女性 / 40代後半
当日、会議が伸びて会社を出るのが予定より少し遅くなってしまったため、電車移動中に、『会議が予定より伸びてしまったため、もしかしたら5〜10分程度、到着が遅れる可能性があります…。』とお詫びと連絡を入れたところ、即座にキャンセルされました。
理由は、『先輩が早く帰りたがっているから。』とのことでした。
事前に先輩美容師の確認を怠っていたのかもしれませんが、他のサイトの口コミ通りのサロンだったんだなぁ…と思う対応でした。
モデルといえど、新規のお客様になる可能性や、友人・知人にサロンを紹介する可能性もあるのに、こんな対応をされ大変残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7