4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性
カラーをしてもらったが全然染まっていなかった。
待ち時間がかなり長かった。
また、営業トークが長く、断ったら明らかに不機嫌になり、会計時も顔を合わせないなどとあまり気持ちの良い接客ではなかった。
女性 / 20代前半
細かいお願いに都度対応していただき良い感じにイメチェンすることが出来ました✨️ありがとうございました❣️
女性 / 20代後半
担当していただいた方やシャンプーしていただいた方など
接客は良く、安心して過ごすことができました。
ただ、カラーの際担当の方は綺麗に塗ってくれてるのに対して左側を途中からしてくださった方が担当の方より早く塗り終えたので戸惑いました。
上部と下部はもともとカラーの差があったので仕上がりにも差が出ることはまだ納得いくのですが、帰ってから内側の髪を見ると左側だけほとんど染まっていませんでした。
担当してくださった方が塗ってくれた右は内側も綺麗に染まっていましたが、左内側は根本から10センチ近く染まっておらずボブだからといってヘアアレンジをしないわけでもないし残念すぎました。
これなら自分で染めたほうが綺麗にできました。
忙しいからなのかもしれませんがあまりに適当すぎたので口コミさせていただきました。
また、髪質改善を安くしてもらいましたが、私が知っている髪質改善とは全く違っており少し残念でした。
お安くしてもらえたので恐縮ですが、
この仕上がりであれば行かなかったです。
女性 / 20代後半
カラーをしてもらいましたが根元の部分が染まっておらず担当の方に聞いてみるとカラー剤の関係で根元染めてないですと言われました。
それなら事前に説明して欲しかったです。根元が気になりカラーをしに来たのに残念でした。染め直しなどの対応もありませんでした。
女性 / 20代前半
あまり考えないで行ったのでめちゃくちゃ微調整しながら切ってくださって本当にありがとうございました！
スタイリング方法も教えていただけて嬉しかったです！
女性 / 60代後半
ありがとうございました。
明るくなって気分も上がりました。
帰宅途中、知人からふんわりしていると
褒められました。
次回を楽しみしています。
女性 / 20代前半
髪質改善を提案してくださいました！
ずっと気になっていたので、できてとても嬉しかったです！
お喋りもとても楽しかったです( ◜︎࿀◝︎ )！笑
また利用させて頂きます！
次回もどうぞよろしくお願いします
\ありがとうございました/
女性 / 30代後半
予約時間ピッタリに伺いましたが、スムーズに案内してくれました。
担当のLUNAさんのカウンセリングも的確で、接客もとても良かったです。
アシスタントの方々も迅速で丁寧な施術をして下さり、とても気分よく帰ることが出来ました。
また必ず利用したいと思います。
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客で出来上がりも満足だったが、
帰宅すると家の人に、プリンなおってなくない？と言われ
確かによく見ると、根本がうまく染まっておらず、
プリンのままでした、、、接客が丁寧だったために
とても残念でした😢
女性 / 20代前半
とてもカウンセリングが丁寧で、たくさんサービスもしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
暗くしていただいたのですが、何故かブリーチされたかのような仕上がりで染める前よりも痛みました、仕上がりも自分で染めた方がマシなほどムラが凄かったです
女性 / 20代前半
カラーの色味やカットの細部まできちんと私の希望を優先＋確認の上、施術に入っていただけました。先に話した個人的な髪の悩みも配慮して施術してくださっていて感動しました。
お話も楽しくて時間あっという間でした！家から距離はあるけど金額面やスタッフさん皆素敵で施術も大満足で、何度も通いたいと思えるお店です！
本当にありがとうございました絶対また行きます⟡.·
女性 / 10代後半
髪サラサラになりました！ありがとうございました🙏🏻
女性 / 20代後半
広がりが気になるのと、梅雨に向けての準備も兼ねて縮毛矯正をお願いしました。
ドライヤーしただけで楽に綺麗に見えるのが好きで定期的にしていて今回はこちらで初めて施術していただきましたが施術前と何も変わりませんでした。
初めての経験だったので気のせいだと思い翌日自宅で洗ってみてドライヤーしても広がったままでした。
むしろ傷んでしまったのかシャンプーする時にキシキシするようになってしまいました。
施術前に初回で髪質がわからない為傷む事もある旨を説明はされていましたが、髪を今より綺麗にする為に来て3時間半美容室にいたのに何も変わらずお金が消えただけなのでとても残念です。
トリートメントの営業も長く、終わる時間の目安より30分遅く終わりました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました
女性 / 30代前半
とても丁寧なカウンセリングをして頂けました！カラーで悩んでいましたが、アッシュが似合いそう！と提案をして頂けたのがとてもありがたかったです。カットも上手で、仕上げの巻き髪もとても可愛くして頂きました。センス抜群でした。普段のアレンジのコツなんかも細かく教えて下さりました！次回はぜひ髪質改善お願いしたいです。またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
すごくかわいい髪型にしていただきました！
また、切った後も可愛いですねとたくさん褒めていただき、すごく嬉しかったです！周りからも好評だったのでまた行かせていただきます！！
女性 / 30代後半
髪色も髪型もすごく可愛いく仕上げてくださいました！
それだけでなく、巻き方もすごく丁寧に説明してくれましたし、
ほぼ全てのメニューで、担当のお姉さんがちゃんと対応してくれて、髪の毛洗っている最中に「担当のお客様がいらっしゃったので、カウンセリングのために担当者変わりますね。」と、とても丁寧に説明してくれました。そんな丁寧に伝えてくれるサロンなかなかないです。
お値段以上すぎて、2750円でほんとにいいのか疑問です。
ありがとうございます！また行きたいです！
女性 / 20代前半
アプリや友だち登録など登録するものが多すぎる
かつ、トリートメントの営業の話がとてもとても長い
帰り際も携帯で次回の予約とアンケートを答えるまで
帰してもらえない
サロン後の予定があり少し急いでいたが
次々に依頼され施術以外の時間が長すぎてとても困った
サロンの雰囲気やスタッフさん達の対応は良かったと感じる
今後の通えるサロンを探していたが今後あまり行きたいとは思わない
女性 / 40代前半
髪の毛の色とても良い感じです！気に入ってます。
そして接客も最高で楽しくお喋りできて、良い気分転換になりました♪ヘルプに入ってくださった方もみなさんイイ人ばかりで素敵でした。
カットはザクッと毛先が全て切り揃っていて、モードっぽい感じになってるのでそこだけ気になりました。
毛先をもう少し動きのある感じにして欲しかったです。
でも接客がとても良かったので担当の方にしてもらって良かったです！ありがとうございました！
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