はさんからの河合秀明/ハイライト /インナーカラーの口コミ

• はさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カットとパーマで予約をしましたが、
  カット・ジャンプーが終わった瞬間別のアシスタントさんに
  バトンタッチされ、
  そこからはほぼ最後までアシスタントさんがパーマの対応をして下さいました。
  もともと予約をしていたはずの店長さんはというと、
  隣の席の常連さんらしき方の対応をしていました。
  結果案の定、思い描いていたパーマとは180°違った結果になりました。
  アシスタントさんは何も悪くないです。
  ご対応頂きありがとうございました。
  2度は行かないです。

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  来店日：2020年6月14日
  

  河合秀明/ハイライト /インナーカラーさんからの返信

  先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
  またご期待にそえる仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。お忙しいとは存じますが、もしお時間がありましたら無償でお直しさせて頂きたく思いますのでご連絡頂けますと幸いです。
  今回のご意見をしっかりと受け止めて今後に活かしていきます。
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年6月22日

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