4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングで自分に合ったヘアスタイルにしてもいました！
家での手入れの仕方も教えてもらいとても分かりやすかったです。
安心してるお願いすることができて良かったです！
女性 / 40代後半
カウンセリングも丁寧にやっていただき、仕上がりも満足です。
シャンプーの時のマッサージもとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
先日はありがとうございました。とても良い雰囲気の中、希望通りの素敵な髪型にしていただき、大変感謝しています。私の要望を丁寧に聞いてくださり、取り入れてくださってありがとうございました。シャンプーも楽になり、家族からも好評でした。
女性 / 50代前半
とても丁寧に手早く施術して頂きました。対応もとても穏やかで安心してお願い出来ました。スタイリングのアドバイスも的確で満足です。有難うございました。
女性 / 30代後半
とても丁寧に仕上げて頂きまして、大満足です！お気遣いも色々とありがとうございました！
女性 / 40代前半
ミニモのやり取りもきちんとされないどころか、
最初に指導者とやったカウンセリングは何の意味もあ、らません。パーマはかかりづらいとの事は承知しましたが、
シャンプーのお湯の温度は冷たかったり、熱かったり、
最後にはドライヤーは中途半端の生乾きで指導者がかけていました。
このまま、この生乾きのボサボサ髪で電車で帰らないと
いけないのかとおもうと呆れて言葉も出てきませんでした。
前髪は今流行りの韓国風で流れるようにと言っていましたが、変なクセがついて毎日のセットが大変です。
技術の前の問題だとおもいます。
そちらの連絡の間違いで大宮店から浦和店にきて
本当にガッカリしました。
女性 / 40代前半
とても良い感じに切って頂き大満足です。
ありがとうございました。
女性
とても低姿勢な対応のうえ、施術は丁寧で希望通りのヘアスタイルにしていただきました。
ありがとうございました。
女性
本日施術をして頂きありがとうございました。カウンセリングが丁寧で施術も勿論素敵な髪形にして頂きました。
とても満足して居ます。
ありがとうございました。
男性 / 30代前半
モデルということである程度希望通りにならない覚悟はしていましたが、かなり短くカットされてしまいかなりショックでした。
特に前髪は途中で長さの確認等もして頂けずにバッサリ切られてしまいましたのでもう取り返しのつかない状態になってしまいました。
「どうでしょうか？」と聞いてこられた時に「短くないですか？」と伝えると、「少し伸びた時に（希望していた）写真の様になるようにしてます」との事だったので「それってどれくらい経ったらの話ですか？」と訊ねると「2ヶ月くらいですかね」と
今回サイドと後ろを刈り上げるスタイルだったので「それだと刈り上げとかはなくなっちゃいますよね？」と話すと「そうですね…」とだけ
「どういった意図でこの長さにしたのかわからないのですが…」と訊ねると「少し短く切りすぎてしまったので伸びた時に似合わせられる様にしました」と言われ、ここでようやく切り過ぎてしまった事を認めて頂けました。
その後ボリューム等を聞かれましたが、希望していた髪型とはかけ離れていて既に自分のしたい様にはならなかったので最終的にもうこれでいいですという感じになりました。
あくまでモデルなので失敗する事も当然あるかとは思いますが、事前のカウンセリングで顔の輪郭等を見て希望よりも少し長めにしますとの事だったのに逆に短くなり、顔の輪郭の話を含めてかなりマイナスに感じてしまいました。
短く切り過ぎた後の説明も全然納得が出来るようなものではなく、失敗は仕方ないとはいえ謝罪の言葉もあまりなかったので結果的にとても残念な気持ちで終わってしまい悲しかったです。
女性 / 30代前半
遅い時間までありがとうございました！
ついてくれた方も丁寧にわかりやすく説明しながら施術していて良かったし、希望通りの仕上がりで満足に近いですが、クロスの両腕の下がシースルーになってて洋服の袖がカット後の髪の毛がついたままなのが残念でした…
女性
丁寧にして頂きありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧にやってくださって満足です！またお願いしたいです🌟🌟
女性 / 20代前半
ご連絡が遅れてしまって申し訳ございません。
先日は丁寧に施術して頂きありがとうございました！！！
カラーの色も気に入って洋服と合わせやすいので重宝しております。はねが少なくなりました。
またよろしくお願いします！
女性
カットとカラーでお世話になりました。
真面目な好青年という感じで、カウンセリングや言葉遣いなどから一生懸命さが伝わり清々しい気持ちになりました。
希望スタイルの画像と度々照らし合わせてくださりおおよそ近づいた後、上の方に手を加えていただいたので納得の仕上がりです。
カラーの作業も手際が良く、控えめではあるものの初めての色味に挑戦したので気分が上がります。
ありがとうございました。応援してます！
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応ありがとうございました。
カラーはとても希望通りでした。
女性
お店の雰囲気も良く、接客もよくして頂きました。
髪型もいい感じにしてくださり、ありがとうございます。
女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧に希望に沿って施術していただけて大満足です！
カウンセリング中も施術中もとても快適に過ごすことが出来ました☺️
シャンプーがとても気持ちよかったです！
ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
丁寧な対応で、とっても良く仕上げてくださり
とても嬉しいです！
大変な職業だと思いますが
是非頑張ってほしいと思います。
今日はありがとうございました！
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