女性 / 20代後半
入店した際にその場から動かず立ち上がりもしない人は初めてでした。何年も毎月ネイルの施術を受けてきましたが塗り際のガタガタ具合い、雑が故に爪と皮膚の間にまで塗られている、話している最中に妨げられ、伝えた内容が分かった様子だったが伝えたデザインとは違う風にされたので先入観って怖いなと思った。最後まで人の話を聞くべきです。過去最悪のダサさで肩を落としながら帰りました。早くこのデザインから変えたいです。勤続年数と店長と言うことで期待していただけあって大変残念でした。
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4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2
