品川No.1 マスダ店長の掲載
品川No.1 マスダ店長のプロフィール画像
アース 品川店 アース シナガワテン 品川No.1 マスダ店長

経験年数 7年

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4.7

88
1636
品川駅5分 / 高輪ゲートウェイ駅5分 / 泉岳寺駅7分 / 高輪台駅10分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • カットが好評 カットを施術した83%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した93%のお客様が満足しています

品川No.1 マスダ店長の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.9
88件の口コミ中21~40件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    完璧すぎて!!本当にマスダさんにやって頂けて良かったです。なんとなくのイメージを伝えただけで、想像を越える仕上がりでした(*^^*)

    髪の毛も見違えるほどさらさらになったのが凄く凄く嬉しかったです!!


    是非またお願いしたいです。
    本日はありがとうございました。
    凄く気に入りました☆ミ

  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとトリートメントで90分の設定は割と長めだなと感じましたが余裕を持ってなのかな?と思い予約しました。この方で予約したので最初から仕上げまで1人で担当してくださるのかと思いきや最初のカウンセリングのみこの方で、カラー剤を塗るところからシャンプー、ドライヤー、ヘアセットまで全て別の方でした。しかもかかった時間は2時間。謝罪等も特にありませんでした。
    仕上がり自体は良かったのですが、美容院の後に予定のある方などは避けた方がいいのかなと思いました。キビキビした感じよ言うよりはかなりのんびりした雰囲気です。

    品川No.1 マスダ店長のプロフィール画像

    品川No.1 マスダ店長さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございます!

    目安時間より長めの施術になり
    お客様の大切なお時間を奪ってしまい申し訳ございません。

    大体の美容室でのカラーの施術は1時間半〜2時間が適正タイムになっておりますがこれからもっと早い施術ができるように精進致します。

    注意事項にも記載の通り、混雑時はアシスタントのスタッフが手伝って施術をしていきますので不安な思いをさせてしまっていたら申し訳ないです、今後は注意事項記載をしつつ最初のカウンセリングで自分以外のスタッフに手伝ってもらいながら施術をするとお客様に伝えた上で施術に入るように致します。

    ・カラーの目安施術時間
    ・アシスタントの手伝い
    とても勉強になりました、ありがとうございます!

    今回ご指摘頂いた箇所をすぐに
    改善しますので是非またご来店お待ちしております!

    返信日:2022年11月27日
  • 美帆さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅刻してしまったのにも関わらず快く迎え入れてくださり、そしてサロンの見学もさせていただいて本当にありがとうございました!
    私の髪がダメージ酷くて真ん中だけ赤くなってしまったのですが、それはそれで気に入ってます!みんなから可愛いって言ってもらえたのでhappyです!また見学行った際はよろしくお願いします‼️

  • かえでさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し遅れてしまいましたが、とても優しく、
    カットもすごく綺麗です!ありがとうございました!

  • さくらさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術自体はとても丁寧で、セットの方法も詳しく教えていただけて、感謝しています。
    しかし、仕上がりがとても微妙だったので、1にしました。

    品川No.1 マスダ店長のプロフィール画像

    品川No.1 マスダ店長さんからの返信

    口コミありがとうございます!
     
    私共はプロとしてカウンセリングを丁寧にお客様のなりたいを叶える為に真剣に考えております。

    最初に見せた画像に僕目線ではとても近い仕上がりになったと思っております、参考写真と違う場所としては前髪の有無、顔まわりを伸ばすとの事でしたのでそちらは切らずに仕上げました。
    質感調整と量はお任せでとの事でしたのでお客様が普段ヘアスタイリングをせずに過ごせるようにさせて頂きました。
    仕上がりとはカットの事ではなく、ストレートアイロンをしてオイルを付けたあとのスタイリングの事でしょうか?
    もしそうだとしたらもっと時間をかけてヒアリングするべきでした、申し訳ございません!

    これからも練習を重ねお客様のなりたいを叶えていけるよう精進致します。

    とても貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2022年10月24日
  • ヒデさんの口コミ

    男性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカットに接客で気持ちよく過ごせました。またお願いしたいです。ありがとうございました。

  • ごまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    めちゃくちゃ上手だし、わたしの髪との相性が良かったのか仕上がり満足です!!ちょっと遠いですがまた行きたいと思いました!ありがとうございました

  • あーちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かい要望に対応いただきありがとうございました。カラー後のヘアセットも可愛くしていただきとても満足です。ありがとうございました!

  • あかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての縮毛矯正でしたが、本当にやってよかったです!
    カウンセリングのあと、それぞれの価格やメリットを詳しく教えてくださり、安心して施術を受けることが出来ました。
    店長さんはもちろん、代わってくださった方の施術も丁寧で、仕上がりも大満足です☺️

  • えりなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ざっくりとした要望しか伝えられなかったにもかかわらず、今の髪の状態やなりたい髪を見据えた上で、とっても可愛い色を提案していただけました😊 色持ちも思ったより良くて、幸せな気分も長続きです( ˊᵕˋ )🍀
    施術中も色々と楽しくお話できて、あっという間でした! 今まで固定のサロンが見つからなかった私ですが、これからも継続的にお願いしたいなと思いました😊

  • みなみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にいろんなことを教えていただき、カラーの色もすごく考えて選んでいただき嬉しかったです。髪の毛についてもっと知りたいと思いました。また、よろしくお願いします。

  • のんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    会話、周りのものを凄く記憶して下さっていました!
    苺のモバイルバッテリーを持っていたのですがそしたらいちごの香りのシャンプーにして下さったり会話の中でワンカールにしやすいようにと言ったら最後のセットはワンカールにして下さりました!
    カラーも上手で希望通りのブリーチなしなのにピンクカラーに染めていただきました。
    カット確認しながらスムーズでした。
    すごく速くてトータル1時間で済んでしまいビックリしました。
    会話も技術も気遣いも素晴らしいので店長さんとちうことにとても納得しました!

  • ぱるさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いくしてくれてありがとうございます✨
    お若いのに施術も早いし気遣い半端なく、会話もフレンドリーで楽しかったです!また行きます😊

  • ヒデさんの口コミ

    男性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットも素早く、かつ丁寧であっという間でした。ワックスの付け方について教えてもらい、さっそく実行しています。明るく楽しい雰囲気でまたお願いしたいです。ありがとうございました。

  • aoiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧にカウンセリングしてもらえて、とても満足いく髪にして貰いました!次もよろしくお願いします。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    15分程待たされた後にカラーを決めたが、全く違う色になった。
    また、シャンプーとカラーをするのはアシスタントの様な人で少し雑に感じた。

  • コウさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー色が綺麗です!おすすめ
    いい感じです。また来ます

  • ★★★★★
    ★★★★★

    できるだけ希望に近づけるようにと考えてくださり、施術してくださいました。気持ちよく過ごせました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます。
    朝の時間がとても短縮されました。
    またよろしくお願いします!

  • rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    15分以上待たされた挙句、別のスタッフに頼んだまま
    実際施術して下さったのは最初と最後の合計10分だけで
    最悪でした。店長なので特に気になりました。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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