女性 / 20代後半
一見施術は丁寧な感じがしましたが、言葉遣いが少しうーんという感じでした。
初め暑い中伺ったため、汗を少しかいていましたが、嫌な感じであーー汗かいてますねー。と言われました。
また、どのような流れで施術するのか全く説明がなく、途中になって、このあとこういうことする、と言われました。
また発汗を促す施術の際、機械に任せっきりで、全く別のところに行ってしまい、具合が悪くなったらどうしようかと思いました。
もう１つ、施術の最後の方に使用したタオルの臭が雑巾のような匂いがし、その上ガサガサで、そのタオルでゴシゴシと拭かれたため、肌が荒れそうでとても嫌な感じがしました。
他にも、他の方がネイルをされている会話が聞こえてきたのですが、ネイリストの方がなかなかデザインを希望通りのものを把握してくれなかったようで、少し施術が進まなかった時に「あなた最初遅刻したでしょ、急がないと何もできなくなるよ」と強い口調で言われていました。
もう少し言い方があるのではないだろうかと思いました。
値段とこの接客、内容では、次回は無しだと思います。
効果自体もあまり感じられませんでした。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.3
