3.3
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.6女性 / 20代後半
最初に、いつもとは違う料金の案内をされて不審感を持ちました。(今回3回目の来店ですが、初めてカラーの前にシャンプーをお勧めされました。)
施設前の説明がだらだらと長く、お金のかかるものばかりお勧めされて、早く終わらないかな、と思ってしまいました。
また、前回の同じカラーで、と伝えたのに、どんなカラーですか?とか、具体的に色々聞かれました。履歴は見ないの、、?またしても不信感。不安感。
また、トリートメントもお願いしたのですが、トリートメントの入りやすくなるスプレーを髪にかけて頂いて、その後それを流してトリートメントは終了しました。あれ、トリートメントしたの?と不安になりました。結局聞けませんでしたが。
その後のドライヤーも、濡れたまま何回も席を外され、カラーだけで合計2時間もかかりました。
カラーの仕上がりもムラになっており、残念でした。
多分もう行きません。
女性 / 20代前半
暗めのカラーをお願いしたのですが
とてもいい色に仕上げてもらいました♡
頭皮が弱いので…って先に伝えたら気遣って施術して頂いたので嬉しかったです(;ω;)♡
初めて行った美容院だったけどカラーをめちゃくちゃどタイプにして貰って良かった!
また来たい!!
女性 / 30代前半
綺麗な仕上がりになって良かったです。
優しく雰囲気の良い男性の方でした。
接客では気遣いができ、親切で気分良く施術する事が出来ました。
技術もあり最期巻くところまで丁寧に綺麗にやって頂きました。
理想に近づける為に親身になりお話を聞いて頂き満足です!
また機会があれば是非お願いしたいです。
本日はありがとうございました!
女性 / 20代前半
満足な髪色にしてもらいました!😊
髪色も相談乗ってくれて対応もとってもよかったです
女性 / 20代前半
接客が丁寧で親切でした!
女性 / 20代前半
ブリーチをせずに赤いカラーにしたかったので赤がちゃんと入るか不安でしたが、理想通りの髪色になって満足しました。
お話も楽しかったです!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
初めてインナーカラーをして派手過ぎるのやだなーと思ったのですが派手すぎないカラーをしてくださりすごく可愛いく仕上がりました!またシャンプーも力加減がよく気持ちよかったです。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
きれいに染めてくれてよかったです。
女性 / 20代後半
とてもかわいいピンクの感じにしていただいて嬉しかったです。ハイライトもありがとうございました😊
女性 / 20代前半
カラーの提案から丁寧に行ってもらいました!お喋りも楽しかったです^_^
女性 / 30代前半
カウンセリングのときにおすすめや、料金の案内などしていただいたのでわかりやすくて良かったです。待ち時間に雑誌を変えていただいたり話しかけてくださったのもとても好印象でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
少し遅れてしまいましたが、サロンで丁寧に対応してくださいました。カウンセリングもたくさんお話して細かくしてくださり、満足いく施術をしてくださいました!!ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 20代前半
理想通りのカラーができてよかったです。
女性 / 20代後半
ヘッドスパ気持ちよかったです!
炭酸で夏の汚れが綺麗になりました!
次はカラーで行きます!
またお願いします!!
女性
今回も綺麗な色で大満足です。
ハイライトの入れ方もこだわってもらってありがとうございます。時間かかるメニューですいません。
でも、次もまた同じ感じで!
今日も楽しく過ごせました!!
女性 / 20代後半
所要時間30分に魅力を感じて今回選ばせていただきましたが、結果1時間半以上かかりました。次の予定も控えていたのでとても困りました。カラーはいい色味で要望に応えてくださったのでカラーは良かったです。
女性 / 20代後半
色味はいろいろ考えてくれて要望した色味をしっかり再現してくれました。仕上がりはとても満足しています。しかし、目安の施術時間は超えるものとは思っていましたがワンカラーなのに3時間もかかり、鏡が付いてない施術台じゃないところに座らされたのが少し残念でした。
女性 / 20代前半
1日前とかの予約だったんですけど、
迅速に対応していただけました。
サロンの雰囲気としては久しぶりの大型店だったのでなかなか緊張しました。
シャンプーとかも種類により料金が上がってしまうのでそれはちょっと痛いなーとおもいました。
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