女性 / 20代前半
ヘアカラーでこちらのサロンを利用させていただきました。カウンセリングの際にイメージ画像をみせてダークブラウンにしていただくようにお願いしました。丁寧にカウンセリングをしていただいたので希望しているカラーに対してもしっかりヒアリングしていただきましたし、髪に対する悩みなども聞いてくださいました。
その際に耳下から胸下の毛先まで縮毛矯正やブリーチ等の履歴があるため比較的色落ちしやすいとお伝えしたところ、色落ちを考慮していただいたためか、トップはダークブラウンですがそれ以外は黒染めしたレベルで真っ黒になりました…
私の髪の履歴もひどく、初めてこちらのサロンを利用させていただいたのでこちらにも非があって申し訳ないのですが、トップとその他との髪色の差が目に見えてわかるのでびっくりしました。色落ちするのではと思い1週間経過しましたがヘアカラーに変わりはなく、真っ黒にするつもりもなかったためすごくショックでした…
接客等はとても丁寧にしていただき、施術中も楽しく過ごすことができました！
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
