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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🪞THEATER 表参道店🩰の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
354件の口コミ中221〜240件表示
みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラー剤を作ると言われ、少ししたらもう少しお待ちくださいと。そのまま30分以上経過。30分以上待たせるなら予約時間をどうにかして欲しいです… また、戻ってきた際の謝罪軽く、他の方のレビューを見る限り常態化してるんだな〜と。もう利用することはないかと思います🙇
来店日：2024年4月29日れなさんの口コミ
女性 / 30代前半
カット、カラーの仕上がりがイメージと違い直してもらいました。 接客中に営業用のLINEのアドレス交換など求められましたが断りにくくて困りました。
来店日：2024年4月22日
🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
れな様 この度はご利用して頂きまして誠にありがとうございました。 ご希望に添える仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようにカウンセリングでのすり合わせや技術の見直しを 精進して参ります。 また連絡先の交換に関しましては今後も責任を持って任せてほしいという想いから お伝えさせて頂いたのですが、言葉が足りておらず不快な思いにさせてしまい 申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 stylist SEKI
返信日：2024年5月23日
なさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客面、技術面全てにおいて大満足でした。髪質改善を勧められ、追加でお願いしたのですが、お願いして正解でした！次回の予約も取らせて頂いたので、また来月お願い致します。
来店日：2024年4月17日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
な様 この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 一人一人にあった提案をさせて頂き、仕上がりに関しても感動して頂けるよう全力で 対応させて頂いてるので 仕上がりや接客にご満足頂けて嬉しく思います！ これからも、な様に合うスタイルを提案できるよう日々精進して参りますので 大切な髪をお任せ下さい！ stylist SEKI
返信日：2024年5月23日
RRさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！ まず仕上がりについてですが、カラーは希望したものと少し違いましたが1番重要視していた点を汲み取ってくださったので満足です！ カットは少し毛先にがたつきがありますが、自分では上手く伝えられない＆短くなりすぎても嫌だと思い、気になるところはあるけどトータル的には大丈夫だとお伝えしました。 待ち時間については、実際にカウンセリングが始まったのが予約から約30分後、施術は50分後くらいです。 ですが事前に口コミを全て読んでいたので、失礼ながら30分~1時間は待ち時間があるものだと思って伺ったので個人的にはあまり気にしていないです。 1番気になったことといえば、ドリンクについてです。 美容室にドリンクを必ず求めているタイプではないので出されなかった事は全くもって不満などはないのですが、「お飲み物は何になされますか？〜お持ちしますね。」とのやりとりをしたきりでしたので、もし提供する余裕が無いのであれば聞かない方が良いとは思いました（笑） 大満足！とは言いきれないのが正直なところですが、この価格でこのクオリティであれば総合的には良かったかなと思います。 なにより担当してくださった方がとても感じの良い方だったので終わり良ければ全て良しみたいなところはあります（笑）気持ちよく帰宅できました！ 担当してくださった方はまだお若いようでしたので、これから更にスキルアップされるのだろうなと期待しています。 機会があればまたぜひよろしくお願いします。 長文で失礼しました。
来店日：2024年3月30日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
TRR様 先日はご来店頂きありがとうございました。 聞いたのにも関わらずお飲み物を出し忘れて、不安な思いにさせてしまい申し訳ございません。 今後このような事がないように務めてまいります。 また施術に関してTRR様の思いを上手く汲み取っておらず大満足いく仕上がりに できず申し訳ございません。 次回は期待に応えれるように日々精進してまいりますので、またよろしくお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist SEKI
返信日：2024年5月23日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
ホームケア付きコースを予約しましたが、最後までいただけませんでした。 カラーの施術に関しては希望通りの色になったため良かったのですが、来る前の方が髪がサラサラだったので、評価は3とします。 少し残念です。
来店日：2024年3月24日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
み様 クチコミありがとうございます。 商品に関しては、プレゼントが付いているクーポンでは無いためお渡しができませんでした。分かりづらい表記や説明で大変申し訳ございませんでした。 また、髪のケアについてもホームケアの説明が伝わりづらく申し訳ございません。 以後このような事がないよう、努めていきます。改めて、有難いお言葉ありがとうございました。またご来店していただいた際には精一杯施術させて頂きます。 stylist ayu
返信日：2024年5月23日そぐむさんの口コミ
女性
施術が始まったのが予約時間の約1時間後。 カラーして流す前に色が入ってるかの確認もなし。 最後に色の確認もなし。 最初から最後まで不満しかなかった。 最初に、今日混んでるから待たせるかもと言われた。 若干待つことくらいはできるが1時間は待たせ過ぎでは？ 予約とは。待たせることを悪いと思っていなさそう。 もう二度と行かない。星1つも付けたくない。
来店日：2024年3月9日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 終始お客様にご不満な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとにこのようなことが二度とないよう、施術中のお声かけやお色味に対しての責任をより一層スタッフ一同務めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist HARUNA
返信日：2024年3月23日
アヤヤさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応本当にありがとうございます♪また機会があればよろしくお願いいたします
来店日：2024年3月4日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 接客や仕上がりに満足していただけて嬉しく思います。 暖色とてもお似合いでした！ 次回はぜひダブルカラーしましょう！ これからもお任せ頂ければ幸いです。 またのご来店心よりお待ちしております！ top stylist 春日 柚衣
返信日：2024年3月23日cさんの口コミ
女性 / 20代前半
好みの色にして頂けて大満足です！カウンセリングからすごく丁寧で私の髪質にあってトリートメントやカラー剤をオススメして頂けました。スタッフさん全員優しい方でとても居心地がいいサロンでした。また伺いたいと思います💞
来店日：2024年2月24日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店いただき誠にありがとうございました！ お客様一人一人にあった提案を当店ではさせていただいております！ お客様にご満足いただける提案ができたこと嬉しく思います！ ぜひまた分からないことや聞きたいことなどあればいつでも仰ってください！ これからもお客様にとって居心地良く安心して任せていただけるお店作りに努めて参ります。 温かいクチコミありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年3月20日ゆんちゃんさんの口コミ
女性
ライブ前にとても可愛くしてもらいました💖 過去一です！！♡ スタッフの皆さんとのお話もとても楽しくてあっという間でした🥹 絶対また来ます💪🏼
来店日：2024年2月24日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店いただき誠にありがとうございました。 過去一という嬉しいお言葉ありがとうございます！ 次回以降もそれを更新していけるようスタッフ一同、技術向上に努めてまいります！ お店の雰囲気やスタッフとも楽しく過ごしていただき嬉しく思います！ また次回もよろしくお願いいたします。 店長 CANON
返信日：2024年3月20日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想以上の可愛すぎるカラーにしていただけて、とっても嬉しかったです！ 仕上がりもかわいく巻いていただけて、この後遊びに行くのが余計たのしみになりました！ また行きます！次回もよろしくお願いいたします♡
来店日：2024年2月24日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！ お出かけされる際に髪色や髪の状態が良いと気分上がりますよね！ ぜひ次回もお待ちしておりますね！ 温かいクチコミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年3月20日
ともちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足！リピート確実にします！😍😍今回初めてミニモで利用させていただきました！初めて行く美容室で緊張していたのですが、店内に入ったら明るい雰囲気で綺麗な店内、スタッフの方も笑顔で対応してくれて安心しました🥰 担当の方もすごく優しくて、私の要望をちゃんと汲み取ってくれて親身さを感じて嬉しかったです。髪のダメージが気になっていたのですが、髪質改善がかなりお得に出来たので提案してもらってやってみました！ 仕上がりもすごく理想な状態でツヤツヤになり可愛い髪色にしてもらえたので、カラーもトリートメントも大満足です！ また来月よろしくお願いします🙇♀️
来店日：2024年2月24日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店いただき誠にありがとうございました！ 沢山の温かいお言葉大変嬉しく思います！ 髪質改善も施術させていただいて1回目から効果を実感していただけて何よりです！ 続けていかれますと、より綺麗な状態を長い期間維持できるようになってきますのでぜひ次回もお任せください！ ご質問やご相談ございましたらいつでも担当にご連絡ください！ 店長 CANON
返信日：2024年3月20日.さんの口コミ
女性
カラーもカットも丁寧でした！話しやすくて楽しい時間でした！ありがとうございます！
来店日：2024年2月18日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
あ 様 先日はご来店いただきありがとうございました !!🤍 カット、カラーともにご満足いただけたようでよかったです !!🙇🏻 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです !! stylist YUUNA
返信日：2024年3月23日しおさんの口コミ
女性 / 20代前半
少し緊張しながら行ったのですが、カウンセリングをしっかり行ってくださりとっても可愛い髪型になりました！ ありがとうございました！！
来店日：2024年2月17日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
しお様 この度は当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しいところありがたい口コミをいただきありがとうございます！ 丁寧なカウンセリングやカラー技術はとてもこだわらせていただいたので、満足していただけてありがとうございます。 またのご来店お待ちしております stylist TOWA
返信日：2024年3月23日
マルさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望通りというか、私の髪の毛に沿って背術してもらえたのが嬉しかったです！丁寧で技術的に信頼できる方だなとおもいました！ ありがとうございました！
来店日：2024年2月17日めさんの口コミ
女性 / 20代前半
待ち時間が長い
来店日：2024年2月12日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は数あるサロンの中からtheaterを選んでいただきありがとうございました。 お待たせしてしまうお時間が長くなってしまい大変申し訳ございません。 担当者としてのお声がけや細かな気遣いが足りておらず、満足のいく形でお返しすることが出来ず申し訳ございません。 貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。 この度はご来店いただきありがとうございました。 stylist TOMOYA
返信日：2024年3月22日
らむさんの口コミ
女性 / 20代前半
レイヤーも思い通りに切って貰えました( ; ; )ありがとうございます、、カラーも可愛いですし何もかもが理想より上に仕上げていただきまた行きます！
来店日：2024年2月4日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ ご希望以上の仕上がりにすることができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います！ 当店ではお客様の理想以上を叶えられるよう、カウンセリングを大切にし、お客様一人一人に合った提案をさせて頂いております。 次回もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります！ 温かいクチコミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年2月12日
ayuさんの口コミ
女性 / 10代後半
タッセルボブと色を少し明るくして頂きました!! 優しくて話しやすくてとても明るい気持ちで帰らさせて頂きました🫶🏻友達からもとても好評で、ありがとうございます；；次もよろしくお願いします!
来店日：2024年1月31日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ 施術の仕上がりやスタッフ、お店の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しく思います！ これからも仕上がりはもちろん、施術中も楽しいと思えるお店作りに努めてまいります！ ぜひ次回もお待ちしておりますね！ 温かいクチコミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年2月12日しーさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくれた方がおっとりしていて、人の多い美容院が苦手な私でもリラックスできました！髪もツヤツヤになって、色もお気に入りだし、フォルムがすごく綺麗なので嬉しかったです🫶
来店日：2024年1月11日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ 担当スタイリストの空気感や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ これからもお客様一人一人に合った心地よい空間作りに努めてまいります！ 次回もお待ちしております！ 店長 CANON
返信日：2024年2月12日たいしょーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な理想の髪色になりました！ ありがとうございました💞
来店日：2023年12月25日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います！ 髪の状態を綺麗に保つお手伝いをこれからもさせていただければと思います！ いつでもお待ちしておりますね！ 温かいクチコミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年2月12日
yuukaさんの口コミ
女性 / 30代前半
ご要望にも丁寧に答えていただき、 接客も対応もとてもよかったです。 ありがとうございました。 またお店に行かせていただきたいと思います。
来店日：2023年12月25日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 接客の部分でもご満足いただけたようで嬉しく思います！ ぜひ次回もお待ちしておりますね！ 温かいクチコミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2024年2月12日
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