3.8
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
初めて利用しました。
マツパが終わり目を開けた瞬間に、まつ毛のまつ毛の間に青いグルーのようなものがびっしりと残っていました。まるで青いアイラインを引いたかのようにびっしり残っていて、びっくりしました。その状態で美容液を塗っていたので、美容液は浸透してるのかな?意味あるのかな?と思いました。家に着いてから、濡れた綿棒で丁寧に取ったのですが、せっかくマツパをしたのに根本をいじったせいで効果が薄まりそうで怖いです。モデル料金ではあるものの、グルーがかなり残った状態なのは改善した方が良いと思いました。
時間は予定時間よりも早く仕上げてもらい、説明もご丁寧だったので良かったです。
女性 / 20代前半
対応も優しくしていただき嬉しかったです!
美容液購入して持続させたいと思います。
女性 / 20代前半
カウンセリングで細かく説明を聞いてからデザインの相談をしました。まつ毛パーマで予約しましたが、特徴や仕上がりからパリジェンヌの方がいいなと思い急遽パリジェンヌに変更してもらいました。
仕上がりも綺麗でパリジェンヌにしてよかったと思える理想のまつ毛になりました。
自分のまつ毛がこんなに長かったのかと驚きです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
この度は施術していただき、ありがとうございました🙌🏼
約3年ぶりにマツパをしたいと思い、正規料金で上がらなかったらどうしようと思い、今回モデル料金でお願い致しました。
カウンセリングシート、コロナウイルスのチェック表の記入があり、しっかりしているなと好印象でした。
施術前にしっかりラミネートされてる説明表でわかりやすく説明してくださりました。
カールのタイプが分からなく、「どれがいいと思いますか?」という質問に対してもしっかり応対してくださりました。
マツパの種類の説明もしてくださり、” 次はラッシュリフトやってみたいなあ “ という思いにもなりました。
メニュー追加でアイシャンプーを追加させていただきました。
施術は染みることはなく、1時間程で終了致しました。
施術後に美容液の付け方を鏡を使いながら一緒にわかりやすく教えてくださり、自分でいつもやっているやり方とは異なっていたので、アフターケアも頑張っていこうと思いました‼︎
入店〜退店までスタッフさんの笑顔がよく、ネイルを勧めてくださったり、しつこくない商品提案もしてくださり、今日は大丈夫ですと告げても、笑顔で嫌な顔せず対応してくださり、気分良く出ることができました🙆🏻♀️
まつげの上がり具合も説明して下さったイメージ通りで、とても嬉しかったです👏🏼
次も是非行きたいと思いました‼︎ またよろしくお願い致します🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
研修生の方がすごく丁寧に施術をして下さり、
指導されてる方が細かいところを手直しして頂けたので、仕上がりがすごく綺麗でした。
コットンを入れる時に少し怖かったため目をつぶってしまい申し訳ないなと思いました。
ありがとうございました。
女性
無愛想。冷たいと感じました。笑顔はなく淡々と。
仕上がりは悪くないけど気になるところもあるって感じです。何店舗かマツパしたことあるけどここが1番痛かった。ロットを外す時まつ毛が抜けるんじゃないかってくらい引っ張られた。
女性 / 20代前半
まぁ
女性 / 30代前半
すごく説明も丁寧で、完成も満足のいく形にしていただきました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
まつ毛を綺麗にあげてもらいました!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
カウンセリングもしっかりしていただきステキなデザインにして頂きました🥰ありがとうございました!
女性 / 30代後半
まつげパーマをしました!
仕上がりもとても良い感じにしていただきました★
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
パチパチになって嬉しいです!ありがとうございますദ്ദി^._.^
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!
はじめてのマツパで不安でしたが、丁寧な説明で安心してお願いできました。
綺麗な仕上がりで、満足できました!
女性 / 20代前半
ありがとうございました!^^*
左側だけ若干毛先が数本曲がっている事だけ、近くで見た時少し気になりました💦
ですがとても綺麗に上がっています!!
女性
施術中につけたなにか分からない液体で目元がびたびたのまま施術が終わり目を開ける時に気持ち悪さを感じたのでもう少し拭き取りしっかり行う必要があると思います。
帰宅後によく見てみたら、毛先が折り曲がってパーマかかっていたり、下まつ毛も巻き込んでパーマしてしまったのか大惨事です。
しかもふき取りが甘かった分、まぶたに謎の粘着剤が両まぶたに残ってて最悪でした。
研修とは言え、安くてもお金を頂くのであればもう少し細心の注意をし、丁寧に施術行っていただきたかったです。
目元ですし、何か起きてからではお互い怖いかと。
まつパは色々なお店をモデルでしか行ったことないですが、初めてこんな悲しい仕上がりでした。
口コミ実施するか悩みましたが、今後の研修や成長の為にも辛辣ではありますが、素直な感想として残させていただきます。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
初めて利用させていただきました。
接客も過剰すぎなくてとてもちょうどよかったです。施術も手際がよく、特に仕上がりが理想通りだったので満足です。(ほんの少し気になったのは薬剤のにおいが初めて嗅いだものだったのでびっくりしました…特にしみたりもなかったので問題はないです!)
育毛剤・美容液の塗り方なども実際にやって教えていただいたので家でも実践します。
またお願いしたいです^^
女性 / 30代前半
研修中と思われる方が最初にカウンセリング無しでまぶたにシールを貼り、目が開けられない状況でカールや長さはどうしますかと言われ、その後別の方がシールを全て剥がして手鏡を持たせてくれてカウンセリングし再度シールを貼り直すという二度手間になったが、謝罪されることもなく残念でした。
他店でマツエクしたことがありますが、マツエクの施術が痛かったのは今回が初めてです。目が開けられないので不安になりました。
女性 / 30代前半
dmでのやりとりの際の意思疎通に不安感を覚えました
研修の方が担当するかどうか現時点でわかっていますか?と質問をしているにもかかわらず、研修生が担当する場合は〜。と答えにならない振り出しに戻る返信が笑
目頭の方のまつ毛があまり上がっていませんでした、、、
空間が広く居心地はいいです
女性 / 20代後半
研修?の方に施術していただきました。
事前に長く時間がかかること、他のスタッフのチェックが入りながら行うことの説明がきちんとありました◎
帰り際、研修の方にネイルに支障はないが、爪に凹凸があるのが気になると指摘されました。
例えば乾燥によるものだったり、栄養不足のため、など説明をされればこちらとしても改善策を教えてくれてむしろありがたいお話ですが、凹凸があるのは良くない気になる。だけだったのですこし不安、不満を感じました。(ネイルしづらかったと言われてるように感じました。)
女性 / 30代後半
のんびりと過ごせました。
色々とアップグレードの物には気になる物もありましたが、今回は予約したスタンダードのメニューにしました。
やりたくなったらお願いしようと思います。
今は普通ので満足です。
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