4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 30代前半
結婚式の前撮りヘアをお願いしました！
凄く話しやすい方で、希望通りにセットしてくれました！
また機会があればヘアメイクしていただきたいです！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
朝早くから、ありがとうございました。
こちらが、希望の髪型に関しての連絡が遅れてしまい3日前くらいの連絡になったにも関わらず対応していただき、感謝しています。
しかし、前日の支度品を持ち込んだ際、
『支度物の準備項目表というものの半分程足りない状態で、このままだと明日お着付けできません、明日までにお客様ご自身で準備してください』とのことでした。
こちらも確認不足だったことに非があることは承知しておりますが、準備項目の表は送信されておらず、それに関して問い合わせたところ、こちらの返信が遅いことに責任があるというような内容だったことや、直接の対応のホスピタリティの欠如、こちらへの信頼がないことが分かるような返信など、当日とても楽しみにしていましたが少し残念な気持ちになりました。
今回は、他の準備品を用意できたので当日は無事に着付けとヘアセットしていただくことができました。
とても忙しい中の対応ということも承知ですが、普段袴を着たことがない人がほとんどなので、準備品などの個々人への対応やサポートをもう少ししていただけると助かるなと思いました！
また、そのように緊急なことがあったときの対応に関しても、温かみのあるホスピタリティを感じられたら、また行きたいと感じる人が増えると思いました！
緊急にご迷惑おかけしたにも関わらず、対応していただいたこと感謝しています。
女性 / 20代前半
とっても楽しい時間でした！またお願いしたいです！
ありがとうございました(*^^*)
女性 / 20代前半
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ヘアセット、着付け共に満足な仕上がりとなりました。
女性 / 20代前半
接客も対応も丁寧で、とても楽しい時間を過ごせました…！
スタッフさん一人一人も愛想が良くて良い雰囲気でした！
行きつけの美容院を探していたので、次回からこちらの美容院でカラー等もお願いしたいと思ってます！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
当日の予約にも関わらず、温かく迎え入れてくださいました！久々の縮毛矯正でしたが、まとまりもよくとっても満足しています！ありがとうございました( ◠‿◠ )
女性 / 20代後半
前日の予約にも関わらず対応がとても早くてありがたかったです！
とても明るくておしゃべりしてたらあっとゆーまにエクステがついてました☺️楽しい時間をありがとうございました！
またエクステを付ける時はお願いしたいなって思います😊
男性 / 20代後半
丁寧な接客で仕上がりも満足でした。
またお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
ふんわりした説明だったのですが意図を組んで切っていただけました！
ありがとうございました🙇♀️💕
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
人生初ロングにするのに失敗したくなくて色んな
サロンを見てましたが真季さん選んで良かったです！
お店雰囲気もスタッフさんみんなも凄く感じが
良かったです。
カウンセリングも丁寧にして下さりとても満足
いく仕上がりにしていただきました。
たくさんお話してくださってありがとう
ございました！次回もお願いします。
男性 / 20代前半
とてもよかったです！
ありがとうございました！！
男性 / 20代後半
希望通りの髪型になりました。
とても楽しくあっという間でした。
また次もお願いしたいです。
色々話をしてヘッドスパ、パーマを次回はやろうかなと
思いました。
男性 / 30代前半
明るく話しかけてくださり、髪型の好みやどのようにカットしてほしいかまで細部にわたってしっかり聞いてくれたので安心しておまかせできました。
男性 / 20代前半
今日はありがとうございました！とても話しやすくて、あんなにも時間が経っていたなんて気が付きませんでした！次も是非お願いしたいと思います！
男性
当日予約でぼやっとしたイメージで行きましたが、丁寧にカットして貰えました。
女性 / 20代前半
接客、対応合わせて大変満足しました。前日予約だったのにも関わらず快く受け入れてくださりありがとうございました🥰
施術に関してですが、5日もせずに猫っ毛のようになり髪質も悪くなってしまいました💦💦1ヶ月ほど持つとの説明を受け、ケアも怠らず丁寧にしたつもりなのですが...その点だけショックです😢😢
エクステオフする際にまたお邪魔するかもです🧚その際はお願い致します！
女性 / 20代前半
ミニモのやり取りからお店の雰囲気まで凄く過ごしやすくて楽しかったです！
初のエクステ、久々のロングにして凄く嬉しいしずっと感動しっぱなしです笑
同じ職業柄にいるからなのか全然話が尽きなくて楽しいひとときでした‼️
ありがとうございます！
また、エクステつける際はお伺いしようと思います！！
本当にありがとうございました😊
女性 / 40代前半
ミニモからのやりとりでも丁寧に対応して頂き、当日スムーズでまき様スタッフさんたちが親切でリラックスできました。美容院でのエクステだったので、トリートメントカラーもいっぺんにできとても満足しています。お話も楽しくまた次回もぜひお願いします。ありがとうございました♫
男性 / 20代後半
カットありがとうございました！
女性 / 20代後半
長年ロングヘアーだったのを去年バッサリ切ってしまい後悔して8月頃人生初ののエクステをつけたお店の対応と仕上がりに満足出来ず今回もエクステをつけようか迷っていたのですが思い切ってこちらのお店で再挑戦して本当に良かったです！丁寧にカウンセリングして下さりカラーや施術も大満足です！！おすすめして頂いたヘアオイルもとても気に入りました！担当して下さったお姉さんや他の従業員さんもとても明るくて是非次回もお願いしたいと思います！
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