女性 / 20代後半
予約後のメッセージの記載通りカウンセリングのために予約時間の10分前に着いたのですがロッカーに荷物を入れる様言われた後特に何の説明もなく30分以上待たされ、忙しそうだったのでしょうがないと思い気にせず待っていたのですが施術開始時そのことに関して触れられることなく、なんだかなと思いました。
また、店内の装飾等はとても可愛かったのですが、床はかなり広範囲に髪の毛が広がっていたり、シャンプー台に髪の毛がついたままなのが見えたり、シャンプー後席を用意すると言われ台に頭を置いたまま10分ほど待たされたり、良い印象を持てませんでした。
施術はカラーとメンテナンスカットのクーポンでお願いし、カラーの色味はとても気に入りました！
メンテナンスカットは前髪カットのみで、自粛期間中に前髪を自分で切ってしまっていたので「失敗した感が出てしまっているからおしゃれに見えるよう短いところに揃えて切ろうか？」と言ってくださったのでお願いしたのですが、ラウンド型に真ん中をかなり短く切られ、翌日別の美容院に行ったら「前髪自分で切りました？」と言われてしまいました、、
素人が切った前髪を直すのが大変なのはわかっているのですがショックでした、、
フレンドリーな雰囲気のお店で常連とみられるお客様とスタッフの方は仲が良さそうでした。合わなくて残念です。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.5
