ぽんさんからの_WHITE＋ 南海難波店の口コミ

• ぽんさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  今回初めて伺い経験年数10年と記載があり安心していましたが、とてもがっかりしました。前髪の右側が白髪があるので見えないよう髪の毛を厚めにするというお話だったのですが来店した時横流しで来店してましたし前髪の方向など聞かれなかったので、てっきり右側に流し前髪を作ると思ってたのですが何の断りもなく勝手にパッツンにされました、パッツンに見えるから量を減らすとかも切った後にいわれました。その言葉が出るということはご自身でも切り過ぎたと思ってたんだと思います。せめて両サイドは長めにし馴染ませるなどはしてほしかったです。髪の毛を伸ばしてて肩がついて外巻きと伝えてましたが家に帰って鏡で見ると後ろは着きますがサイドがついてなくてこれもショックでした。あと施術時間を気にしてるのか腕時計をあからさまにチラチラ見るのもとても気になりました。今回の件は親身に受け止めて次に生かして頂けたらと思います。

  カット＋カラー＋インナーカラー＋3ステップトリートメント ¥7,500

  来店日：2021年10月26日
  

  _WHITE＋ 南海難波店さんからの返信

  本日はご来店頂き誠にありがとうございました！ ご指摘頂きました前髪カットに関しましては、施術に入る前のカウンセリングの際に、しっかりと流す方向などを共有できず、ご満足頂けない仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことが起こらないよう カウンセリングの際にしっかりと確認致します。また長さに関しましても満足のいく結果に至らず大変申し訳ございませんでした。その他ご指摘頂きました点に関しましても真摯に受け止めて次回からこのようなことが起こらないように努めさせて頂きます！
  　
  ーwhite＋

  返信日：2022年1月11日

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