3.1
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
2.9ミニモでの対応
3.3女性
リラックスして過ごせました♪
理想の形に仕上げていただけたので満足です。
接客に関してもたくさん話しかけられるのが苦手なので最小限の会話でストレスフリーでした。
またお願いしたいです。
女性 / 10代後半
お店の方が無愛想なのと、施術後に接着剤のようなものが固まって中々取れませんでした。
あと、何かと追加料金が多いので、これから行く方はしっかり確認して検討した方がいいです。
もう行かないかなと思います。
女性
手早くて仕上がりも良かったです!
またお願いします!
女性 / 30代前半
口コミ見て不安でしたが、安かったので行きました。
結果、二度といかないです、、
施術者も、もう一人いた方も無愛想でした。
あげく、帰宅後見たら、目に接着剤が固まってはりついてました。。
女性
今日はありがとうございました!
手早くて無駄な会話がないのでありがたかったです。
デザインもお任せして正解でした。
また是非お願いします。
女性 / 30代後半
仕上がりは悪くはないですが、接客態度他の方の口コミ通りぶっきらぼうで目元も他のサロンなら日焼け止め等塗っていてもクレンジングとかはしないが、油分があると、上がりにくいと言われ拭き取られました。(クレンジング代もかかってしまいます。とか一言ほしい)
ロットも二種類ありますが、と言われわからないんですけどと言ったら、分かりましたと言われ説明もなくいきなり始まりました。こんな嫌な気持ちのまま施術を受けるのは初めてでした。二度と行きたくないです
女性 / 20代前半
違う場所を伝えられ、困りました。
お手洗も貸していただけませんでした。
もう少し強めにカールをかけていただきたかったです。
女性 / 20代前半
口コミを見て不安でしたが仕上がりは綺麗でした。片目だけ上がりが弱かったので丁寧に掛け直してくれました。
目元を強く擦られ不安な気持ちになったことや目が今までで一番染みたのが気になりました。
女性 / 30代前半
予約後に口コミを拝見して、不安になりましたがそこまで不快に感じることはありませんでしたがいくつか気になったことがありました。
・態度が悪く感じる理由として、座っている私に対して目線を合わせず立ったまま、顔を見ないで話を進める。他のサロンはしゃがんで目線を合わせて感じ良く話してくださいます。特にアイリストさんが男性のため、淡々と感じやすくなると思います。
・他のサロンで説明される、当日はマスカラはしないで〜などの説明はなく、お店のアプリの話や、次の予約のタイミングは〜等のお話だけされました。
・次予約するならアプリありますけどどうします?いります?みたいなこと言われましたが、言い方が上手くないのか、来ないでほしいと思わせる言い方でした。もしくは、安くないと来ないんでしょ?みたいな。
・日焼け止めを塗って眉毛描いて行ってしまったため目元のクレンジングをされました。他の方のコメントのようにゴシゴシなどはされず、コットン?にクレンジングをつけて目元に置いてしばらく時間を置く感じでソフトに落としていただきました。(日焼け止めだけだったからかも?)
終わってから鏡を見たら眉毛がなくなってて、それは別にいいんですけど、他のサロンなら眉毛描いて帰りますか?とか言ってくださいますが、そういうことは何もなかったです。
洗顔後化粧水も何もつけずに来るようにとのことですし、特にこの時期は日焼け止めなどつけて帰りますか?よかったら鏡どうぞ。とか言っていただけると親切で印象が良くなると思います。(これは+αなのでなくてもいいとは思いますが)
説明不足が多いのと接客態度が良くないです。
お勧めしません。
女性
他の方が書いているように、接客態度はもちろん、技術面でもとても残念としか思えない仕上がりでした。そもそも丁寧なカウンセリング?なんてものは存在せず、クレンジングの際はゴシゴシと力強く擦られ、まぶたが痛かったし、マツパ自体も全然上がっていません。むしろカクカクとした跡?までついていて、とてもショックでした…。
その場で言えば良かったのかもしれませんが、早々に精算を言い渡され、言えるような空気ではなく、家についてまつ毛を再チェックし、このやり場のない気持ちをここで言わせていただきました。
業務の改善と、これから行かれる方も同じ思いをされないことを祈るばかりです。
女性 / 20代前半
カラーが豊富ですごくワクワクしました!
手早く綺麗にしていただけて、技術力高いと思いました。
また利用します!今日はありがとうございました!
女性
急な予約に対応していただけて有り難かったです!
とにかく手早くて仕上がりも抜群。
コスパ良いと思いました?
女性 / 20代前半
行く前にちゃんと口コミ見るべきでした。
パリジェンヌすぐしたかったので、安さと時間帯で即決したのですが、、、
全然まつ毛上がってないし、接客も酷いものです。
他の方が言ってたように、急かすように靴を脱いでと言われ、カウンセリングもなくスタート。薬剤をつけてから時間を置く時は、何やらお金を数えていたのかジャラジャラ小銭の音が聞こえ、、、きっと手を洗ってから施術再開してくれたのでしょうけど、なんせこちらは目を閉じてるので分からないです。(他のお店では、枕元に除菌スプレーがあって施術再開前に「プシュ」って音が聞こえて手を清潔にしてから取り組んでたのが分かったので余計に不安でした😢)
施術終わって、目の周りを拭いてもらう力も強すぎてゴシゴシ、、、他人の目をあんな力強く擦れるものでしょうか。アイリスト以前に、人として怖かったし、もう行きません。このような口コミ書くのは初めてですし、残念でなりません。
女性
初めて口コミを書きます。最悪でした。
予約したにも関わらず時間になってもお店は鍵がかかっており中には入れず、電話を何回もかけましたが繋がらなかったです。ミニモでのやり取りについても連絡しても返信は返ってきませんでした。また、1時間後に『施術はいかがでしたか?』とメッセージがきて気分最悪です。
結局施術できず交通費代が無駄になっただけでした。
もう二度と予約しません。
女性 / 20代前半
初めて口コミを書きます。
入店してすぐに不機嫌そうに現れて、第一印象はめんどくさそうにしている人だなとおもいました。
靴を脱ぐのも急かされて荷物を入れるのも急かされてダウンを着て行ったのです、ハンガーもなくかごに入れました。
荷物を入れている途中でもう椅子をたおされ、倒し終わるのと同時に目をもう開けないでくださいと威圧的な言葉で接客されまさした。(5分前についたのに急かされる理由がわかりません。)施術中も作業音がうるさく落ち着けませんでした。終わって目をふく際も力強く痛くてたまりませんでした。地獄かと思いました。最初から最後まで怖く無愛想ではやく帰れ感を出され。なぜこの方が働けているのか不思議でなりませんでした、、これ以上被害者が生まれないように願います
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。来店して10秒後には施術がスタートするスピード感は驚きましたが、まつ毛パーマが初めてではない身からすると有難いと思いました。
仕上がりも均一にまつ毛が上がってて非常に満足です。
女性 / 40代前半
デザインはお任せしましたが理想通りの仕上がりに満足してます!丁寧なのに短時間で終わってびっくりしました!
またお願いしたいです!
女性 / 50代後半
まつ毛パーマ&フットネイルが
同時にでき時間短縮
助かりました。
ありがとうございます。
女性 / 20代後半
責められているような時間が多く、しんどかったです。
①最初は問題なかったのですが施術中盤でまつ毛を触られた際に瞼が震えてしまい、
強めに何度もちゃんと施術ができないので力を抜いてください、と言われました。
力を抜いてもどうしても震えてしまい、施術に支障があり申し訳なかったので何度も謝りましたが、
こちらも震えたい訳ではないのに全く寄り添ってくれず、、
(これまで何度もマツパをしてきましたが震えが起きたのは初めてでした)
②事前に注意事項を読み、洗顔後はまつ毛や目元には何も塗らないでください、とのことでしたので
当日は顔の下半分にのみに化粧水をつけすっぴんでいきましたが、
何度も目元に何か塗りましたか?塗ってあるとちゃんと施術できないので〜、と責められました。
もともと肌に油分があるタイプなのでそう思われたのかと思いますが、一方的に疑われ不快でした。
マツパを継続しており、最近遠方から引っ越してきたため、
まつ毛にこだわりのあるサロンということで楽しみにしておりましたが残念でした。
そして同時にこれまで自分が通っていたサロンが接客面も技術面もどれだけ素敵なサロンだったか、再確認することができました。
また割引料金なのでこのような対応をされても仕方ないのかもしれませんが、そもそも公式HP等正規の金額が記載されたページも検索しても出てきませんでした。(私の勘違いでしたらすみません)
もう伺うことはないですが、ありがとうございました。
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