4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
とても仕上がりに満足しています！👏👏
髪色も理想通りに染めていただきました！！
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
希望通りの髪型にしてもらいました！
また来ますありがとうございます😄
女性 / 20代前半
普段行っている美容院よりも口数が少なく
リラックスできる雰囲気ではなかった。
間に待たされる時間が多々あった。
シャンプーも2回目にやってくださった方が
雑で痛く感じる時があった。
ですが、仕上がりは満足でした。
カラーカット全体担当してくださった
方は良く気遣いして下さるのが印象的で
また機会があればお願いしたいです！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カット、カラー、縮毛矯正をしてもらいました。
縮毛矯正が他のところと比べて下手だと思います。
仕上がりをちゃんと鏡で見せてくれなかったのでその場ではわかりませんでしたが、帰ってから見ると後ろの毛が左側だけ跳ねていました。すこしショックでした。
カットとカラーは自分が思った色、形になってよかったです。
約4時間かかりました。隣の席の人にはお茶を出していたのにわたしには無かったりとすこし対応も気になりました。
あと、地下なので携帯の電波がはいらずとても退屈でした。
Wi-Fiがあるのですが、Wi-Fiも電波悪く携帯が繋がりにくかったです。
後、忙しかったみたいで髪を最後セットしてくれなくて、そのあと出かける用事が入っていたのに、前髪がぐちゃっとなったままでせっかく美容院行ったのに気分が良くはなかったです。
口コミなどを見てよかったので、ここを選んだのですが
もう行きません
女性 / 40代前半
全然カラーの色も決まってないのに提案して教えて下さりました。
カットもした所ですと伝えたらそこにもキチンと対応して頂けて本当に有難かったです。
仕上がりもとても綺麗で満足しました。
こちらがあやふやな色の指定をしたにも関わらずとても綺麗な色に仕上げて下さいました。
私はあまり美容室で話したりするのが苦手なので担当の方も無理して話しかけてくるわけでもなくとても居心地がよかったです。
担当ではない女性の方も仕上げのブローをしてくれた男性も感じのいい方でした(^^)
1つだけ難点と言いますか…残念だった所は地下なので電波がほとんど入らないのでケータイでヒマ潰しができませんでした(笑)
綺麗にして頂きありがとうございました！！
女性 / 20代後半
今日は寝坊したのに
時間調整をしていただき、
本当にありがとうございます😹
ごめんなさい😵
実は美容院苦手だから
年単位で行ってなかったけど
勇気出していきました🙄🙌🏻
普通に居心地よくて
お話もできて楽しかったです。
ありがとうございました(o˘◡︎˘o)♪︎
また行きます。
女性
楽しい時間ありがとうございましたー！！
大満足の髪型にしてもらいました🙆🏻
女性 / 20代後半
対応とても丁寧で大満足です♡
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします^^
女性 / 30代前半
いつも早くて仕上がりも満足です！
またお願いします＾＾
女性 / 30代後半
とても綺麗にしていただいてありがとうございます\( •̀ω•́ )/
ハイライトでこんなに綺麗に色が入って良かったです( *´꒳`* )また行きます\( •̀ω•́ )/
女性 / 20代後半
髪質や色落ち等の相談にもしっかり対応して下さり、仕上がりも理想通りでとても満足です！！
女性 / 20代後半
全てにおいて雑。
最初に「担当させていただきます」と挨拶されたのでこの人が施術するのだ思っていたが、ほとんど違うスタッフに任せっきり。施術終了まで6人程のスタッフにたらい回しのようにされました。任せっきりになるのであれば、最初に説明するべきじゃないかな？
説明の時から雰囲気悪い。ぼそぼそ話して何話しているのか分かない、てかよく聞こえなかった。
接客業なのに笑顔も作り笑顔もなくスタート。
私は美容師じゃないので美容師さんが当たり前に知っているカラーの名前も知らないし、どんなカラーなのかもわかりません。イルミナカラーは知っていたが他のカラーがよく分からず気を使いながら質問すると、簡単な説明をめんどくさそうにされた。
施術中も全く集中しておらず、カットをしているにも関わらずよそ見をしている。(鏡越しに見えてました)何に焦っているのかわからないがバタバタしているように感じた。
インカムを付けているのにも関わらず、シャンプーへ移動する為に立ち上がった後に、目の前で周りのスタッフへの指示をする。「何で私を先に立たせたん？」と思いながら立ち尽くしていました。スタッフ間のやりとりの雰囲気も悪くて気を使う。また、焦りのあまりか物を落として大きな音をたてるが、「失礼いたしました」の一言もなし。
サロンの雰囲気は受け付けだけ綺麗目な雰囲気を感じさせるが、雑誌を壁に飾るように置いているスペースは整理整頓されておらず、汚い。
リラックスできる空間ではなく、仕事の合間を縫って行かせてもらったが逆に疲れてしまってとても残念。
忙しくて雑になったのであれば、予約を受ける基準も見直した方が良いと思う。
地元のサロンではどこのサロンに行ってもこんなことは一切なく、今回が初めてのことだったので本当に疲れました。
私が個人的に感じたことです。
他の方は違うように感じているかもしれません。
私以外の方が癒しの時間をストレスだらけの時間にならないように口コミさせていただきました。
女性 / 30代前半
マツエクとカラーで2回目です★
マツエクは今までで一番持ちがよく値段も安いので
お気に入りです！
女性 / 20代後半
デジパをお願いしました。最後のスタイリング、
半乾きの方がいいから、と半乾きのままお店を出ました。
正直、今から好きな人とデートをする予定でちゃんとワックスなど付けていただきたかったなぁと思っていて、
まあ良くなるなら、と。だけど、乾いたときにチリチリになっていました……。もしや、パーマ当たっていないのかな？と思って不安になりましたが、今朝、自分がスタイリングした方がうまくいったので、何の為にデートの前に美容院行ったんだろう、という気持ちになってしまいました…。お忙しそうだったので、そんな感じになったのかな？だけど、やっぱりちゃんと丁寧にして頂きたかったです。
女性 / 20代後半
カラー+縮毛+トリートメントをしてもらいました！お店の雰囲気すごく良くてリラックスして過ごすことができました。髪の毛がまるで自分のじゃないくらいサラサラにしてもらえたし、次回にシャンプーとトリートメントの無料サービスもついてて夜勤終わりに利用させてもらいました！無料でもしっかり丁寧にして頂いて、アフターケアまでしっかりされていたので本当に大満足です！京都駅から近くてアクセスもいいので素敵なところを見つけられたと思います🎶ありがとうございました🎶
女性 / 30代前半
先日はカットとカラーをお願いしていただき
出来上がりは大変満足でした！
ただカラーをしていただいてるときに
アシスタントの方かな？
カラー剤が顔に何度も着いてるのに
謝りもなし、
担当者の方が何度も謝ってくださいましたが
そのアシスタント？の方は
１度も謝ってくれませんでした(終始無言)
そこが本当に残念です。
女性 / 20代後半
傷んだ髪でしたが、スタイリストさんと相談した上で綺麗なアッシュグレーにしていただきました！施術後の対応も丁寧で感激です(*^^*)ありがとうございました
女性 / 30代前半
希望どおりのカラーになり大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても親切でやりたかっか髪色に染まって嬉しかったです！
女性 / 30代前半
前髪のこだわりやカラーのわがままを聞いて下さり、すごく良い色味になりました⭐️次行くのも楽しみにしています⭐
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