ははさんからの《カメレオン》 西田美輝の口コミ

• ははさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  今日で、2回目に利用したものです。
  一回目はデザインも人柄もすごくよかったので
  また予約していきましたが、
  デザインを、何枚か出しては一緒に選んでもらうつもりでしたが、時間に狭ばれてか、すごく急かされました。
  途中ものをポンポン落としたりすごく不愉快でとても
  残念。
  
  帰って爪の様子をみたら、
  右の親指が、欠けてて
  雑な仕上がりが気に食わなかったです。
  修正してもらいたいぐらいでしたが
  行く時間もないので、他でしてもらう予定です。
  
  
  ありがとうございました。

  4本アートコース ¥5,500

  来店日：2022年8月8日
  

  《カメレオン》 西田美輝さんからの返信

  ご指摘ありがとうございます。
  二度目のご来店も当店をお選びいただいたのに
  満足いく施術ができず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
  
  デザインに迷われていたので、ご相談を聞きながら提案させていただいてたつもりだったのですが
  不十分だったこと、お気持ちをお察しできなかったこと
  反省いたしました。
  
  ご予約時の予定メニューより、
  追加のデザインなどがありましたが
  所要時間内でも、できる限りお客様の希望にお応えしたいとおもっており、施術を進めながらのカウンセリングになってしまいました。
  配慮が足らず、急かしているように感じさせてしまったかもしれません。
  本当に申し訳ございません。
  施術中に物も落とさないように気をつけます！
  
  ご指摘いただきましたこと、今後、注意して改善の努力いたします。
  
  この度はありがとうございました！

  返信日：2022年9月11日

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