4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
何度も担当していただいてますが、今日も理想通りのスタイルにして頂きました！
施術中の会話もすごく楽しく、リラックスした時間を過ごすことができました！
アシスタントの方もいろんな所で気をつかってくださってすごくありがたかったです。
またお願いします！！
女性 / 30代前半
正直今までに行った美容院で一番最悪でした。事前予約の時間より始まるのも遅い。私よ先にセットを始めた友達が私より40分も終わるのが遅く、、予定したシャトルバスに間に合わず、タクシーで向かうことに、、、。おつりも50円玉で返されたり、髪型も希望のものと異なった仕上がりですぐに崩れてきました。スタッフのキャパ以上にお客を受け入れている為、全部中途半端な仕上がりで残念でした。
女性
何も考えずに行ったのに丁寧に相談にのってもらえて助かりました。
女性 / 20代前半
道が分からなくて、30分程遅刻、、
でも、皆さんの対応は良かったので嬉しかったです！
ハイライト➕カラーも仕上がりもとても良く
営業時間過ぎても対応して下さり、最後も巻いて欲しいの希望も叶えてくれたのでとても良かったです！
次はカラー、マツエク、ネイルと全部予約させてもらいます！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とてもきれいな仕上がりです。
色味も気に入り、気になっていた髪のボリュームも抑えられよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪の毛のダメージをとても考慮して下さって仕上がりも凄く綺麗になりました！
女性 / 20代前半
初めて髪を染めたのですが、分からないことなど相談に乗って頂きながら施術していただけたのでとても満足です！また機会があれば訪れたいと思います( ¨̮ )
女性 / 20代前半
いい感じになりました
女性 / 30代前半
イルミナで予約していたのですが、
オススメのNカラーで施術して頂きました。
複数回ブリーチをしていた髪なので、
仕上がりに不安がありましたが
丁寧な施術でとても素敵に仕上げてくださり、
カットと共にとても気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
N.カラーと外国風のカラーですごくいい色に仕上げてくださいました！カットもカラーも思ってた以上にいいものにしてくださり、またきたいです！
女性 / 20代後半
時間通りにお店へ伺いましたが、カウンセリングまでに20分ほど待ちました(´･ω･`)
また、ボリュームラッシュ140本で予約していたのに付けた本数を聞くと100本と言われました。
間違われているのか、付けれない理由があったのか説明もなく残念です。。
しかも、オフコーティング込100本のお値段は6500円と記載されているのですがお支払いしたのは7030円でした。
技術面では、綺麗で満足ですがその他の対応が残念でした。
女性 / 20代後半
綺麗に仕上がっててお気に入りです！✨
女性 / 20代前半
綺麗なピンクになって良かったです！ありがとうございました！！！
女性 / 30代前半
カラーカットありがとうございます。
最新のN.カラーで染めていただき髪の毛もサラサラになりました！
説明とかも丁寧にしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！！
とても雰囲気の良い美容院でスタッフさん同士も仲が良くて凄く楽しかったです！
カラーも凄く好みの色にしてくれて
大大大満足です！！
次はマツエクで行きます！
その時はよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
私が思い描いていた通りの仕上がりでとても満足しています！！
家に帰ってからも教えて頂いたスタイリングで
周りからの評判も凄くよくって
ほんとうにうれしいです！
また利用させて頂きたいので
今後もよろしくお願い致します！
女性 / 30代前半
すごく丁寧な施術で好感が持てました！
色味もいい色に入ってテンション上がりました♪
ぜひまたよろしくお願いします^ ^
女性 / 20代後半
自分が思っていたよりもイマドキ風に
大人っぽく仕上げてくださって満足してます！
色合いも自分好みで店の雰囲気も大好きです！
また利用させていただきます^_^
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ヘアセットで行かせてもらいました！
あまりにも寝起きだったのでシャンプーをしてもらいました笑
オススメしてもらったトリートメントもしてもらって髪の毛サラサラです>< ありがとうございました！
シャンプーもとっても気持ちよかったですし
たくさん話し掛けて下さって楽しかったです^^
ヘアセットも画像を持って行くと
希望通り可愛くアレンジしてくださいました！
少しの時間だったのですがとっても楽しくて、仕上がりも大満足です！
また、カラーなど違うメニューでも行かせてもらおうと思います、
ほんとにありがとうございました♪
女性 / 20代前半
ミニモでは質問をしましたが回答はなく、ちゃんと予約ができているかすら不安でした。レスポンスが欲しかったです。
施術は説明がほとんどなし。会話が無いまま進んでいくので自分が今なにをされていて、どこをどのように切られているのか分からないのは非常に恐怖感がありました。
前髪も思ったように切って頂けず、カラーにより髪質も以前よりパサパサになってしまいました。
髪質についてはトリートメントよりスパマッサージを勧められその後無料でトリートメントをプレゼントすると言われたのでそのコースにしましたが、持ち帰ったトリートメントをよく見ると、なんとトリートメントではなくシャンプーでした…。
ただ、マッサージ自体はとても気持ちが良かったので頼んで良かったと思いました。
以前来た時は施術のスキルも高く、施術中に細かく説明していただき、またセットの仕方や注意点も教えていただいたのですが、今回はそれが出来なくなっていたので驚きました。
最近お店が人気になってきて休みがなく、忙しいとおっしゃっていた通り、確かに店内は忙しそうでした。
そのため店側に余裕がなかったのでしょう。だとしたら無理をせず予約を断る事も必要なのではないでしょうか。
気に入っていたお店だけに極めて残念です。ありがとうございました。
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