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パーマが好評パーマを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
244件の口コミ中1〜20件表示
ごんさんの口コミ
女性 / 20代前半
矯正で予約しました。まず耳を引っ掻かれ、またアイロンの最中に火傷をしたが正式な謝罪もなく驚いた。会計も淡々と進み、一言もないので指摘してもという感じで諦めたが跡になりそうです。仕事柄目立つところだとかなり困るのでまだ目立たないところなのでいいが首や顔だったらと思うと恐怖です。
来店日：2026年10月7日
エリア人気No.1 美容室Ash西船橋さんからの返信
ごん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかくご予約をいただいたにもかかわらず、シャンプー時に耳に爪を当ててしまったこと、またアイロンの際にも首元に熱い蒸気が当たってしまい、ご不安とご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 さらにその後の謝罪やお会計時の対応においても十分な配慮ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。 跡が残ることへの不安も大きいなか、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができなかったことを深く反省しております。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、シャンプー時の指の扱いやアイロン施術時の蒸気への配慮など技術面と安全確認を改めて徹底するとともに施術中の気遣いやトラブルが起きた際の対応についても見直してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 Ash西船橋店 中村真依
返信日：2026年10月9日
ノムラさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めて利用しました。 丁寧な説明で良かったと思います。
来店日：2026年9月30日
テルさんの口コミ
男性 / 40代前半
理想通りの波巻きパーマで満足しています。 ありがとうございました😊
来店日：2026年9月25日
ぴんくたんさんの口コミ
男性 / 30代後半
今まで縮毛矯正たくさんやってきて、あまりキレイにかかったことないんですが、久しぶりに納得いく髪型になりました。 理想の髪型にして頂きありがとうございます！ アイロンで引っ張る時、少し痛みを感じたのでそこを改善すれば完璧です！ また宜しくお願いします🙏
来店日：2026年9月25日
あきさんの口コミ
男性
仕上がりめっちゃ満足です
来店日：2026年9月12日
けけけさんの口コミ
男性 / 10代後半
ありがとうございました！
来店日：2026年9月10日
まいさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定より早く終わって手際も良く、髪の毛もサラサラになりました！ ありがとうございました♪
来店日：2026年8月31日
ぱるめろさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正とトリートメントをしていただきました。つやつやになって満足です！
来店日：2026年8月20日
隼太さんの口コミ
男性 / 20代前半
接客も施術も丁寧で良かったです！
来店日：2026年8月13日
Dさんの口コミ
男性 / 20代後半
【技術・仕上がり】 フェザーパーマをお願いしましたが、事前に共有したイメージとはかけ離れた仕上がりになり大変残念でした。自分の髪質のせいなのか技術的な問題なのかはわかりかねますが、パーマが必要以上にかかりすぎてしまっていると感じます。 【接客・サービス】 居心地の良さを感じられる場面はあまりありませんでした。土日で混雑しているのは理解できますが、シャンプー後に濡れた髪のまま5分以上待たされたりと配慮に欠ける部分が気になりました。また、コスト削減等もあるかと思いますが、カラーやパーマの長い待ち時間にお茶などのサービスもなく、全体的に配慮や気遣いが不十分に感じられました。 【やり取り】 Minimoでのやり取りは定型文の対応でしたので、 良くも悪くも普通といった印象です。
来店日：2026年8月9日
あみさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はすごく良かったけど染めたところのムラがたくさんあって施術に対してはイマイチでした💦
来店日：2026年8月5日
souさんの口コミ
男性 / 10代後半
今回初めて利用させていただいたんですが、最初から最後まで丁寧な接客でとても良かったです！
来店日：2026年7月27日
一誠さんの口コミ
男性 / 20代後半
要望通りの髪型にしてもらえました！ありがとうございます！
来店日：2026年7月23日
宏夢さんの口コミ
男性 / 30代後半
ディレクターさんが担当して下さったのですが、とても上手でとても満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年7月11日
やまださんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良い仕上がりにしていただけて満足です また利用しようと思いました
来店日：2026年7月10日
ぴくみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにしてもらえました！ ありがとうございます！
来店日：2026年7月8日
翔乃さんの口コミ
男性 / 30代前半
とても丁寧な対応で良かったです！寝てしまってすみませんでした🙇♀️また伺います！
来店日：2026年6月25日
。さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただき満足です！ これで梅雨を乗り切ろうと思います！
来店日：2026年6月21日
FJKさんの口コミ
女性 / 10代後半
サラサラになってとても嬉しいです！！店員さん達の接客もよくまた利用したいと思えました
来店日：2026年6月21日
さーさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗にカットしていただいて、初対面の方に2回褒められました！ありがとうございます。
来店日：2026年6月20日
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