。 BABY
返信日：2025年10月16日
はつさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛い色にしてもらえました！トリートメントもダメージ毛がサラサラになってめっちゃいいです！！ありがとうございました🫶
来店日：2025年6月10日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 髪色気に入って頂けて、うれしいです。 髪もサラサラになってよかったです！ またのご来店お待ちしております。 BABY
返信日：2025年10月16日
ありささんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にしてもらえて巻き髪も可愛かったです！ ありがとうございました🥰 また行きます！
来店日：2025年6月9日来店回数：2回〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 私も髪の毛綺麗にできて嬉しいです！ また次回もご来店楽しみにお待ちしております☺️ stylist Baby
返信日：2025年6月12日
🧸マックさんの口コミ
20代前半
とてもリラックスできて、カラーも大満足です💮
来店日：2025年6月9日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
はにゃ？様、この度はご来店いただきありがとうございます🙌💗 仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います✨✨ またのご来店楽しみにお待ちしております💭💕 BABY
返信日：2025年6月9日
aiさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの色は特に決まっていなかったのですが、分かりやすく提案して下さり、とても良い仕上がりになりました✨ パサパサだった髪の毛もサラサラになり満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月7日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ai様 この度はご来店頂きありがとうございました！ 満足頂きとても嬉しいです✨ 次回も可愛い髪色にしましょう！💞 またお待ちしております！！ stylist Sorami
返信日：2025年6月8日
ゆあんさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ めっちゃ可愛くて大満足です！
来店日：2025年6月4日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ゆあん様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 気に入っていただけてこちらも大変嬉しいです😊 次回も是非可愛くさせていただきたいのでお任せください！ BABY
返信日：2025年6月4日
クッピーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧でした！また行きたいです
来店日：2025年6月2日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
クッピー様 この度はご来店頂きありがとうございます✨️ 嬉しいお言葉ありがとうございます！！ またぜひお待ちしております🙇♀️ stylist HIROMU
返信日：2025年6月7日
りかさんの口コミ
女性
可愛くなって嬉しいです。
来店日：2025年6月1日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
りか様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 気に入っていただけてこちらも嬉しいです！ 是非また任せて下さい！ stylist EMIL
返信日：2025年6月3日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
色もとっても可愛いし、明るいお姉さんでした^^ 他の店員さんもご親切で良かったです！
来店日：2025年6月1日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
り様 この度はご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ また可愛くしますので是非お待ちしております🎶 stylist りな
返信日：2025年6月2日
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術は予定時間に終わらず長引きました！ロング料金のことは前もって確認したので把握してましたが肩下なのに胸下のロング料金を取られてしまったので残念でした。ドリンクサービスもなく2時間以上何も飲めず喉も乾いてしまいもう二度と行かないです。
来店日：2025年5月31日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
あ様 先日はご来店頂きありがとうございました。 お客様の大切なお時間を頂いて施術させて頂いてるのにも関わらず、予定の施術時間を過ぎてしまい大変申し訳ございませんでした。 ロング料金に関しましては胸にかかっている場合胸下ロング料金となります。 カウンセリングの際の確認不足により不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。 また、サービス面で至らない部分がありました点についても、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、カウンセリングやお客さまへの気配りを今一度見直し、精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist mana
返信日：2025年6月3日
ももえさんの口コミ
女性 / 50代前半
ほとんどおまかせしましたが、期待以上の仕上がりでした。 お話が楽しくてあっという間に施術が終わりました！ またお願いしたいです。
来店日：2025年5月31日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
ももえ様 先日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️🫧 私も施術中とっても楽しかったです！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております💭 stylist mana
返信日：2025年6月1日
(^^)さんの口コミ
20代前半
カラーや接客はとても満足してますが 帰りに予約取らなきゃいけない事や、インスタ交換しなきゃいけない事や、なんの説明もなくロング料金が入っててびっくりしました
来店日：2025年5月29日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
先日はご来店して頂きありがとうございました。 ロング料金の説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんした。 次回のご予約の説明を伝えさせていただいたのですか強引な印象を与えてしまったこと深く反省して今後の接客態度を見直していきます。 今度このようなことが起きないよう改善して参ります。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 stylist shuria
返信日：2025年5月30日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをしてもらいましたが、施術前のカウンセリングでちゃんと伝わっていなかったのか、カットもカラーも全く思った通りにいきませんでした。 もう行くことはないと思います。
来店日：2025年5月24日来店回数：2回〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
あ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 大切な髪の毛を任せていただいたのにも関わらず、僕の力不足もあり満足のいかない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング時にてしっかりとお客様の気持ちを汲み取れるようやり方を改善していくと同時に満足できるヘアスタイルを提供できるよう精進してまいります。 stylist EMIL
返信日：2025年5月30日
ｙさんの口コミ
女性 / 30代前半
毛先だけブリーチ履歴ありの状態でカラーをお願いしました。 カウンセリングで、 ・根元のプリンとワンカラー履歴の部分を繋げる ・ブリーチの箇所は明るいまま保つ いうことになったのですがカラーを塗り始めてから「（毛先を除いて）ここだけ塗りますね」と言われ、ここで初めて毛先はカラー塗らないんだ...と驚きました。 毛先は明るいまま、と話していたので納得はしましたがカラー塗り始める前にその説明がほしかったです。 また、実際カラーを塗ったのは鎖骨よりもっと上までだったのにしっかりロング料金を取られて驚いたのでこちらもきちんと説明をしてほしかったです。 ただ、根元から上手に色を入れて繋げてくださったのでカラーの技術には文句ありません！ カットはレイヤーカットをお願いしたのですがカットについてのカウンセリングがあまりなく、顔周りを軽く切られただけであまり変化を感じられなかったです。 この後に予定があることを伝えていたのに、内巻きセットだけなのも少し残念でした。 店員さんは悪い方ではなかったですがもっと色々提案してくださるとイメージのすり合わせが出来ていいのではないかと思いました。 最後にすみません。施術中見えてしまった客のスマホの画面から話題作りをするのだけは本当に辞めてください...！！！
来店日：2025年5月23日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
y様 この度はご来店頂きありがとうございました。 カラーの塗り方に関しまして、事前に詳しい塗り方をお伝えできず不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後、お客様が不安にならないよう事前にしっかり塗り方の説明を徹底してまいりたいと思います。 ロング料金に関しまして、根元のみの塗布ですので本来ロング料金は頂かないのですがこちらの手違いでロング料金を頂いてしまっていました。 大変申し訳ございませんでした。 お会計の際のお支払い代金についての説明や確認などを以後徹底してやってまいりたいと思います。 施術中の話題作りに関しましても、お客様のスマホなどプライベートな部分からの話題作りも以後控えていきたいと思います。 カラーの技術に関しましては、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist,yuto
返信日：2025年6月2日
りょさんの口コミ
男性 / 20代後半
カラーの剪定が甘かったのかこちらの髪のダメージのせいかは定かではありませんが、3日経たずに色が落ち切ってしまいました。
来店日：2025年5月23日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
カラーの持ちにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。ダメージの影響で色落ちが早くなることがございます。今後はより長持ちするよう、使用薬剤の見直しやケア方法についてもご提案させていただきたいと思います。 次回のご来店の際に詳しくお伺いし、最適な対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお知らせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 stylist DAICHI
返信日：2025年5月29日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
その場で、次回の予約を強制的にホットペッパーで取らないといけないことと、なにも説明がなかったのにお会計のときにロング料金を請求されたことに驚きました。 予定がわからないので後日ではダメかなど、やんわり断ろうとしても「どこでもいいから今予約を取って、後日メッセージで予約の変更をすれば大丈夫です」と言われるばかりで、ぐいぐいくるので、押しに弱い方はこちらの美容院に行くのをやめた方がいいと思います。 また、事前に注意事項を読んでいてロング料金が発生する場合があることは知っていたのですが、私は鎖骨に髪がつくかつかないかぐらいの長さで追加料金のかかるトリートメントの説明はあったが、ロング料金の説明がなにもなかったので、かからないものと思っていたところお会計のときには、きっちりロング料金を含んだ金額を請求されました。噂には聞いたことがありましたが、ロング料金の説明なしに請求されたのは初めてだったので驚きました。
来店日：2025年5月21日〈公式〉🕯️ BABY上野🕯️さんからの返信
先日はご来店して頂きありがとうございました。 ロング料金の説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんした。 次回のご予約の説明を伝えさせていただいたのですか強引な印象を与えてしまったこと深く反省して今後の接客態度を見直していきます。 今度このようなことが起きないよう改善して参ります。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 stylist shuria
返信日：2025年5月28日
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