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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🪞THEATER 表参道店🩰の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
354件の口コミ中241〜260件表示
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーも大満足です！担当していただいた美容師さんも優しく丁寧に自分の悩みに合ったトリートメントを教えて頂き毎日のお手入れがとても楽になり、感動しています！またお願いしたいです！
来店日：2023年11月25日来店回数：2回
🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ トリートメントは髪質改善トリートメントをお選びいただいたので、仕上がりもサラサラになりこちらも嬉しくなりました！ これからも大切な髪の毛をぜひお任せください！ 店長 CANON
返信日：2023年12月7日すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても理想のカラーに仕上げていただきました！ カウンセリングから、丁寧にこちらの悩みなど聞いてくださって、とても嬉しかったです😌 施術中の会話も楽しく、とても居心地が良くこんなに時間があっという間に感じた美容室は初めてでした！😂 また、よろしくお願いします！😊
来店日：2023年11月25日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりや施術中の担当者とのお話もご満足いただきありがとうございます！！ ぜひこれからも大切な髪の毛をお任せいただけると幸いです！ 次回のご来店も心よりお待ちしております！ 店長 CANON
返信日：2024年2月12日ゆんちゃんさんの口コミ
女性
めちゃくちゃ可愛くしてくれました🥹 とても緊張してたのですがカウンセリングの時から寄り添ってくれてわがままも聞いてくれて終始安心して過ごせました！♡ オシャレなスタッフさん達とのお話も楽しくて絶対また行きたいと思える美容室です😭 大事な予定の前には絶対お任せしたいです！！ また来ます！💖💖💖 ありがとうございました🙌🏼
来店日：2023年11月25日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 温かいお言葉ありがとうございます！ これからもお客様に感動していただける仕上がりと居心地の良い空間づくりにスタッフ一同精一杯努めて参ります！ ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです！ 店長 CANON
返信日：2023年12月15日南さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、表参道とのことで緊張しましたが、店内は清潔感がありスタッフさんもオシャレで気さくに話しかけてくださる方がたくさんいてすごく満足しました！ 仕上がりもオーダーにプラスして自分にどうやったら似合うかを提案してくださって親身にやってくださったのが好印象です！
来店日：2023年11月25日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠に有り難うございました！ 当店ではお客様一人一人に合った提案をさせて頂き、仕上がりに感動していただけるよう全力で対応させていただいております！ 仕上がりや接客にご満足いただけて嬉しく思います！ ぜひこれからも大切な髪をお任せください！ 店長 CANON
返信日：2023年12月7日まりんさんの口コミ
女性
スタッフ全員丁寧に施術して貰えてよかったです✨ 担当してくれた方も親身に話を聞いてくれて仕上がりも満足しました❣️ お店の雰囲気も良くてまた行きたいです❗️
来店日：2023年11月24日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりや施術中の担当者とのお話もご満足いただきありがとうございます！！ ぜひこれからも大切な髪の毛をお任せいただけると幸いです！ 次回のご来店も心よりお待ちしております！ 店長 CANON
返信日：2023年12月7日saorinさんの口コミ
女性 / 30代前半
いきなりだったのにありがとうございました！
来店日：2023年11月13日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ またいつでもお待ちしております！ 急遽のカラーでもお電話などいただければ可能な限り対応させて頂きます。 またのご来店心よりお待ちしております。 店長 CANON
返信日：2023年12月6日
Yさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧な対応でした！ 来月も必ず行きます！
来店日：2023年11月10日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました! 来月もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 店長 CANON
返信日：2023年12月6日
しんさんの口コミ
女性
担当してくださった方がすごく丁寧に対応して下さり安心してお任せすることが出来ました。 オススメして頂いたトリートメントもすごくサラサラになってテンション上がったのでまたお伺いしたいです！ お店の雰囲気も良くて楽しく過ごせました！
来店日：2023年11月7日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難うございました！ 仕上がりも施術中のお時間もご満足いただき幸いです！ トリートメントもお色味に関しても通っていただけますとより良いクオリティを長い期間で感じていただけるようになると思います！ ぜひこれからもお任せください。 温かい口コミ誠にありがとうございました。 店長 CANON
返信日：2023年11月9日片山朋香さんの口コミ
女性 / 30代前半
やりたい髪色の写真を押したら今回予約したメニューが出てきたから予約したのに行ったら出来ず、追加料金で…などのアレンジもできなかった。 メニューに炭酸スパなどが付いていたのでせっかくだからカラー以外のものをしてもらったが、炭酸水が流れた時間はわずか数十秒、ヘッドマッサージは弱すぎて全く気持ちよくもなければヘッドマッサージをされた時間は1分程度。 希望のカラーができなかった時点で何もせず帰ればよかったです。 時間もお金も無駄にした。
来店日：2023年10月16日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ミニモぼメッセージやカウンセリングでもお伝えさせていただきました通り、お客様の当日の髪の毛の状態とメニューではご希望の仕上がりにすることは難しく、別日での施術をおすすめさせて頂きました。 ヘッドスパやマッサージも施術の注意事項に記載させて頂いてるとおり、カラーを含めた全ての施術でのお時間になります。 サービスとしての施術にはなりますが頂きましたご意見を真摯に受け止め今後より良いお店づくりの参考にさせて頂きます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 theater 店長 CANON
返信日：2023年10月19日しゃんさんの口コミ
女性
店都合の予約取り消しなのに一向にキャンセルして貰えず 他の美容院の予約が出来なく最悪でした。 しかも同日連絡。
来店日：2023年10月13日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご予約頂いたのにも関わらず ご来店いただくことができず申し訳ありませんでした。 お店の方で管理しているため、営業中ですとキャンセルの対応には時間がかかってしまう場合がございます。 今後このようなことが無いよう、お店全体で対策して参ります。
返信日：2023年10月16日うにさんの口コミ
女性 / 20代後半
炭酸スパの存在両者完全に忘れてましたが カットカラーに関しては大満足です！ 細かい要望にもお答えいただいて この金額でほんとに有難いです…！ 色落ちが楽しみ＾＾ またぜひお願いしたいなと思いました！
来店日：2023年10月11日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ ぜひ次回からもお任せいただければと思います！ 素敵なご意見までありがとうございました！ 店長 CANON
返信日：2023年10月16日✨🌿さんの口コミ
女性 / 20代前半
他の口コミでもあるように、ミニモでのメッセージの返信は来ません。また、時間に関してですが、営業開始時間の11:00に予約を入れれば問題ないと思います。私の場合、予定時間内に終わりました。施術に関してですが、私の担当をしてくれた方は（ここで名前は出しませんが）、大当たりでした！カウンセリングからヘアセットまで大満足です！ このプランで2,750円は信じられないです！（トリートメントとヘッドスパはおまけと思っていた方がいいです）
来店日：2023年9月26日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただき凄く担当できたこと感謝しています。 次回も僕に任せて頂けたらと思います。 top stylist/ towa
返信日：2023年9月27日
rikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてでしたがとても親身に向き合ってくださって安心できました！カラーもカットもとても気に入りました🥰
来店日：2023年9月7日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます！ また、よろしくお願い致します！ stylist AYU
返信日：2023年9月27日
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピートはありません。 ごり押しのトリートメントをプラスせずにお願いしたら態度が急変。 髪の毛もがしがしと強い力で洗われ、カラーをしたのですが、時間をおいた後の髪色チェックも行わず、洗い場に直行でした。 カット終わりも、写し鏡で後ろ姿を確認させてくれず、こんなの初めてです。 触り心地だけでどんな髪型になっているのか確認できるわけないですよね。 本当残念でした。
来店日：2023年9月6日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 ご期待に添える仕上がりにすることができず、大変申し訳ありません。 カットやシャンプーなどの技術面の見直し、接客面でもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう改めていきます。 今回頂いた貴重なご意見を元にスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 stylist TOWA
返信日：2023年9月27日○さんの口コミ
女性 / 20代後半
最終仕上がりはとても満足しています。 ですが待ち時間が長すぎます。 予約の10分前に到着してカウンセリングシートを記入し時間通りに席には案内されましたが、そこからカウンセリングするまでに30分程待ちました。その後もカラーの準備をして順番に塗りますと言われまた20分程間が空いたりなど、それぞれの工程の間が長かったです。 あとスタッフの方々皆様若い方が多い印象で、話し方が気になりました。語尾を伸ばしたり若者言葉を常時使用しているイメージです。 1人のスタッフさんが担当していた方がご友人だったのかタメ口で話しながら隣の白い壁で写真撮影をしていて、ダメなことではない思いますがタメ口で話す相手なら少しボリュームを下げる等配慮が必要だと思います。10分程撮影してましたがコチラは30分待たされてる間の時間なので、忙しい時間帯なのであれば撮影時間を短くするなど出来なかったのでしょうか？ 安価でしていただいてる身なのでこんな事言うの申し訳ないのですが、仕上がりも満足している中でまた行きたいと思えないことがとても残念です。 担当のスタッフの方には良くしていただき感謝しています。ありがとうございました。
来店日：2023年8月28日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度は、ご来店いただき誠に有難うございました。 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 その中で施術中にご不満な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 当店には20代のスタッフも多く在籍していますが、美容のプロとして誠心誠意やらせて頂いております。 接客の部分で周りのお客様に配慮の足りないコミュニケーションがありました部分は今後お店として同じようなことが起こらないよう共有させていただき、改善に努めて参ります。 貴重なご意見本当に有難うございました。 THEATER店長 CANON
返信日：2023年9月21日^._.^ꐦさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色を明るくしたかったのに黒髪になりました。 前入れてたのが黒でも地毛の頭皮も明るくないのでもう少し明るくできたのでは無いかなっと思います。 前髪の横の髪も長さを切られて姫カットみたいになってしまった。似合わなくて泣きそう
来店日：2023年8月21日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ありませんでした。 お店でもご説明させていただきました通り、お客様の髪の毛の履歴や状態的にもご希望の明るさにすることはワンカラーでは難しく、その日できる最大限の明るさを作れるカラー剤を使用させていただきました。 顔まわりのカットに関しましては、スタイリングの仕方などの説明に至らない点があり申し訳ありませんでした。 今後このような事がないよう、技術の見直しや今まで以上な細部に渡る説明やカウンセリングに精進して参ります。 この度は貴重なご意見誠に有難うございました。 stylist AYU
返信日：2023年9月21日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
来店日：2023年5月31日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THEATER スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
もえかさんの口コミ
女性 / 20代後半
NANAさんに担当して頂きました！ 過去の口コミに待ち時間や、トリートメントの押し売りについてありましたが、全く問題ありませんでした。 むしろ他のサロンよりアシスタントの方の配慮が行き届いていて、20分ほど早く施術終了して頂きました。 担当して頂いた方はとても雰囲気がよく楽しく過ごすことができました︎🥹✨ きちんとやりたいカラーをヒアリングして頂き満足です‼️ ありがとうございました！ また伺いたいです！
来店日：2023年5月13日あさなさんの口コミ
女性 / 30代後半
切られ過ぎてショック。 サイドは耳にかけられるくらいの長さを残してほしいと伝えたが、もみあげの毛を切られたことによりちゃんと耳にかけられない。 早く伸びてほしい。
来店日：2023年5月12日🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術に関してご満足いただける形にならず申し訳ありません。 日頃のライフスタイルや、ご希望の長さをお伺いさせていただいた上でできる最大限で形にさせていただきました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かして参ります 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年8月12日
ＡＹＡさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良かったです！ありがとうございました(^^)
来店日：2023年5月5日来店回数：2回🪞THEATER 表参道店🩰さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THEATER スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
