女性 / 20代後半
サロンに着いてから予約したスタイリストの方（今俣さん）が担当できないことを伝えられました。
前日の夜には担当できないのはわかってたみたいなので、事前に伝えるのが普通ではないでしょうか？
「夜遅くに連絡するのは失礼だと思って」と仰っていましたが夜遅くでも事前に伝えられている方がよっぽど良かったです。
また施術が終わり店を出る時も挨拶もなにもなかったです。
施術が出来ないのに予約枠はなぜ開けていたのでしょうか？予約管理をきちんとされた方がいいと思います。
どうしても今俣さんにやってもらいたかったというわけではないですが、あまりにも誠意の無い対応にびっくりしました。
せっかくの休みなのに気分が悪くなりました。
もう二度と行きたくないです。
担当して下さった別の女性スタイリストの方、アシスタントの方ありがとうございました。
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仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
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