女性 / 20代前半
カットとカラーをして頂きました。
カラーについては私がしたい色に対してどのように色を入れていけばいいかなどアドバイスもくださり満足できましたがカットが最悪でした。
まず切りたいと指をさして言っていた長さよりも10センチ程は短く切られており、左側の髪の毛を切ってから「この長さで大丈夫ですか?」と聞かれました。もう切ってしまっているので言ったところでどうしようもないため大丈夫ですとしか言いようがありませんでしたがショックすぎて鏡を見ているのも嫌でした。またこちらのサロンは初めて利用させて頂きましたが前髪を切った後顔にブラシをしてくださらないのには驚きました。店を出たあとに鏡を見たらマスクの下が髪の毛だらけで不愉快でした。
またお支払い時にミニモではカード支払いができなくなったと言われましたがそれならばミニモ内のサロンのトップページのお支払い方法の部分にカードと書かない方がいいと思います。もう利用することはありませんがカラーは気に入ってます。ありがとうございました。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3