河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーの口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6

101件の口コミ中21〜40件表示

りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応ありがとうございましたm(_ _)m
ブリーチ＋カラー＋トリートメント ¥15,000
来店日：2023年4月25日来店回数：2回
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとございました！！また嬉しい口コミも書いていただきありがとうございました！！またステキなヘアスタイルをご提案させていただきますのでぜひよろしくお願いします！！ハイトーン楽しんで下さいね！！店長　河合秀明
返信日：2023年4月25日
しゅりさんの口コミ
女性 / 20代前半
最高の仕上がりでした！ありがとうございました！！
学生様限定✨オリジナルカウンセリング付きカットシャンプーブローご希望の場合は1000円で承ります ¥3,300
来店日：2023年4月23日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！！バッサリイメチェンでしたが見事に大成功でしたね！！これからまた成人式に向けて伸ばしていくとのことなので伸ばしやすいカットやデザインをご紹介させていただきますのでぜひまたお手伝いさせて下さいね！またのご来店心よりお待ちしております！店長　河合秀明
返信日：2023年4月23日
なっつさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪を眉くらいとオーダーしたのですが、乾かしてもらったら眉上になっていたのが残念でした。
全てのお客様必見✨カット & トリートメント orヘッドスパ ¥4,950
来店日：2023年4月17日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。また口コミも書いていただきありがとうございます。そして、この度はイメージ通りに仕上げることができず申し訳ございませんでした。自分の技術不足しっかりと受け止めて今後の技術向上に励んでいきます。本当に申し訳ございませんでした。店長　河合秀明
返信日：2023年4月27日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
行く前から、色々提案などしていただき、カットとカラーをしてもらいました。終わったときは、とてもいい感じだと思っていました。次の日の朝、髪の毛を見たら、てっぺんの頭皮一部分だけ地毛の黒ままの色でした。分け目を変えてみると他はしっかり染まっていました。自分の目の錯覚だと思って家族や友人にも確認してもらったところ、やはりそこだけ染められていませんでした。対応はすごく丁寧でよかったのに、高いお金払ってこれはとても残念でした。
大人気✨外国人風3Dハイライトカラー＋髪質改善トリートメント ¥13,000
来店日：2023年4月16日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。またこの度はご満足頂ける技術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。もしお時間いただけるのであればご納得いくまでおなおしなどの対応もさせていただいておりますので何かありましたらご相談下さい。今回の事はしっかりと受け止めて、今後の技術向上に努めてまいります。また貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2023年5月14日
れいさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間の変更を最初にお願いされたあとあとからやっぱり大丈夫って送られていた時点で不信感あったのですがせっかくもめちゃくちゃ失礼です（笑）疲れていて目を閉じていたら眠いですか？と聞かれて寝てないので眠いですと答えたら遊んでたんですか？（笑）と言われました（笑）他にも学生としか伝えていないのにプライベートに踏み込んできたりと他にも接客最悪すぎて不愉快な時間でした（笑）自分のお店に自信持つのは素敵なことですが客を下げてまで自分のお店上げるのもどうかと思いました。 2度と行かないです
大人気✨似合わせカット＋透明感カラー＋髪質改善トリートメント ¥9,900
来店日：2022年11月20日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。またこの度は接客面で不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事をしっかりと受け止め、反省し、これからのサロンワークに活かして参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。そして、本当に申し訳ございませんでした。店長　河合
返信日：2022年11月22日
mayukanさんの口コミ
女性 / 20代後半
ノープランで来店し、髪をバッサリ切りました。私のなにもないざっくりしたイメージをうまく再現してくださり、本当に満足してます。次回はまた、少しアレンジを加えたいなと思いました。リピートさせていただきます！
大人気✨オリジナルカウンセリング付きのカット＋カラー ¥8,800
来店日：2022年10月4日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミもありがとうございます！！バッサリカットしたヘアスタイルもカラーもすごくお似合いでイメチェン大成功ですね！！また次回新たなご提案させていただきますので是非ともよろしくお願いいたします！！またのご来店心よりお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年10月5日
あやごんさんの口コミ
女性 / 30代前半
元々カット、カラー、髪質改善トリートメントで予約しました。当日カウンセリングにてグレードアップの提案をされ色持ち、トリートメント効果のあるカラー剤プラス3000円トリートメントも髪質改善strong（ホームケア付き）に変更トリートメントのプラス料金は言われずに合計17600円ですと言われました。元々の価格は9900円です。計算すると誤差は4700円ですカラー剤は追加料金を教えてくれたのに、トリートメントは追加料金を言われず。髪質改善はキャンペーン中との事でしたが、ポップをみると8000円→5000円と記載がありました。元々の髪質改善トリートメントはなんなんでしょうか？結構値段があがるんですねと話したところ、無理はしなくていいですよ、でもめちゃくちゃいい髪になると思いますと。久しぶりの美容院だから別にこれくらいでもいいやと思って施術を受けました。カラーは暗めだけど少し色を入れたいと話したにも関わらず、一言もなしにカラー剤を作ってきて、僕が今調合してベージュ系にしましたと。すぐにアシスタントに代わり、カラーの確認のみ店長、シャンプー、トリートメントはアシスタント。アシスタントさんは話しやすく良かったですが、おでこに3回もカラー剤が飛んで、その都度拭き、メイクが剥がされてしまったのは残念でした。当日のカット、髪の仕上がり、雰囲気にはとても満足していました。帰り際、カバンを取りに行くと、伝票に17600円と急いで書き込んでおり、値段を提示されました。クレジット決済なのにもかかわらずレシートなし。クレジットに領収書なしの設定はしていません。当日の仕上がりには満足していましたが、まだ1週間しか経っていないにも関わらず、元々ブリーチが入っていた部分だけ明らかに金髪に戻っています。色持ちのいいカラー剤の効果はあってこれなんでしょうか？
大人気✨似合わせカット＋透明感カラー＋髪質改善トリートメント ¥9,900
来店日：2022年7月31日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。またこの度は不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。金額のご説明に関しまして施術前に確認した際にご理解頂けたと思ってしまいましたが、私の伝え方や説明がいたらなかった事が原因だと深く反省しております。もっと何度も確認したり、せっかく良いメニューをやっていただいてるからには細い説明するなどといった配慮がたりませんでした。また、施術に関しましても仕上がりにご満足頂けたとはいえ、事前のカウンセリングにおいてイメージの共有が出来たと思いこんでしまい、つきっきりで施術する事ができず不安と不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。技術不足に加え、細かな配慮が行き届かず私の不徳の致すところです。この事はスタッフ全員でしっかりと共有して今後このような事が起きないようしっかりと改善してまいります。この度は大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、このようなお声は私共にとって本当に貴重で、ありがたいご意見と思っております。この貴重なご意見を真摯にと受け止めて更なる技術向上と、サービス接遇に励んでまいります。重ねてにはなりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。もしお時間いただけるようでしたらすぐに明るくなってしまった部分のカラーの入れ直しなど、少しでも喜んでいただける対応させて頂きたいと思っていますのでお気軽にご相談下さい。
返信日：2022年8月7日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛はサラサラになりました。対応はイマイチでした。アシスタントさん？が雑でした。髪の毛の乾かし方から指にピアスが引っかかって取れてもごめんなさいの一言もありませんでした。おすすめはできないです。
✨1日2名限定✨新！！髪質改善50％OFFクーポン🎁梅雨、湿気対策、クセ、うねり、おさまりが気になるかたに👌 ¥4,400
来店日：2022年7月25日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アシスタントの対応に関しましても私の配慮が行き届いておらず、本当にご迷惑をおかけしました。この貴重なご意見をしっかりと受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の技術、サービス向上に精進してまいります。誠に申し訳ございませんでした。店長河合
返信日：2022年7月26日
yiiさんの口コミ
女性 / 20代後半
なんとなーくのイメージしか伝えなかったけどいろいろ提案してくださり満足の仕上がりでした！ありがとうございました♪ お話も楽しくて楽しい時間でした！またよろしくお願いします。
大人気✨オリジナルカウンセリング付きのカット＋カラー ¥7,800
来店日：2022年7月3日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございました！！また次回も色んなご提案ができますように準備しておきますので気軽にご相談下さい！！またのご来店心よりお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年7月5日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
サラサラになりました、ありがとうございました！トリートメントの種類など書いてあるとメニュー選びやすいなって思いました🫧
大人気✨似合わせカット＋透明感カラー＋髪質改善トリートメント ¥8,800
来店日：2022年6月30日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！！また嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございました！！またトリートメントに関する貴重なご意見もありがとうございます！！また次回も素敵なヘアスタイルのご提案ができますようお手伝いさせていただきますのでよろしくお願い致します！！店長　河合秀明
返信日：2022年6月30日
harukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくださりありがとうございました＾＾
大人気✨外国人風3Dハイライトカラー＋髪質改善トリートメント ¥12,000
来店日：2022年6月11日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミまで書いて頂きありがとうございます！！また次回も素敵なヘアスタイルがご提案できますよう何でもご相談にのりますのでぜひいらして下さいね！！またのご来店心よりお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年6月11日
まーさんの口コミ
女性 / 30代前半
ツヤとサラサラの手触りに満足しました！ありがとうございました。
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年4月27日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！！そして大変嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！！仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！！またヘアスタイルのお手伝いをさせて頂きますのでぜひご来店下さい！！またのご利用心よりお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年4月27日
紗英さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！いただいたトリートメント使ってみるのが楽しみです（＾◇＾）またよろしくお願いします！
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年4月11日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます！！お家でもトリートメントを使うと綺麗な髪を維持できますのでぜひ継続してやってみてください！！またヘアのお手伝いさせて頂ければと思いますのでぜひご来店下さい！！心よりお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年4月12日
ぽーさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧な接客で仕上がりにも感動しました！またよろしくお願いします！
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年4月5日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます。これからも綺麗な髪をつくるお手伝いさせていただきたくおもいますのでまたのご来店楽しみにお待ちしております！！店長河合秀明
返信日：2022年4月6日
はづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛すぎる髪形にしてもらえて大満足です！めんどくさい注文たくさんしてしまったのに全部完璧にこなしてくれました！ありがとうございました！
ヘアセットorヘアアレンジor巻き髪 ¥2,980
来店日：2022年3月19日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございました！！喜んでいただけて嬉しいです！！またどんなご要望でも何なりとお申し付け下さい！！またのご来店楽しみにしております！！店長河合秀明
返信日：2022年3月19日
ゆきさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪サラサラになりました〜！！ありがとうございました！
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年3月14日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！！喜んで頂けて僕も嬉しいです！！また今後も綺麗な髪を維持できますようお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いいたします！！店長河合秀明
返信日：2022年3月15日
つきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングして頂きました！トリートメントしたあとの手触りが良く、見た目もツヤツヤになったので満足です！！またお願いしたいです^_^
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年3月8日来店回数：2回
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます！！ツヤツヤの髪がこれからも維持できますようまたお手伝いさせて下さい！！またのご来店心よりお待ちしております！！店長　河合秀明
返信日：2022年3月9日
kureaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足しました相談して良かったですまたお願いします！
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2022年1月8日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！！喜んで頂けて良かったです！！またなんでもご相談にのりますのでぜひご来店下さいね！！洗い流さないトリートメントはスタイルやトリートメント自体の持ちも良くなりますのでぜひ使って下さいね！！店長　河合
返信日：2022年1月8日
つんぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヒアリングいただき髪セットいただけてよかったです。ただ土日追加料金の表記を見過ごしていたのでちょっと金額で残念でした。対応で追加連絡いただいていたら当日知ることなくわかったので考えていたかもしれません…
ヘアセットorヘアアレンジor巻き髪 ¥2,980
来店日：2022年1月8日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました。気に入っていただけてよかったです。しかしながら、料金面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前に連絡をしていれば良かったと僕も反省しております。この貴重なご意見ありがとうございました。河合
返信日：2022年1月8日
ririkaさんの口コミ
女性 / 20代前半
お忙しい中時間調節していただきありがとうございました。髪に対して気になっていることを聞いてくださった後に、私に合うメニューを提案していただきました。その際も、押しつけもなく迷う時間までいただき最後は自分自身でメニューを選ぶことができました！アドバイスまでしていただき、感謝しています！何度も髪を触ってしまうくらい指通りが良くて満足です！ヘアケア頑張りたいと思います！また、お願いしたいです！ありがとうございました^ ^
大人気✨過去最高の髪質改善✨うるツヤトリートメント ¥1,980
来店日：2021年12月9日
河合秀明/ショート /ボブ/レイヤーさんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました！！また大変嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます！！仕上がりも満足いただけたという事で僕も嬉しいです！！また次回も髪の悩みに合わせたご提案ができればと思いますのでご来店楽しみにしております！！本日はありがとうございました！！店長　河合秀明
返信日：2021年12月9日