女性 / 30代前半
次の予定があり、時間に制限がありましたが、ご対応いただきました。ありがとうございます。
●トリートメントは別料金でした
●髪色の仕上がりイメージについて、事前にもう少しすり合わせできると不安もなかったかな、とおもいます(色見本を見せていただくなど)
●前髪もカットしていただきましたが、「下ろすことも、流すこともできる長さがいい」と話していたにもかかわらず、眉上になってしまったことが残念です。これについてももう少しヒヤリングしていただきながら、切っていただきたかったです。
いずれも時間に制限があったことも原因かと思いますので、私自身にも反省点はありますが、イメージの共有がもう少しできていたらよかったです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9