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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.4
275件の口コミ中61〜80件表示
いるまさんの口コミ
30代前半
他の方が書かれているような、良い接客を受けたとは感じられませんでした。 感じの良くない方がいました。 カラーをしてくれた方は良かったのですが、カットをしてくれた方はやる気を感じないというか… パパパッと切って終わりですみたいな… こっちからこうして欲しいって言いにくい雰囲気を出されていて、自分は気が小さい方なので何も言えなくて。 カラーは良かったんですけどね… 家に帰って鏡を見たら左右の長さは違うし、綺麗に仕上がってるとは言えませんでした。 安くやってもらったから仕方ないかと諦めがつくような仕上がりではなく、とても残念でした。 恥ずかしくて外を歩けないので、他の所で手直ししてもらおうと思います。
来店日：2026年3月25日
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
いるま様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。 この度は、スタッフの接客態度およびカットの仕上がりにおきまして、多大なるご不快な思いとご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間をいただきながら、ご満足いただける結果とならなかったこと、深く反省しております。カラーへのお言葉には感謝申し上げます。 今回のご指摘を重く受け止め、スタッフの接客態度および技術指導を徹底し、二度と同様のことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 HueNest
返信日：2026年4月19日
なみさんの口コミ
女性 / 30代前半
リクエスト通りの髪色にしていただけて満足しています。
来店日：2026年3月25日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
なみ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。 ご希望通りの髪色に仕上がったとのこと、大変うれしく存じます。カウンセリングの際にお伺いしたイメージに近づけることができ、安心いたしました。季節やライフスタイルに合わせてカラーの提案もさせていただきますので、ぜひまたお任せください。 なみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年4月19日千亜里さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年3月23日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
千亜里様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中一言お寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今回はカットとカラー、そして3STEPトリートメントのフルコースをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけましたでしょうか。😊 今後も千亜里様によりご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また髪のメンテナンスやリフレッシュが必要な際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 千亜里様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日
tomokaさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客最悪すぎました。 シャンプーも湯加減冷たかったし、ドライヤーも中途半端な感じがしました。
来店日：2026年3月23日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
tomoka様 この度は数あるサロンの中からHueNestにお越しいただいたにも関わらず、接客や施術において多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、接客態度やシャンプーの湯加減、ドライヤーの仕上げに至るまで、配慮に欠ける対応が重なりましたこと、深くお詫び申し上げます。本来、どのような価格帯であっても、お客様に心地よくお過ごしいただくことが私共の務めであり、今回のご指摘を重く受け止めております。 担当スタッフには今回の内容を厳重に共有し、接客マナーの再教育および、施術一つひとつの丁寧な確認を徹底するよう指導いたしました。アカデミー店舗として、技術以前に心あるおもてなしができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 HueNest
返信日：2026年3月26日いちとまさんの口コミ
女性 / 50代前半
カット矯正トリートメントで6000円でした。 練習モデル価格なので覚悟して行きましたが、担当して下さった方はベテランの風格でカウンセリング、施術と何の心配もなく終わりました。普段の美容室と比べてしまうとカットやシャンプーが大雑把だなと思いますが、6000円と破格なので大満足で終われました。今回の方が当たりなだけかもしれませんが、みなさんにもお勧めしたいと思いました。
来店日：2026年3月22日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
いちとま様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 カット、縮毛矯正、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。😊 「ベテランの風格」との身に余る光栄なお言葉をいただき、担当スタッフも大きな励みになります。カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたようで何よりです。 また、カットやシャンプーの所作に関する貴重なご意見もありがとうございます。 当店はアカデミー店舗として、高品質な技術を破格のお値段で提供することに挑戦しておりますが、一つひとつの所作の丁寧さにおいてもさらなる向上を目指してまいります。 「みなさんにもお勧めしたい」という最高のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 また髪のメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 いちとま様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日
りょりょさんの口コミ
男性
当日の朝予約し訪問しました。はじめにどのようにしたいかカウンセリングしていただいたあとは施術時間も早く大満足な仕上がりになりました。
来店日：2026年3月21日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
りょりょ様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 当日の朝にご予約いただき、無事にご案内できましたこと、私共もうれしく存じます。😊 カウンセリングから施術完了まで、スムーズかつ仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。担当いたしましたスタッフも、りょりょ様からのお言葉を励みに、より一層手際よく丁寧な技術提供に努めてまいります。 今後も1,000円という価格以上の価値を感じていただけるよう、誠実なサービスを追求してまいります。 また髪の重さが気になり始めた頃に、ぜひリフレッシュを兼ねてお越しください。 りょりょ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日Ayakoさんの口コミ
40代前半
グラデーションカラーの希望したはずが色の境目がはっきりしていてこれはグラデーションではないかなと。 ミニモ価格ではなく正規のお値段の施術なら間違いなくやり直してもらうレベルです。 ありがとうございました。
来店日：2026年3月21日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
Ayako様 この度は数あるサロンの中からHueNestにお越しいただいたにも関わらず、グラデーションカラーの仕上がりにおいて、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 色の境目がはっきりとしてしまい、グラデーションとしての馴染みが不十分であったとのこと、技術不足を深く反省しております。特にデザインカラーは繊細な技術を要するものでありながら、Ayako様にご満足いただけるクオリティを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回の件は担当スタッフへ厳重に共有し、色のつなぎ目やぼかしの技術向上、およびカウンセリングでのイメージ共有を徹底するよう指導いたしました。アカデミー店舗として、より一層の技術研鑽に励んでまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 HueNest
返信日：2026年3月26日
Elliyさんの口コミ
女性 / 30代前半
どんなボブにするか迷っていた時に丁寧にいろんな案を出していただき満足な仕上がりになりました！！ありがとうございます！お姉さんがセットしてくれた時みたいにうまくセットできないのですがアイロンするとき上下でブロッキングしてましたっけ？もしよかったら返信で教えていただけると幸いです🥲！
来店日：2026年3月21日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
Elliy様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 ボブのスタイル提案にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。😊 セットについてのご質問もありがとうございます！ アイロンを通す際は、おっしゃる通り**上下にブロッキング（髪を分けて留めること）**をしていました。 耳の上のラインで上下2段に分け、上の髪をクリップなどで留めます。 下の段から先にアイロンを通し、その後に上の段を下ろして通すと、内側の髪まで熱が均一に伝わり、セットした時のような綺麗なシルエットになりやすいですよ。 もしまた分かりにくいところがあれば、次回来店時にレクチャーさせていただきますので、お気軽にご相談くださいね。 Elliy様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日
miさんの口コミ
女性 / 30代後半
縮毛矯正をお願いしました。 1液流して、ドライヤーで髪を乾かしアイロンをしている時点で 左耳横の髪の毛が伸びておらず(この時点でチリチリになっている) 指摘するも、誤魔化すつもりなのかサラーっとアイロンやって2液を塗って、流し、ドライヤーで乾かし終わりました。 デビュー目前と話されていましたが 自分の失敗を言っても来ず、 ただでさえ予約枠の時間を超えて次の予定もあったため 帰宅しましたが、絶対オススメしません。 私は素人ですが美容師の知り合いが見ても失敗で 修正不可との事でした。 再度言います、私はアイロン時に指摘しました。 髪伸ばしている最中なのにこんな失敗ひどいです。 写真載せられるなら載せたいくらい。 こっちが今後のチリチリになっている髪の毛のケア代を保証して欲しいくらいです。
来店日：2026年3月20日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
mi様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度は、縮毛矯正の施術におきまして、髪にダメージを与えてしまい、さらに施術中にご指摘をいただいたにもかかわらず、誠実に対応できなかったこと、深くお詫び申し上げます。デビュー目前のスタッフの施術とはいえ、お客様の大切な髪を傷つけ、さらに不安な思いをさせてしまいましたこと、プロとしてあってはならない対応であり、猛省しております。 いただいた厳しいご指摘を真摯に受け止め、技術の再教育および指導責任者によるチェック体制を根本から見直してまいります。二度と同様のことがないよう、店舗全体でサービスの在り方を見つめ直す所存です。 この度は、多大なるご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 HueNest
返信日：2026年4月19日鈴木さんの口コミ
女性 / 20代前半
顔周りのカットをお願いしたのですが、事前に見せてくれた例の写真と完成がかなり違いました。断面がギザギザになっているような感じで、せめて切り揃えて欲しいなと思い言ったのですが「このままでアイロンを通せば大丈夫」といった感じでした。 施術の途中や最後に指導者の方が確認するなどして下さればまだ違ったのかなと思います。 色は可能な範囲内で希望通りにしていただけてよかったです。
来店日：2026年3月18日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
鈴木様 この度は数あるサロンの中からHueNestにお越しいただいたにも関わらず、お顔周りのカットや技術確認の体制において、ご期待に沿えず大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 事前に共有いただいたイメージと相違があっただけでなく、切り揃えてほしいという鈴木様のご要望に対し、アイロンでの仕上げを優先し適切な修正が行われなかったこと、技術者として配慮が欠けておりました。また、指導責任者による確認が機能しておらず、ご不安なままのご帰宅となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後はアカデミー店舗としてのルールを再徹底し、施術中および仕上げ時の責任者チェックを必ず実施いたします。また、お客様のご要望を真摯に受け止め、技術で解決する姿勢をスタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。 お色味についてはご満足いただけたとのこと、唯一の救いでございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 HueNest
返信日：2026年3月26日ぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初なにも言われずに30分程放置されてしまい戸惑いましたが、カット縮毛どちらも丁寧にして頂いたので想像通りの仕上がりになりました！お得すぎてびっくりです😄😄
来店日：2026年3月18日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ぬ様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 カットと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。😊 しかしながら、入店後30分ほどお待たせしてしまい、ご案内までにご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お待たせする場合の丁寧な状況説明とお声掛けを徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 「お得すぎてびっくり」とのお言葉や、想像通りの仕上がりとのご評価は、スタッフにとって大きな励みになります。今後も価格以上の満足をご提供できるよう精進してまいります。 また髪の毛のメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 ぬ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日まおさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットは相談しながら丁寧にしていただけました。 カラーの際に顔にカラー剤が付いても気づかずにそのまま、 仕上がりも色ムラがあり満足いきませんでした。 シャンプーの際には泡が耳に入っていました。 もうリピートはないと考えております。
来店日：2026年3月16日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
まお様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットにつきまして、ご相談を通じて丁寧に進められたとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 しかしながら、カラーの施術におきまして、カラー剤の付着への配慮不足や色ムラ、またシャンプー時の不手際により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。技術および接客面で、ご期待に沿う結果とならなかったこと、猛省しております。 今回のご指摘を重く受け止め、スタッフの技術向上および接客指導を徹底し、二度と同様のことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 HueNest
返信日：2026年4月19日藍子さんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーもカットもとっても良かったです！ シャンプーの時は一つ一つ声掛けもあり、とても良いなと思いました。それに心地よかったです！ カットも大満足でした✨ またぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2026年3月15日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
藍子様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 シャンプーやカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。✨ 特にシャンプー時のお声掛けや、心地よさを感じていただけたことは、丁寧な接客を心掛けているスタッフにとって何よりの励みになります。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。 カットにつきましても「大満足」とのお言葉をいただき、藍子様のご希望に添えたことをうれしく存じます。今後も価格以上の感動をお届けできるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。 またリフレッシュが必要な際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 藍子様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日めめめめめめさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間の変更にもご親切に応じてくださりありがとうございました。丁寧な施術ありがとうございました。
来店日：2026年3月15日来店回数：2回HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
めめめめめめ様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミ投稿、心より感謝申し上げます。 ご予約時間の変更につきまして、無事にご案内でき私共も安心いたしました。😊 施術についても「丁寧」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。今回はカットと縮毛矯正をお任せいただきましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った親切な対応と、確かな技術を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また髪のメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談くださいね。 めめめめめめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日
柚衣さんの口コミ
女性 / 10代後半
少し分かりにくいところにありましたが、店内も綺麗で落ち着いた雰囲気でした、カウンセリングもしっかりして下さったので良かったです。傷んだところを切ってもらったので髪の毛もサラサラになりました。ありがとうございました。
来店日：2026年3月14日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
柚衣様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 店内の雰囲気やカウンセリング、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。😊 当店の場所が少し分かりにくく、ご不便をおかけいたしました。無事にご来店いただけて安心いたしました。 今回は傷んだ部分をカットし、縮毛矯正で整えさせていただきましたが、指通りの良いサラサラな質感をご実感いただけて何よりです。 その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか。 矯正後の髪は繊細ですので、しっかり保湿をしていただくことで、この綺麗な状態を長く楽しんでいただけます。 柚衣様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日hさんの口コミ
女性
今日は、カットとカラートリートメントして頂きありがとうございます 時間と、かかる事なく満足しています また、伺おうと思います
来店日：2026年3月14日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
h様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 カットとカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。😊 お忙しい中でのご来店かと思いますが、お時間をお待たせすることなくスムーズに施術を終えられたようで、私共も安心いたしました。今回は若手スタイリストが担当いたしましたが、このような温かいお言葉をいただけることが一番の励みになります。 「また伺おうと思います」とのお言葉、心より光栄に存じます。 次回もh様に心地よいお時間と、素敵なスタイルをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日ぽっぽさんの口コミ
男性 / 10代後半
綺麗で清潔感のある明るいサロンでした シャンプーもヘアオイルもしてもらいました
来店日：2026年3月10日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ぽっぽ様 この度は数あるサロンの中から、HueNestにお越しいただき誠にありがとうございます。 店内の雰囲気やサービスについて、温かいお言葉をいただき大変うれしく存じます。 「綺麗で清潔感のある明るいサロン」と感じていただけたこと、私共も何より光栄です。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃から清掃や空間づくりには力を入れておりますので、その点に触れていただきスタッフ一同の励みになります。 また、シャンプーやヘアオイルなどのケアについても喜んでいただけて幸いです。 今後も1,000円という価格以上の価値を感じていただけるよう、丁寧な施術と心地よいサービスの提供に努めてまいります。 また髪の重さが気になり始めた頃に、ぜひリフレッシュを兼ねてお越しください。 ぽっぽ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月26日りさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪も綺麗になってブリーチなしの限界まで明るくして頂けてとても良かったです！
来店日：2026年3月5日来店回数：2回HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
り様 この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます 「ブリーチなしの限界まで」というご要望にお応えでき、り様の髪が綺麗になるお手伝いができたこと、私共も光栄に存じます。透明感のある明るいカラー、とてもお似合いでした！ 今後も理想のスタイルを叶えられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月8日
ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもテキパキと仕事してくださいました。 色も大満足です
来店日：2026年3月5日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ねこ様 この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かい口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 仕上がりのカラーにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます 施術に関しましても、お時間を大切にできるよう手際よい対応を心がけておりますので、お褒めいただき光栄です。 今後もねこ様に心地よくお過ごしいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 HueNest
返信日：2026年3月8日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらを初めて利用しましたが 仕上がりは最悪で接客も最悪でした。 なりたいイメージを聞かれましたが 聞く意味ありましたか？ って位近ずいてもないし バレイヤージュでもないです。 そもそもカット+カラー+バレイヤージュなのに カラーすらも聞かれず バレイヤージュのみ。 普通に美容室に行くつもりで行ったわけでもないですし、 練習台として思っておりましたが、接客すら最悪です。 お金をもう少し出して普通の美容室行きましょう。 その方がいいと思います。 今まででダントツで最悪でした。
来店日：2026年3月4日HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
。様 この度は数あるサロンの中からHueNestにご来店いただいたにも関わらず、仕上がりおよび接客において多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 バレイヤージュの仕上がりがご希望のデザインとかけ離れていたこと、またカウンセリングにおいてカラーのご要望を十分にお伺いせず、配慮に欠ける対応がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 。様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底と技術力の向上、ならびにお客様に寄り添った接客態度の再教育をスタッフ一同で実施し、改善に努めてまいる所存です。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 HueNest
返信日：2026年3月8日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
