女性 / 30代後半
今までネイルの時にのみminimoを利用していましたが、今回初めて美容院を利用してみました。
スタイリストさんは接客の雰囲気も良く、カットやシャンプーも安心してお任せ出来ました。
ただ事前に、カラーや矯正はアシスタントさんが施術すると伝えて頂きたかったです。
こちらには担当の方は10年以上経験者と書かれており、メッセージのやり取りでアシスタントもいるというような事をお伝え頂いた訳でもなく、非常に残念でした。
また、施術時間が長くかかったので、最後は私しか客がいませんでしたが、レジをしめたいという理由で料金だけ先に徴収されました。
ホットペッパービューティーにはクレジット使用可と記載されているのに、 使えないと言われ、それらの対応も疑問が残りました。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.7