《カメレオン》 西田美輝さんからの返信
先日は御来店誠にありがとうございました!
こちらの支払額の履歴を確認させていただいたところお申込みいただきましたコースと恐らく当日の施術内容が変わっておりますので、
当日お支払いいただきました金額は御予約時の料金から金額は1100円上がった金額になっております。
ちなみにですが、掲載欄や注意事項、御予約時に返ってくる、返信でも送らせていただいてるのですが、
オフの料金は550円追加になります!
プランが変わる場合や、追加のアートなどされる場合は、施術時に必ずお伝えするようにしているのですが口コミを読ませていただいた所、
ご理解いただいた上でのお支払いではなかったようですので、
こちらの説明不足や、間違いがあったのかもしれませんので
一度ご連絡を取り再確認させていただきたいと思います!
料金のことになりますので、こちらから直接携帯電話の方にご連絡させていただきます。
この度はちゃんとご理解いただけるように説明をできていなかったこと、せっかく御来店いただいたのに不審を抱かせてしまい誠に申し訳ありませんでした!
今後、しっかりお客様がご理解いただけるように、説明する際は気をつけ、お客様のお気持ちなども察せるよう心がけます!!
口コミからのご連絡ありがとうございました!!
誠実に対応できるようにいたしますので宜しくお願いいたします!
返信日:2022年7月16日