ぼぶさんからのエリア人気No.1 美容室Ash西船橋の口コミ

  • ぼぶさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    女性 経験年数10年以上 と書いてあるのに男の方が施術してくれました。でも、親身になってどういうカラーにしていくかなど考えてくれたのは嬉しかったです。しかし、最終的にどういう色になるかを染める前に教えて欲しかったです。私が色をあまり考えずに行ったのは申し訳なかったですが、染める前に全体像がわからなくて不安でした。この色もどういう色か全くわからず、染めた後どういう色になって行くかもわからないのでその詳細をもっと教えて欲しかったです。期待していた分、ちょっぴり残念でした。

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    エリア人気No.1 美容室Ash西船橋さんからの返信

    ぼぶ様
    ご来店ありがとうございました。
    カウンセリングの際にお色のご相談をさせていただきましたが、仕上がりのお色がぼぶ様にしっかりと伝わらないまま施術に入ってしまい、この度は大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご要望をしっかりとお伺いし、その為の施術内容や仕上がりのお色のご説明をさせていただいたうえで、今後カラーのお色がどうなっていくかのお伝えも出来るようスタッフ全員で見直し、改善してまいります。
    ミニモのプロフィールの欄ですが、ミニモの設定で性別をどちらか選ぶようになっており当店は女性で登録させていただいております。
    当店は女性・男性どちらのスタッフも在籍しておりますので、どの者もご対応をさせていただいております。
    システムの都合上少しわかりづらくなってしまい申し訳ございませんでした。
    今後はお客様にご安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ全員で努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2018年7月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

エリア人気No.1 美容室Ash西船橋の口コミ

3.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.3
  • コミュニケーション・サービス

    3.2
  • ミニモでの対応

    3.6

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