女性 / 20代後半
今回で3回目の予約でしたが行く度に担当者が違います。1.2回目も別々の人でしたがお二人ともとても綺麗に希望通りに仕上げてくださったので今回も予約。
裾カラーでベース暗くなりすぎないようにしてほしいとお伝えしましたが仕上がり黒髪…色落ちするかなと思い待ってますが今のところ全然。毛先のみブリーチをしていただきましたが帰宅後よく見ると色ムラが何箇所もありました。
また、髪質でこうした方が良いというのがあるのは理解出来ますが、承諾前にケアブリーチを追加したり、追加のトリートメントも当たり前かのように前回もしてましたよね?ってメニュー見せられました。施術前に料金確認はして頂きましたが、正直この仕上がりであの値段…と思うと後悔しています。
あと、トリートメントの時に髪の毛引っ張られすぎて痛かったし顔に何度も水が飛んでくるしシャンプー代に座る時、ガウンを退けようとしてくれた時にお尻に手が当たってたし、胸元のピンを外す時も胸に手が当たってたので、ご本人は気づいていなさそうだったので何も言いませんでしたが、本当にそういうところは気をつけるべきだと思います。
もう行きません。ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5