4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
元々カット、カラー、髪質改善トリートメントで予約しました。
当日カウンセリングにてグレードアップの提案をされ
色持ち、トリートメント効果のあるカラー剤
プラス3000円
トリートメントも髪質改善strong（ホームケア付き）に
変更
トリートメントのプラス料金は言われずに
合計17600円ですと言われました。
元々の価格は9900円です。計算すると誤差は4700円です
カラー剤は追加料金を教えてくれたのに、トリートメントは追加料金を言われず。
髪質改善はキャンペーン中との事でしたが、ポップをみると8000円→5000円と記載がありました。
元々の髪質改善トリートメントはなんなんでしょうか？
結構値段があがるんですねと話したところ、無理はしなくていいですよ、でもめちゃくちゃいい髪になると思いますと。
久しぶりの美容院だから別にこれくらいでもいいやと思って施術を受けました。
カラーは暗めだけど少し色を入れたいと話したにも関わらず、一言もなしにカラー剤を作ってきて、僕が今調合してベージュ系にしましたと。すぐにアシスタントに代わり、カラーの確認のみ店長、シャンプー、トリートメントはアシスタント。
アシスタントさんは話しやすく良かったですが、おでこに3回もカラー剤が飛んで、その都度拭き、メイクが剥がされてしまったのは残念でした。
当日のカット、髪の仕上がり、雰囲気にはとても満足していました。
帰り際、カバンを取りに行くと、伝票に17600円と急いで書き込んでおり、値段を提示されました。
クレジット決済なのにもかかわらずレシートなし。クレジットに領収書なしの設定はしていません。
当日の仕上がりには満足していましたが、まだ1週間しか経っていないにも関わらず、元々ブリーチが入っていた部分だけ明らかに金髪に戻っています。
色持ちのいいカラー剤の効果はあってこれなんでしょうか？
女性 / 20代前半
髪の毛はサラサラになりました。
対応はイマイチでした。
アシスタントさん？が雑でした。
髪の毛の乾かし方から指にピアスが引っかかって取れてもごめんなさいの一言もありませんでした。
おすすめはできないです。
女性 / 20代後半
なんとなーくのイメージしか伝えなかったけど
いろいろ提案してくださり満足の仕上がりでした！
ありがとうございました♪
お話も楽しくて楽しい時間でした！
またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
サラサラになりました、ありがとうございました！
トリートメントの種類など書いてあるとメニュー選びやすいなって思いました🫧
女性 / 20代前半
可愛くしてくださりありがとうございました＾＾
女性 / 30代前半
ツヤとサラサラの手触りに満足しました！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
いただいたトリートメント使ってみるのが楽しみです（＾◇＾）
またよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
すごく丁寧な接客で仕上がりにも感動しました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
可愛すぎる髪形にしてもらえて大満足です！
めんどくさい注文たくさんしてしまったのに全部完璧にこなしてくれました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪サラサラになりました〜！！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングして頂きました！
トリートメントしたあとの手触りが良く、見た目もツヤツヤになったので満足です！！またお願いしたいです^_^
女性 / 20代前半
とても満足しました相談して良かったですまたお願いします！
女性 / 20代後半
ヒアリングいただき髪セットいただけてよかったです。
ただ土日追加料金の表記を見過ごしていたのでちょっと金額で残念でした。対応で追加連絡いただいていたら当日知ることなくわかったので考えていたかもしれません…
女性 / 20代前半
お忙しい中時間調節していただきありがとうございました。
髪に対して気になっていることを聞いてくださった後に、私に合うメニューを提案していただきました。
その際も、押しつけもなく迷う時間までいただき最後は自分自身でメニューを選ぶことができました！
アドバイスまでしていただき、感謝しています！
何度も髪を触ってしまうくらい指通りが良くて満足です！
ヘアケア頑張りたいと思います！
また、お願いしたいです！ありがとうございました^ ^
女性 / 20代前半
カットもカラーも丁寧に相談に応じて下さったので、大満足です！大まかな希望だけ伝えて、あとはほぼお任せな感じで頼ってしまいましたが、とてもいい仕上がりになっていました！
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました。
白髪を自然な感じにぼかしたかったのと、自分に似合う髪型にしたくて予約しました。
髪型やカラーのことなど丁寧に相談に乗っていただけたので安心してお任せすることができました。髪も痛まず仕上がりにも満足しました。
次回もよろしくお願いします。
女性 / 10代後半
昨日は有難う御座いました＾＾
サラサラです🥲💞次はカットもお願いします！！
また行くのが楽しみです🎶
女性 / 20代後半
とても丁寧で親切な対応をしてくださり、希望通りのヘアカラーにして頂きました。大満足です！！ありがとうございました^ ^また宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
仕上がりにはとても満足しています。
しかし、モヤモヤしていることがあるので一つ言わせてください。
予約した美容師が店長になっているのにも関わらず、
「トリートメントは私より腕の良いものがいますのでそちらがやりますね」と美容師歴一年目の新人さんに変わったのは何故ですか？
他にお客さんらしき人も見当たらないのに店長は奥の方へ行ってしまいました。
新人さんの施術はとても丁寧で私自身満足しています。
ですがその店長の行動だけがとても残念に思いました。
新人の方を育てたいのであれば、
「もしよかったら、練習も兼ねて新人にやらせてもいいでしょうか？」など一言あればこのモヤモヤもなかったと思います。
新人さんがいい方だっただけにこんな口コミは本当は書きたくなかったです。他の方のためにも改善よろしくお願いします。
女性 / 20代後半
カットまでしていただいてありがとうございました✨
髪の毛がさらさらになって、とても嬉しいです♫
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
